ヘルスとヘルスケア

医療分野のデジタルとAIの拡大-求められる協調の力

開いたノートPCの上に置かれた聴診器の写真。医療分野におけるデジタルソリューションとAIの拡張は、単独で実現することが不可能です。

医療分野におけるデジタルソリューションとAIの拡張は、単独で実現することが不可能です。 Image: Getty Images

Eyal Zimlichman
Chief Transformation Officer and Chief Innovation Officer, Sheba Medical Center
Andy Moose
Head of Health and Wellness, Centre for Health and Healthcare, World Economic Forum
本稿は、以下センター (部門)の一部です。 ヘルス、ヘルスケア
  • 医療分野のデジタルソリューションとAIは、過負荷状態の医療システムを緩和する可能性を秘めていますが、他産業と比較して拡大が困難です。
  • デジタルトランスフォーメーションの成功には、臨床スタッフを強化し、官民連携を促進し、グローバルなイノベーションプラットフォームを開発する、協調的な取り組みが必要です。
  • 医療組織内でのイノベーションを解き放つには、文化変革、透明性のあるリーダーシップ、起業家精神の育成が不可欠です。

グローバルな医療システムは、高齢化、2030年までに予測される1,000万人の労働者不足、GDPの伸びを上回るコスト増加により、需要の増加と供給の制限という高まる圧力に直面。変革が喫緊の課題となっています。

デジタル化とAIは、より正確な診断の実現、情報に基づいた意思決定の支援、遠隔患者モニタリングの強化、管理プロセスの効率化を通じて、このバランス調整に貢献することができます。

一方、2010年以降、米国ではデジタルヘルス企業に1,000億ドル超のベンチャー資金が投入されてきましたが、デジタルおよびAIソリューションに関する十分なスケーラビリティを得られていません。

大部分の医療イニシアチブは依然として開発の初期段階にあります。例えば、米国食品医薬品局(FDA)によるAI関連の承認の70%以上が画像診断アプリケーションに集中していますが、その多くはまだ広く採用されていません。

医療システムは本質的に複雑であり、支払者、提供者、患者、企業、規制当局など様々なステークホルダーが関与し、国ごとに異なる多様な規制の対象となっています。

この複雑性により、典型的な技術モデルは期待を満たすことができず、初期段階で成功したデジタルソリューションでさえ、効果的な拡大に苦労しています。次のようないくつかの主要な障壁が、明らかになっています。

  • 医療イノベーターはスタートアップから大企業に至るまで、大きな障壁に直面しています。データの分散、厳格な規制、AI訓練に必要な匿名化データへのアクセス制限により、デジタルツールやAIツールの臨床ケアへの統合は難しく、さらに、市場の分断化によって地域を越えた拡大が困難となっています。
  • 人的要因やガバナンス上の要因もサイロ化を助長。例えば、過重労働で疲弊した臨床スタッフ、データ共有とプライバシーへの懸念、自社開発志向の偏り、過度に複雑な支払いモデルに伴う資金不足などが挙げられます。

医療分野におけるデジタルソリューションとAIの潜在能力を最大限に引き出すには、ステークホルダーの協調的な取り組みが不可欠です。

特に重要になるのは、医療システムや機関から見過ごされがちな「臨床起業家精神」です。これは革新的かつ強力なイノベーションとデジタル変革の原動力となります。

この源泉を活用するには、その可能性を完全に解き放つための強固な病院エコシステムの調整が必要です。

残念ながら、負荷の高い臨床業務による時間的制約、インセンティブの不整合(医師は持続可能性ではなく患者診察で報酬を得ます)、職場文化におけるイノベーション価値の過小評価といった障壁が存在します。

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地域によって医療システムは様々ですが、病院が直面する課題は類似しています。

医療分野におけるデジタルソリューションとAIの潜在能力を最大限に引き出すには、ステークホルダーの協調的な取り組みが必要です。まず、従業員が革新を起こすことのできる環境を整え、知識共有とソリューションの拡大を支援する民間パートナーやグローバルネットワークとの連携を図ることが重要です。

こうした革新的なシステムは、以下の主要な柱を基盤とし、効果的な地域ソリューションからグローバル展開への移行を促進するでしょう。

  • 地域におけるデジタルソリューションの効果的統合 - 病院との協働によるデジタルソリューションの創出は、ニーズとの整合性を高め、新たな収益源を開拓します。同時に、臨床スタッフがこれらのツールを効果的に活用できるよう支援する研修プログラムが鍵となります。
  • リスクと利益を共有する官民連携 - これには、病院、スタートアップ、グローバル企業間の協働を可能にする安全な共有データプラットフォームの構築を含みます。これにより、患者の治療過程全体にシームレスに統合されるツールを共同で創出します。
  • イノベーションのためのグローバルプラットフォーム開発 - イノベーションを推進するためには、実証済みのケアモデルを迅速に拡大、改良しなければなりません。グローバルプラットフォームは、規制上の障壁を緩和し、病院が「自社開発でない」ソリューションに抱く抵抗感を克服することにより、これを支援できます。

成功への青写真

2019年に設立された「ARCグローバルプラットフォーム」は、イスラエルのシェバ医療センターを拠点として、上記の原則に沿って活動しています。ARCは加速、再設計、協力(Accelerate, Redesign, Collaborate)の頭文字です。

同プラットフォームは、医療システム、産業パートナー、100社以上のスタートアップ企業で構成されるグローバルネットワークです。大規模な変革努力の支援と、イノベーションと経済発展の連携に焦点を当てています。

約160の加盟機関が、財政的持続可能性、人材不足とバーンアウト、システムの非効率性、規制障壁など、医療の重要課題に取り組むプロジェクトで連携。この協働により、同プロジェクトは医療分野の進展に継続的に関与し続けています。

好奇心を育み、新たなアイデアへの開放性を持ち、計算されたリスクを取る意欲を促進する組織は、創造性を阻害する階層的な障壁を取り除き、学際的な協働を促進し、包摂性を強化してより良い課題解決を推進することができるでしょう。

また、透明性のあるリーダーシップは、明確な意思疎通とインセンティブの提供において極めて重要な役割を果たし、チームが変化を受け入れイノベーションを推進する力を与えます。

起業家精神の育成は、あらゆるレベルの従業員が課題を特定し、批判的に思考し、実践的な解決策を考案するスキルを身につけることで、この変革を補完します。

対象を絞ったワークショップ、メンターシッププログラム、デザイン思考ツールを通じて、組織は個人の能力と組織目標を整合させ、チームがアイデアを持続可能なイノベーションを支える影響力のあるプロジェクトへと転換することを可能にします。

職場文化の変革と起業家精神育成を組み合わせることで、医療機関は外部イノベーションの受動的採用者から変革的ソリューションの積極的創造者へと移行し、エコシステム内での主導的役割を強化できます。

同プラットフォームの成功は、医療システム全体のステークホルダーをグローバルネットワークで結ぶ、統合エコシステムの構築にかかっています。重要なことは、狭い領域やパートナーシップに固執するのではなく、複数の分野にまたがるイノベーションを育む、ダイナミックで包括的な環境を創出することです。

またこのモデルにより、個々の取り組みの集合的効果を最大化するよう活動が調整されます。

グローバルな運動の推進

このホリスティック(全体論的)かつグローバルに相互接続されたアプローチにより、ARC拠点は統一ネットワーク内の相互依存的なノードとして機能し、単独の組織や孤立した連携では達成不可能な相乗効果を生み出すでしょう。

このモデルはテクノロジーの進歩を加速し、イノベーションを確実の現実世界の改善につなげて、医療システムをグローバルな規模で前進させます。

したがって、医療分野におけるデジタル技術とAIの影響を最大化するには、グローバルな協調的取り組みが不可欠です。

世界経済フォーラムの「デジタル・ヘルスケア・トランスフォーメーション」イニシアチブのようなプラットフォームは、これらのモデルを世界的に普及させ、一貫した戦略を維持すると同時に特定の地域ニーズに適応させる上で重要な役割を果たします。

この変革の波を支えるため、各国政府はイノベーションを促進する政策を実施し、医療システムは進歩的な考え方を採用し、イノベーターや金融機関は拡張性と効率性を備えたエコシステムへの投資を優先しなければなりません。

こうした取り組みの相乗効果により、より統合され、技術的に進歩した医療システムに向けたグローバルな動きが促進されるでしょう。

本記事は、ARCグローバルプラットフォーム最高事業責任者のアンジェラ・W・ラビノビッチ、ARCグローバルプラットフォーム戦略部門長のヤン・ヴァン・アッカー、世界経済フォーラムヘルス分野 デジタル・AI、グローバルリードのアントニオ・スピナの各氏の協力により作成されました。

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