この10年間、デジタル技術の進歩はさまざまな産業を変革し、今日、第4次産業革命として知られる新たな技術時代を切り開いてきました。Facebook、Spotify、Netflixなどのプラットフォームやストリーミングサービスは、メディアとエンターテインメントを変革しました。AmazonやAlibabaをはじめとする電子商取引大手は、実店舗を構える小売業者に変革を迫りました。デジタルモビリティ企業は、自動車メーカーに挑戦しています。
こうした新技術は、より優れたエンターテインメント、ショッピング、交通手段を求める消費者の需要を満たすだけではありません。イノベーションは企業の生産性と持続可能性を高め、成長に必要なスキルや能力を再定義してきました。
しかし同じ期間、建設業界は過去50年間と変わらない方法で事業を続けてきました。依然として、手作業や機械技術、確立された業務・ビジネスモデルに大きく依存しています。その結果、生産性は停滞しています。
デジタル技術が業界に導入され始めたのはごく最近のことで、インフラ、不動産、その他の建築資産の設計、建設、運用、維持管理の方法が徐々に変化しています。これらの技術には、ビルディング・インフォメーション・モデリング（BIM）、プレハブ工法、ワイヤレスセンサー、3Dプリンティング、自動化・ロボット機器が含まれ、業界全体に影響を及ぼしています。建設業界が世界のGDPの6%を占めることを踏まえると、経済的・社会的影響は甚大なものとなる可能性があります。
10年以内に、全面的なデジタル化によって業界は数十年にわたる停滞を脱し、当方の試算では、年間コストを12～20%削減できる可能性があります。これは1兆ドルから1.7兆ドルに相当します。
世界的なメガトレンドも、進歩の遅れた業界慣行を企業が見直すきっかけとなるはずです。気候変動、資源の枯渇、人材不足の拡大、急速な都市化――農村部から都市へ移る人は毎日20万人を超えます――は、こうしたトレンドのほんの一部です。
新たな報告書『建設業界の未来を形作る：将来シナリオとその影響』は、こうした新たな要因に基づく3つの可能性を描いています。将来には、それぞれの要素が含まれる可能性が高いでしょう。
「どのような未来においても、現在のビジネスモデル、戦略、能力では不十分です」と、AECOMの会長兼CEOであり、世界経済フォーラムのインフラストラクチャー・都市開発コミュニティの共同議長を務めるマイケル・バーク氏は述べています。
「建設バリューチェーンに関わる各社は、予想される変革に直面しても成長できるよう、戦略的に備える必要があります。」
変化に対応するため、新たな人材の獲得と既存従業員のスキル向上が、2018年にダボスで開催された世界経済フォーラムで、業界CEOの74%から優先事項として挙げられました。バリューチェーン全体での統合と協働の強化（65%）、先進技術の大規模導入（61%）も、検討された重要な取り組みです。
「建設業界の意思決定者は、将来シナリオに示された変革を警鐘として受け止めるべきです。特定された重要な取り組みを活用して準備を進め、経済成長、社会の進歩、環境への責任を促すという業界の役割を果たせる、繁栄する未来を築く必要があります」と、Acciona InfrastructureのCEOであり、世界経済フォーラムの「建設業界の未来」イニシアチブの推進者であるルイス・カスティージャ氏は述べています。
世界経済フォーラムと30社は、世界的なトレンドに基づき、将来の業界の姿について複数のシナリオを作成しました。既存の能力、ビジネスモデル、戦略では成功に不十分であることが、明確に示されています。また、企業が存在感を保つために実行すべき、共通の「後悔のない」施策もいくつか特定されています。
重要な結論は、企業が将来の変革に先手を打つため、今行動しなければならないということです。目前に迫る劇的な変化は、世界の建設業界と1億人を超える従業員の先行きが不確かであることを示しています。どのような展開になっても、以下の取り組みが重要です。
新たな人材を獲得し、必要なスキルを育成する
どのような将来シナリオでも、今日の従業員とは大きく異なるスキルを持つ人材が必要です。十分なスキル向上の仕組みは、まだほとんど整っていません。
建設業界のバリューチェーン全体で統合と協働を進める
建設業界のバリューチェーンは分断され、細分化が進んでいます。そのため、どの将来シナリオでも不可欠となる、円滑なデータの流れや統合システムの実現が妨げられています。
先進技術を大規模に導入する
建設業界は新技術の導入が遅れています。依然として手作業や機械技術に大きく依存しており、生産性の低さにつながっています。
プロセス全体でデータとデジタルモデルを最大限に活用する
そのためには、既存の慣行やインフラ資産ポートフォリオを見直し、新たなビジネス機会を取り込み、変革を実現するためのマネジメントを可能にする必要があります。
建設業界で起こり得る多様な変化によって不確実性が高まり、今後を予測することは不可能になります。しかし、シナリオ・プランニングを活用すれば、関係者はさまざまな未来に備えることができます。
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