多くの組織は、イノベーションを全体戦略と結びつけることに苦慮しており、その結果、漸進的なイノベーションの循環から抜け出せずにいます。
先見性主導のイノベーション（FDI）アプローチは、成長を促し「変化への備え」となる強靭性を可能にする触媒となりえます。
FDIの考え方に基づく組織は、イノベーションを、前向きで意味のある変化をもたらす原動力として位置づけることができます。
多くの組織は、イノベーションを全体戦略と結びつけることに苦慮し、漸進的なイノベーションの循環に陥っています。では、組織の革新的な潜在力を引き出すことがなぜこれほど難しいのでしょうか。
この問いは、従来型のイノベーション・プロジェクトの核心にあり、多くのイノベーターがデザイン思考の立場を取ることと関係しています。それは、製品志向かつユーザー主導の探索であり、主に現在と直近の過去に焦点を当て、今日および近い将来に使用される成果物の創出を目指すものです。
これに対し、コペンハーゲン未来研究所（CIFS）が開発した先見性主導のイノベーション・アプローチは、先見性とイノベーションの結びつきに焦点を当て、成長を促す触媒となることを意図したものです。
この手法は、将来起こりうる結果を探るアプローチを通じて組織のイノベーションの探索と発想を導くものであり、「変化への備え」となる強靭性をより高めるため、現在の知識の活用を含む調査を行います。
複雑な時代のための先見性主導のイノベーション
比較的安定した環境でうまく機能することが一般的なデザイン思考のアプローチを取る代わりに、組織は、高度な複雑性、高い不確実性、急速な変化によって特徴づけられる時代に適した先見性主導のイノベーション（FDI）の方法論を活用できます。
その直接的な例として、人工知能（AI）が、製品開発からサービス提供、スマートシティからつながる住宅、将来の仕事から次世代教育に至るまで多岐にわたる分野に与える、ゲームチェンジャーとなるほどの影響が挙げられます。その影響は世界中の社会や企業に深く及んでいます。
実務的には、これはマーケティングに関連する製品開発のトレンドにとどまらず、その先を見据えることを意味します。そうしたトレンドは、トレンド調査会社が作成した数多くのレポートを読めば容易に見つけられるものであり、注目度の高いトレンド・イベントに合わせて発表されたり、「次の大きなもの」として宣伝されたりすることがよくあります。
代わりに、実行可能な先見性主導のイノベーションの視点から「変化への備え」を整えるため、組織はより長期的な時間軸、戦略的な相互連関、そして文脈的な環境を考慮すべきです。これにより、満たされていないニーズや、成長の可能性を持つ既存の隣接市場を見出すことができ、それらすべてが組織の変化への準備に役立ちます。
このような状況下では、FDIに活用できる、未来志向の考え方がますます重要になっています。
変動性、不確実性、複雑性、曖昧さに満ちた世界、そして脆弱で、不安定で、非線形かつ理解しがたい世界を理解し、明らかにしようとすることは、組織の認識を高め、必要となりうる変化を見極めるのに役立ちます。その典型例が、気候危機という存亡に関わる問題です。
最終的な成果として意図されているのは、戦略的な影響の理解、適切な対応策の策定、そして「望ましい未来」に向けた変化を生み出すための資源の動員です。
いつものことながら、イノベーションとは、価値を生み出す新しいやり方です。 しかしながら、このテーマにはより人間中心的で学際的なアプローチが必要です。新たなコンセプト、製品、サービス、体験を創出する際に考慮すべき重要な要素として、環境主義、多様性、社会の進歩、個人の幸福を推進するアプローチです。
もちろん、イノベーションはブランディングのみの文脈に限られるものではなく、政策、ビジネスモデル、持続可能性、技術的・社会的イノベーションといった領域を含むものとして捉えるべきです。
先見性を活用することは、短期から中期の行動を必要とする課題にとって明らかに重要であり、そのためイノベーションは、継続的な成功を確実にするために、戦略および未来の分析と密接に結びつけられなければなりません。
マルチセクターの視点を持つ先見性主導のイノベーション・アプローチ
だからこそ、「先見性主導のイノベーション・アプローチ」は、トレンドや推進要因を分析することで将来起こりうる結果の探索に焦点を当て、イノベーションの探索と発想を導きます。そのために、プロジェクトの開始時点でマルチセクター／異文化横断的な視点を取り入れます。
そうすることで、組織は状況を広い視野で捉えることにより、変化のダイナミクスを理解することを目指せます。重要なのは、これには、プロジェクトが直ちに求める成果の即時性に関連する、実行可能な時間枠を広げることも含まれる点です。
フィナンシャル・タイムズのジャーナリストであり、Anthro Visionの著者であるジリアン・テットは、「私たちが複雑さを増す世界を進んでいくのであれば、耳を傾け、視野を広げ、物事を異なる視点で見つめ、できるだけ多くの異なる専門分野から学ぶことが極めて重要です」と述べています。彼女の著書は、新世代の人類学者たちが、その手法を用いて世界中の企業や消費者の行動を明らかにしている様子を示しています。
次に、将来のニーズの状態を検討します。これは、消費者が購入を決める動機の根底にある推進要因です。例えば、ヘルス＆ウェルネス市場では、ニーズの状態に関連して進行中のイノベーションの量は驚くほどであり、多くの分野で、心身の健康に対するより全体的でマルチセクター的なアプローチに表れる変革が起きています。
次に組織は、提起された様々な課題の間のつながりを見出すことを目的としたパターン認識の作業を行うべきです。その際、トレンド予測に結びつきうる「蓋然的な」結果に意図的に焦点を当てるとともに、「もっともらしい」シナリオは戦略的先見性の領域であることを念頭に置きます。
それらの間の、強いか弱いかを問わず、つながりを検討することで、「乗数効果」が生まれ、健康製品、サービス、組織に関する従来の考え方が、美容、ファッション、ホスピタリティ、スポーツ、食品、建築、小売などのセクターを横断する個人や共同の活動によって活用されうるようになります。さらに、この動的な状況は、触媒となるスタートアップ企業や、既存ブランドによる先進的な取り組みによって、絶えず影響を受けています。
先見性に対する「常時オン」アプローチの重要性
このアプローチを、単発的な「一度きり」の未来予測の取り組みとして扱わないことが極めて重要です。代わりに、破壊的な状況下でイノベーションの取り組みを強化したい組織は、潜在的な機会や脅威が生じた時点でそれを見極めることを目的とした、常時オンの文化を維持すべきです。
破壊の問題は、著名な未来学者ピーター・シュワルツの見解に関連しています。彼は、「破壊が起きるのを止めることはできないが、絶えず注意深く見守り耳を傾けていれば、過去よりもはるかにうまく対処できる」と考えています。
こうした破壊には、ポピュリズムや移民に関連する社会的緊張、多極化した秩序の乱れ、中東における混乱の継続、次のパンデミック、エネルギーリスク、サイバーセキュリティなどの問題が含まれる可能性があります。
残念ながら、ビジネスの観点では、たとえ私たちが「絶えず注意深く見守り耳を傾け」ていたとしても、厳しい現実として、イノベーションそのものは通常、失敗と結びついており、マサチューセッツ工科大学の報告書は、新製品の発売の95%が失敗していることを指摘しています。
では、組織はどのようにして、自らのプロジェクトが成功する5%の一部となるよう目指せばよいのでしょうか。イノベーションを切り離して捉えないことが不可欠であり、代わりに協働的なアプローチを取ることを確実にすべきです。
本質的には、これは「スター・ストライカー」に頼るものではありません。この全体論的アプローチは、理解するほうが実践するよりもはるかに容易ですが、それでも、変化する環境の中で進化し、関連性を保ち続けたいのであれば、不可欠なものです。
また、イノベーションは、既存の製品やサービスへの漸進的な変更を提供することだけを「のみ」任務とされうるイノベーション部門に（のみ）任せるには、あまりにも重要です。この「サイロ思考」では、戦略とR&Dを意味のある形で結びつけることができない場合があります。代わりに、イノベーションはあらゆる場所で起きなければならず、リーダーの日常業務のより大きな部分になることも含まれます。
だからこそ、不確実性とリスク管理の問題は、先見性主導のイノベーション活動の極めて重要な要素であり、そこでは「予期せぬことを予期する」のです。
FDIが、戦略および戦略的先見性に携わる人々と密接に結びついていることが極めて重要です。彼らは、不確実性への対応や、ストレステストを経た戦略の策定を通じて、不確実性を管理することの重要性を認識しています。
彼らが作成するシナリオは、認識された市場の変化に対応して将来の製品やサービスを調整するための複数の選択肢を生み出し、ビジネスモデルの適応、資源配分、組織変革とともに、イノベーションにつながります。
このアプローチでは、FDIは、「実行可能な新興トレンド」の活用から、事業環境および戦略策定における破壊的な変化への注目、将来の競争の予測に至るまでの業務に活用されます。
したがって、全体論的アプローチが必要です。その結果生まれたアイデアは、短期から中期の時間軸内で実行されることを意図しており、その後、動的な「予測型組織」の一部としてテストされ、開発されうります。
企業の展望は「前向きな考え方で向き合うべき」
多くのリーダーは、周囲の不確実性と複雑性が増していることを、諦めや、さらには恐れを抱いて見ています。その結果として停滞が生じることがあり、それによって機会を掴めなくなったり、脅威を回避できなくなったりする可能性があります。
代わりに、企業の展望は、前向きな考え方と進歩的な姿勢をもって期待をもって見据えるべきものです。
著名な 未来学者のフィリップ・コトラー は、「企業は市場主導かつ顧客主導でなければならない。最良の場合、企業はイノベーションによって市場を牽引している」と述べています。先見性主導のイノベーションを実行することは、まさにそれを実現する手段となります。
一方で、イノベーションの多くは本質的に、競合他社の行動や成果物を単に模倣しているにすぎず、あらゆる種類の製品やサービスの利用者を不満や失望に陥らせています。
だからこそ、FDIは、影響力のあるイノベーションを生み出す極めて動的な方法であり、イノベーションを本来あるべき場所、すなわち前向きで意味のある変化をもたらす原動力として位置づけるものです。
