職場では、ありのままの自分でいることが、心身の健康にも生産性にも良い影響を与える、と新たな研究は示している。
本研究は、性的指向、精神疾患、身体障害、妊娠など、スティグマを伴うアイデンティティを職場で開示した後に何が起こるかに焦点を当てた65件の研究を検証している。
本研究の共著者で、ライス大学心理学准教授のイーデン・キング氏は、スティグマを伴うアイデンティティを表明するという決断は非常に複雑なものだと指摘する。
「その決断は、良い結果にも悪い結果にもつながる可能性があります」と同氏は述べる。
しかしながら、研究では、性的指向や健康上の問題など、外見からは分からないスティグマを持ち、職場でそれを隠さずに過ごしている人は、人生全体への満足度が高く、職場での生産性も高いことが圧倒的に示されている。キング氏によると、自己開示は通常、人々のつながりを深め、他者との関係を築き、不要な考えから心を解放することを可能にするため、肯定的な経験となるという。
外見からは分からないスティグマを表明した労働者は、仕事上の不安や役割の曖昧さが軽減され、仕事への満足度が向上し、自らの職務へのコミットメントが高まったという。職場の外においても、こうした人々は心理的ストレスが軽減し、人生への満足度が高まったと報告している。
しかし、本研究では、人種、性別、身体障害など外見から判別できる特徴を持つ人々には、同様の結果は当てはまらなかったことが分かった。
「すぐに観察できるアイデンティティは、隠すことができるアイデンティティとは異なる作用をします」とキング氏は述べる。「アイデンティティを開示するかどうかについての同様の難しい判断、そして誰に、どのように、いつ、どこでそれらを開示するかという問題は、そうした人々の心理的経験においてはおそらくそれほど中心的な問題ではありません。」
ほとんどの人は他者についての新しい情報を得ることを歓迎するため、外見から判別できるスティグマの表明が与える影響は小さいと考えられる、とキング氏は述べる。
「また、人種や性別など、他者にも明らかに見えるスティグマを表明したり、それに注意を向けさせたりする人は、否定的に受け止められる傾向があります。それは、自らのアイデンティティに対する擁護や、誇りの高まりの表れと見なされる可能性があるからです」と同氏は述べる。
研究者らは、さまざまなスティグマを表明する動機をより深く理解するには、さらなる研究が必要だと述べている。また、本メタ分析が、職場や政策立案者がスティグマを持つ人々を差別から守る助けとなることを期待しているという。
本研究は、次の雑誌に掲載されている：Journal of Business and Psychology。その他の共著者は、ライス大学、テキサスA&M大学、メンフィス大学、ザビエル大学、ポートランド州立大学、カリフォルニア大学バークレー校に所属している。
