プライバシーポリシー

最終更新日：2024年4月19日

世界経済フォーラムおよび世界各地の事務所（以下「フォーラム」「私たち」「当方」および「当方の」）は、お客様のプライバシーを保護し、お客様が引き続きフォーラムに個人データを託せるよう努めます。お客様が当方とやり取りされる際、個人を特定できる情報（例：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、音声、行動、肖像、外見、経歴情報、アバター）を共有される場合があります。これを「個人データ」といいます。

本プライバシーポリシーは、フォーラムが、当方のウェブサイトの訪問者およびフォーラムのプラットフォームやサービスの利用者であるお客様の個人データに関してデータ管理者（データコントローラー）として行動する場合、すなわちフォーラムがお客様の個人データの処理の目的および手段を決定する場合に適用されます。

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲および同意

フォーラムは、フォーラムのウェブサイトおよび/またはプラットフォームの利用者から、どのような種類の個人データをどのように収集するか、また、フォーラムが個人データを収集、共有または開示する目的を説明するために、本プライバシーポリシーを策定しました。

フォーラムのウェブサイト、プラットフォーム、モバイルアプリ、テキストメッセージプログラム、グローバル・コラボレーション・ビレッジ、または第三者のソーシャルネットワーク（例：Facebook）上のフォーラムブランドのページやアプリケーション（以下「フォーラムサイト」）を利用することにより、または、イベントやその他のサービスへの登録時に個人データを当方に提供することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された個人データの収集および処理に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、フォーラムサイトを利用したり、個人データを当方に提供したりしないでください。

本プライバシーポリシーは、お客様がフォーラムサイトを利用することを通じてフォーラムが取得するあらゆる情報に適用されます。フォーラムサイトからリンクされている、フォーラムと提携関係にない第三者が管理するウェブサイト（以下「第三者サイト」）には適用されません。フォーラムは第三者サイトのコンテンツやプライバシーに関する慣行について責任を負わず、影響力も有しないため、各第三者サイトのプライバシーに関する声明をご確認ください。

フォーラムは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更内容およびお客様の個人データの利用方法をご確認いただくため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認くださいますようお願いします。

2. どのような情報を、どのような目的で収集しますか？

お客様がフォーラムサイトにアクセスされると、当方のウェブサーバーは、お客様のアクセスに関する詳細（例：IPアドレス、アクセス元のウェブサイト、使用されたブラウザソフトウェアの種類、実際に閲覧されたフォーラムサイトのページ、アクセスの日時および滞在時間）を自動的に記録します。これらの技術およびそれらに関するお客様の権利については、当方のCookieに関する通知（第5項を参照）をご覧ください。

さらに、当方は、お客様がフォーラムサイトを通じて提供される個人データ（例：登録ページで入力された個人情報（氏名、性別、住所、メールアドレス、電話番号/ファックス番号など）や、メールニュースレターへの登録時に提供される情報）を処理します。

フォーラムは、お客様が特定の目的について同意のうえ提供された個人データ、またはお客様がフォーラムサイトとやり取りされる際の個人データを使用することがあります。また、法的根拠がある場合、すなわちフォーラムのイベントへの登録やフォーラムのサービスのご依頼に関して、お客様のデータを処理します。

さらに、当方は、(I) フォーラムが全面的に構築・維持するカスタムプラットフォーム（以下「カスタムプラットフォーム」）を運営し、(II) 個別のフォーラム製品またはサービスを提供し、第三者プロバイダーが維持・提供するプラットフォーム（以下「連携プラットフォーム」）と連携し、(III) (I) または (II) に記載のプラットフォームのいずれかに組み込み、または統合できる第三者のアプリケーションおよびサービス（以下「組込みサービス」）を利用しています。

I. カスタムプラットフォーム

公開ウェブサイト – [www.weforum.org](https://www.weforum.org); schwabfound.org; cn.weforum.org; globalshapers.org

フォーラムの公開ウェブサイトは、一般の方々がフォーラムと関わるための外部向けプラットフォームであり、フォーラムの活動、イニシアチブ、プロジェクト、ロードマップに関する情報を提供します。公開ウェブサイトでは、ブログ、一般的関心の高い記事、当該イベントおよびセッション期間中のセッションやイベントのライブストリーミングなど、その他のサービスも提供しています。フォーラムの公開ウェブサイトには、TopLinkに接続するリンクまたはログインオプションが含まれる場合があります。

フォーラムの公開ウェブサイトでは、分析（Google Analytics、Chartbeat、Parse.ly、mixpanel）のためにサードパーティのCookieを使用し、プラットフォームへのエンゲージメント、同時接続ユーザー数、最大ユーザー数、ページ滞在時間などの一般的な指標を追跡します。これらの分析用Cookieは、お客様のユーザー体験を向上させ、フォーラムがパートナー、メンバー、関係者、参加者に向けてサービスをより適切に調整するための有益な情報を得ることを目的として使用されます。

ESMS – [www.weforumit.org](https://www.weforumit.org)

ESMSは、スタッフおよびイベントの登録・管理システムです。フォーラムは、このプラットフォームを使用して、スタッフおよび外部リソースをフォーラムのイベントに登録します。お客様が本サービスへの登録のために提供される個人データ（特に、氏名、住所、メールアドレス、パスポートのコピー、生年月日）は、フォーラムがイベント登録、ならびにホテルの予約、航空券の予約、会場への入場などの関連業務を完了するために使用されます。

ESMSは、ユーザーのログインを追跡し、認証されたユーザーが認証が必要なサービスにアクセスする権限を有することを確認するために、セッションCookieを使用します。

TopLinkおよびTopLinkアプリ – https://toplink.weforum.org/

TopLinkは、フォーラムのイベントの関係者および参加者が、イベントやその他のフォーラムの活動に直接関わるためのプラットフォームです。TopLinkは、関係者および参加者にとって事実上のメッセージングプラットフォームでもあり、イベントのアジェンダの閲覧、ミーティングの予約、他の参加者との一般的な交流、セッションへの参加に使用されます。

詳細については、TopLinkのプライバシーポリシーをご覧ください。

グローバル・コラボレーション・ビレッジ - https://www.globalcollaborationvillage.org

グローバル・コラボレーション・ビレッジは、次世代テクノロジーを活用した、目的主導型のプラットフォームであり、バーチャルリアリティの協働の可能性を通じて、現実世界の課題を解決するためにリーダーを結集します。

Forum Circle - https://forumcircle.org

Forum Circleは、フォーラムが運営する、世界経済フォーラムの同窓生ネットワーク向けのデジタルプラットフォームです。フォーラムの同窓生は、このプラットフォームで互いに連絡を取り合いメッセージを送り合ったり、同窓生向けイベントに登録したり、求人情報を閲覧したり、現在の仕事に関する情報を共有したりすることができます。

II. 連携プラットフォーム（フォーラム向けに個別化された製品を提供する第三者のプラットフォーム）

Resource Space – resource.weforum.org

Resource Spaceは、フォーラムのイベントを記録した画像（写真および文書）を保管する、オンラインの（メンバー限定の）リポジトリです。Resource Spaceは、フォーラムのイベントの経緯を伝える高品質の写真を提供し、フォーラムのイベントの周知、共有、記録に使用されます。Resource Spaceは、分析およびユーザーセッション管理のためにCookieを使用します。Resource Spaceで使用されるCookieは、外部の第三者と共有されることはありません。これらのCookieは、カスタマイズされたユーザー体験を可能にするためのセッション管理を目的としています。

B-Com
B-Comは、第三者プロバイダーであるPsideo社が管理するウェブベースのデジタルプラットフォームであり、フォーラムのすべてのイベントにおける外部リソースの手続きを自動化します。お客様が本プラットフォームを通じて各イベントにお申し込みの際に提供される個人データには、特に、氏名、住所、メールアドレス、パスポートのコピー、生年月日、婚姻状況が含まれます。これらの個人データは、フォーラムが、お客様とフォーラムとの間の契約を履行し、お客様のサービスに対する支払いを行い、適用法令上の法的義務を遵守するために使用されます。フォーラムのイベントの前および期間中の安全対策および出入国管理に関して、これらの理由で個人データが必要とされる場合、個人データは現地の当局と共有されることがあります。

Workday
フォーラムは、求人情報の掲載および応募・採用プロセスの管理のために、インターネットベースの応募者追跡・採用システムとして、世界中でWorkdayを使用しています。応募者は、該当する応募フォームに記入することで応募できます。応募者が応募を提出すると、Candidate Homeアカウントの作成を求められます。応募者が求人に応募する際に収集される個人データには、法的氏名、自宅住所、メールアドレス、電話番号、履歴書が含まれます。これらの情報は、フォーラムが応募を処理するために使用されます。

Sonru/Modern Hire
フォーラムの採用プロセスの一環として、応募者はオンラインでの録画面接を受けるよう求められる場合があります。このために、フォーラムは、第三者プロバイダーであるSonru/Modern Hire社が所有・運営するプラットフォームを使用しており、応募者は短い時間（通常2～3分）内に一連の質問に回答し、その回答を録画する必要があります。応募者は、このプラットフォームへの登録を求められます。オンライン録画面接は、応募の処理を目的として、採用担当マネージャーと共有されます。

III. 組込みサービス （カスタムプラットフォームまたは連携プラットフォームに組み込み、または統合できるサービス）

Stripe決済

当方の寄付プラットフォームでは、フォーラムのプロジェクトに資金を提供することができます。この寄付に関して、当方は寄付金額に関する情報を収集し、寄付を割り当てるためにお客様を識別する必要があります。当方は、お客様の支払いを割り当てる目的で必要な範囲に限り、取引データを決済処理業者であるStripeと共有します。お客様が支払い情報を最初に提供または更新される際、当方はその情報を暗号化された接続を通じてStripeに送信します。Stripeは、Stripeのプライバシーポリシーに従って、お客様の支払い情報を使用および処理します。

3. 児童の個人データ

フォーラムは、18歳未満の児童から個人データを故意に求めたり収集したりすることはありません。フォーラムが18歳未満の児童の個人データを誤って収集したことを発見した場合、合理的に可能な限り速やかに、その児童の個人データを記録から削除します。ただし、児童に対する親権者の許可がある場合、フォーラムは18歳未満の児童に関する個人データを収集することがあります。

4. 個人データをどのように共有しますか？

当方は、お客様が特にこれについて同意されている場合を除き、ダイレクトマーケティング目的で使用しようとする第三者に、お客様の個人データを共有することはありません。

フォーラムは、以下の場合に限り、その他の目的で第三者にお客様の個人データを共有することがあります。

I. お客様の同意がある場合

当方は、お客様の同意を得た場合に、フォーラム外の第三者に個人データを共有します。機微な個人情報を共有する場合には、明示的なオプトイン同意を必要とします。

II. 正当な利益に基づく場合

当方は、たとえばお客様が当方のイベントに登録される場合など、正当な利益に基づいて個人データを共有します。ただし、当該利益がお客様の利益または基本的権利によって覆される場合を除き、その場合には、お客様の明示的な同意を求めます。

III. 他の地域のフォーラム事務所による処理のため

当方は、正当な業務上の目的のために、「知る必要がある」範囲に限り、当方の指示に基づき、本プライバシーポリシーおよびその他の適切な機密保持・セキュリティ対策に従って、他の地域のフォーラム事務所にお客様の個人データを提供します。

IV. 外部での処理のため（サービスプロバイダー）

当方は、フォーラムサイトおよびお客様がご利用いただけるサービスの管理を含め、当方に代わってサービスを提供するために、サービスプロバイダー、代理人または請負業者を起用することがあります。これらの第三者は、サービスの提供の過程で、お客様の個人データにアクセスし、またはその他の方法で処理することがあります。

フォーラムは、お客様がフォーラムサイトまたはサービスにアクセスされた国以外に所在する場合があるこれらの第三者に対し、通常は書面による契約を通じて、お客様の個人データに関するすべての関連データ保護法令およびセキュリティ要件を遵守することを求めています。

V. 法令の遵守

個人データへのアクセス、使用、保存または開示が、以下の目的のために合理的に必要であると誠実に判断する場合、当方はフォーラム外の第三者と個人データを共有します。

- 適用される法律、規制、法的手続または強制力のある政府の要請に対応すること

- 適用される利用規約を執行すること（違反の可能性の調査を含む）

- 不正、セキュリティまたは技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処すること

- 法律で求められ、または許可される範囲で、フォーラム、当方のユーザーまたは公衆の権利、財産または安全に対する損害から保護すること

5. 「Cookieに関する通知」

5.1 Cookieについて

Cookieとは、ウェブサーバーがユーザーのブラウザに対し、ユーザーのローカルコンピューターに保存するよう要求する小さな情報であり、その後、ブラウザはこの情報をウェブサーバーに提示します。最も単純な形では、Cookieは識別番号です。

5.2 どのような種類のCookieを使用しますか？

フォーラムサイトでは、永続CookieとセッションCookieの2種類のCookieを使用します。永続Cookieは、既存のユーザーとして認識するのに役立つため、再度サインインしなくても、フォーラムサイトに簡単に戻ったり、当方のサービスを利用したりできます。当方のプラットフォームのいずれかに登録された場合、永続Cookieはお客様のブラウザに残り、当方のサイトのいずれかに戻られた際にサービスによって読み取られます。セッションCookieは、セッション（通常は、ウェブサイトへの現在の訪問またはブラウザセッション）の間のみ有効です。

当方は、匿名のユーザー追跡のためにCookieを使用します。フォーラムのウェブサーバーは、各ユーザーに一意の数値ID（以下「ID」）を割り当てます。ページに対するすべてのリクエストにはこのIDが付与され、ログファイルを分析することで、フォーラムはフォーラムサイトを利用した固有のユーザー数を把握できます。

5.3 Cookieをどのように使用しますか？

フォーラムは、IDに基づいて個人の身元を知ることはありません。フォーラムが使用するCookieには、お客様に関する個人データは含まれておらず、お客様の個人データを検索するためにも使用されません。お客様がフォーラムの登録フォームのいずれかにご自身の個人データを入力された場合でも、フォーラムはその情報をCookieデータと関連付けることはありません。

フォーラムサイトは、分析およびユーザー体験の向上のためにCookieを使用することがあります。フォーラムサイト自体は通常Cookieをネイティブに使用しませんが、当方の分析プロバイダーはユーザー体験を向上させるためにこれらのCookieを使用します。

当方の分析プロバイダーには、以下が含まれます。

- Google [プライバシーポリシー]

- parse.ly [プライバシーポリシー]

- mix panel [プライバシーポリシー]

これらのプロバイダーは、お客様のユーザー体験を調整し、利用状況とエンゲージメントに関する統計を収集し、世界水準のエンゲージメント、知識、イベントを提供するフォーラムの取り組みにより良い情報を提供するために、Cookieを使用します。

ブラウザまたはブラウザのアドオンで可能な場合、Cookieを拒否することは自由です。ただし、不正を防止するため、またはフォーラムが管理するフォーラムサイトのセキュリティを確保するために必要なCookieは除きます。なお、Cookieの使用を無効にすると、フォーラムサイトの使い勝手が低下したり、フォーラムサイトを全く利用できなくなったりする場合があります。

6. データをどのように保管または移転しますか？

フォーラムは、スイス、米国、日本、中国に事務所および施設を有しています。当方のウェブサイトおよびフォーラムのカスタムプラットフォームのホスティング施設はスイスおよびEUにあり、中国語サイトはシンガポールでホストされています。

個人データを国際的に移転する際は、たとえば、お客様の情報の受領者が適切なレベルのデータ保護を維持することを確保する契約を締結することにより、適用される法令を遵守します。

たとえば、欧州経済領域（「EEA」）内で収集された情報は、本ポリシーに記載された目的のために、EEA外の国に移転されることがあります。当方は、EEAから米国およびその他の国へのデータ移転を適法化するために、欧州委員会が承認した標準契約条項を使用し、スイスおよび欧州連合の法律に基づくその他の手段を採用し、および/またはお客様の同意を取得します。

7. 個人データのセキュリティ

フォーラムは、お客様の個人データのセキュリティを保護することに取り組んでいます。お客様がフォーラムに提供されたあらゆる情報は、適切な注意とセキュリティをもって取り扱われ、本プライバシーポリシーまたはサイト/エリア固有のポリシーに定める方法以外の方法、あるいはユーザーが明示的に同意していない方法で使用されることはありません。フォーラムは、フォーラムのシステムで維持される情報を、紛失、悪用、不正アクセスまたは開示、改変、破壊から保護するために、さまざまな技術およびセキュリティ対策を採用しています。

ただし、インターネットは100%安全な環境ではないため、フォーラムは、ユーザーがフォーラムサイトに送信する可能性のある情報のセキュリティを確保または保証することはできません。フォーラムの物理的、技術的または管理上の保護措置のいずれかが破られることにより、情報にアクセスされたり、開示、改変、破壊されたりしないという保証はありません。

個人データにアクセスでき、その処理に関与するすべてのフォーラム職員は、当該個人データの機密性を尊重する義務を負います。

8. 個人データをどのくらいの期間保持しますか？

フォーラムは、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、および/またはお客様がご要望のフォーラムのサービスまたは製品を提供するために個人データが必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行のためにそれより長い保持期間が必要な場合を除きます。

9. データへのアクセスや当方への連絡はどのようにすればよいですか？

お客様には、個人データへのアクセスを請求する権利があります。アクセスの請求を当方に送付いただけますが、当該情報の提供は、お客様の本人確認のための適切な証拠の提出を条件とします。また、お客様には、個人データの不正確な部分を訂正するようフォーラムに請求する権利もあります。

お客様には、フォーラムからのマーケティング通信またはその他の情報、あるいはフォーラムのイベントに関する情報の受信を拒否する権利があり、(a) 該当するマーケティング通信に記載された配信停止の手順に従うか、(b) 当方に連絡することで拒否できます。

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、苦情がある場合、または当方のプライバシーポリシーの質を向上させるための提案やご意見がある場合は、dataprotection@weforum.org までご連絡ください

10. 当方の詳細

フォーラムは、本プライバシーポリシーに記載された手段を通じて当方が収集する個人データのデータ管理者（データコントローラー）です。当方の所在地は次のとおりです。

世界経済フォーラム

91-93 Route de la Capite

CH-1223 Cologny/Genève

スイス

他の地域のフォーラム事務所については、次をご覧ください：https://www.weforum.org/careers/locations