LinkedInの採用責任者ブレンダン・ブラウンは、採用面接で候補者に、まず消せるマーカーを渡し、壁に掛かったホワイトボードの前に立つよう促す。
ブラウンは2010年から、プロフェッショナル向けソーシャルネットワークの採用チームを率いている。Business Insiderに語ったところによると、自身のチームを築くなかで、候補者を採用すべきかどうかを判断する最良の指標となる、風変わりな課題を見つけたという。
ブラウンは職種にかかわらず、候補者にこう尋ねる。「何に最も情熱を注いでいますか？ホワイトボードを使って、それがどのような仕組みなのか説明してください」
答えの幅が広すぎるように感じるなら、それは意図したものだ。
「少し曖昧な状況なので、候補者にはかなり即興で対応してもらう必要があります」とブラウンは語った。
たとえば、候補者が余暇にビールを醸造するのが好きなら、その醸造工程を図に描いて説明することが求められるという。プロダクトマネジメントのように、職務により直結した分野に情熱を持つ候補者にも、同じことを求める。
ブラウンによると、この課題から分かることは4つある。
1. 候補者が最も強い関心を寄せているのは何か。
2.自分の考えをどれだけうまく説明できるか。
3.物事のプロセスをどう捉えているか。
4.曖昧さにどう対処するか
ブラウンは、理想の社員は3つの領域が重なる部分に当てはまるという、LinkedInのCEOジェフ・ワイナーの考えに賛同している。その3つとは、大きな夢を描くこと、楽しみ方を知っていること、そしてやるべきことをやり遂げることだ。ブラウンの課題は、これらすべての要素を見極める助けになる。
「面接での評価は難しく、ひどく欠陥もあります。でも本当に知りたいのは、あなたがどんな人なのか、そしてあなたと私がとても難しい問題に取り組み、全力を尽くして働くとき、どんな感じになるのかです」とブラウンは語った。
候補者は、応募職種についてもっと一般的な質問や具体的な質問を予想していたため、この問いに少し面食らうことが多いという。しかし、その戸惑いへの反応によって、職場でブラウンが期待することに対応できるかどうかが分かると説明した。
「取り組んでいるプロジェクトを中止することにしたり、何かが変わったりするかもしれません。ビジネスではいつものことですし、シリコンバレーではなおさらです。そういうときにどう対処するかを見たいのです」と彼は語った。だからこそ、お気に入りの面接質問への答えは、こうした状況での成功を「かなり妥当な先行指標」になると考えている。
