「ノー」と言うのは難しいものです。特に、それによって自分の価値が下がるように感じるときはなおさらです。
頼まれた仕事をこなせなければ、もう必要とされなくなる。機会を見送れば、取り逃がすかもしれない。
必要とされることは、特にビジネスの場では、キャリアにおいて自分が求める目的意識を与えてくれます。誰もが、VIPのような存在でありたいものです。つまり、オフィスにいないと同僚に惜しまれ、チームが成し遂げた素晴らしい偉業に欠かせなかったと思われる人です。
しかし、あなたは超人的な能力を持つ不死身の人間ではありません。あらゆることを一度にこなすことはできません。ときには、圧倒されて行き詰まるのを避けるために、機会に「ノー」と言うことが最善の選択です。
「ノー」と言うべきとき
仕事を引き受けることに理由のわからない不安を感じるなら、何かがおかしいというサインです。自分の直感を信じましょう。抱えている仕事が多すぎて、最近まったく充電する時間がなかったのかもしれません。
予定が重なったり、1日に詰め込みすぎたりしないよう、スケジュールを確認しましょう。特定の日が予定でいっぱいなら、まず忙しい日の仕事を少し余裕のある日に移して、週全体のバランスを整えます。それから、はっきりと空きができたら、予定に書き込みましょう。
自分の優先事項を 確認しましょう。引き受ける仕事は、自分自身の目標や心身の健康とどう結びついていますか。リストにある仕事のうち、いくつかがそうではないと気づいたら、今後は丁寧に断るよう、リマインダーを設定しましょう。
「イエス」も大切。でも、前に進むには「ノー」も必要
「イエス」は力強い言葉で、機会を生み出します。「イエス」と言わなければ、その機会を自ら閉ざしてしまうのではないかと心配になるかもしれません。しかし、同時に対応できる機会には限りがあることを忘れないでください。だからこそ、ときには「ノー」と言う必要があります。
「ノー」は集中力を生みます。引き受けた複数のプロジェクトをかろうじて終わらせるほど手を広げるのではなく、いくつかのプロジェクトに集中して、優れた仕事ができるようになります。また、自分にとって何が大切かを明確にし、多くの 妨げに悩まされずに重要な目標を達成する助けにもなります。
「成功する人と非常に成功する人の違いは、非常に成功する人はほとんどすべてに『ノー』と言うことだ」と、 ウォーレン・バフェット はかつて語りました。
次の5つのヒントを参考に、「イエス」と言う習慣を少しずつ手放しましょう。
1. 自分の責任を明確にする。
何でも「イエス」と答える人でいることに慣れていると、自分が実際に何に責任を負っているのかが曖昧になります。少し時間を取って、自分の役割で責任を負う仕事を書き出し、引き受けている仕事の中に、ほかの人の担当範囲かもしれないものがないか確認しましょう。
「サイロ」化した考え方を崩し、責任を共有する人たちに協力を求めましょう。責任を公平に分担し、明確に伝えてください。
2. 手いっぱいになるまで待たない。
「イエス」と答えがちな人は、手を広げすぎたことに手遅れになるまで気づかないことがよくあります。いつでも手元にある手帳やカレンダーアプリに仕事を記録し、そのリスクを減らしましょう。まずスケジュールを確認せずに仕事を引き受けてはいけません。
3. 所要時間を現実的に見積もる。
「これくらいなら何とか詰め込める」と考える罠に陥らないでください。食事、睡眠、運動など、自分の健康を保つための時間を確保し、1日にもっと予定を詰め込もうとして、その時間を削ってはいけません。
4. 相手が「ノー」を受け入れられなくても、それは相手の問題だと理解する。
あなたが「ノー」と言った相手がそれを受け入れられないなら、自分自身の境界線を引くことに問題を抱えているのかもしれません。すでに担っている責任や優先事項を丁寧に説明し、力になりたい気持ちはあるものの、ほかの約束があるため今は難しいと伝えましょう。
5. 「ノー」と言わなかった場合に何が起こり得るか考える。
抱え込みすぎて、完全に行き詰まったときのことを思い出してください。自分を責める必要はありません。それを学びの機会として、何にでも「イエス」と言いすぎると混乱を招く理由を思い出しましょう。
誰よりも先に、自分自身に対する責任を果たすことが第一です。 成功する人 はそのことを知っています。「イエス」は機会を増やすかもしれませんが、大切な機会を育む鍵は「ノー」と言うことです。
この記事は、 LinkedInとの協力により公開されています。記事の公開は、世界経済フォーラムがその見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：イリヤ・ポジンは、Pluto TV、Open Me、Coplexの創業者。ForbesおよびInc.の寄稿者。
画像：2008年12月18日、フランクフルトのドイツ証券取引所で株価を確認する株式トレーダー。REUTERS/Kai Pfaffenbach。
