「サードスペース」型の会場とは何か――ハイブリッドワークの未来になりうるのか?

People work as they sit in a cafe at Zabeel House - The Greens, amid the spread of the coronavirus disease (COVID-19) in Dubai, United Arab Emirates February 1, 2021. Picture taken February 1, 2021. REUTERS/Rula Rouhana - RC2UKL9PEICV
A different place for a team meeting?Image: REUTERS/Rula Rouhana
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  • 「サードスペース」での勤務は、自宅やオフィスの環境に代わる創造的な選択肢を提供します。

  • レストラン、ホテル、プライベートクラブは、リモートワーク用のセッションを開催することで、新たな収益源を見いだしています。

  • パンデミック後、企業の90%がハイブリッドワークの導入を見込んでいます。

多くの企業が、従業員がオフィスと自宅に分かれて働くハイブリッド運営モデルへと移行するなか、第三の働き方が急速に人気を集めています。

COVID-19による規制でオフィス勤務の時間が減り、また自宅勤務には単調さや気の散りやすさといった懸念がある中、カフェ、コワーキングスペース、さらには田舎の別荘からログインして働くことは、多くの人にとって魅力的な選択肢です。少なくとも2020年には世界中で220万人がコワーキングスペースを利用しました――2010年の約128倍です。

「サードスペース」型の会場とは何か?

「サードスペース」という概念は、米国の社会学者レイ・オルデンバーグが考案したものです。彼は1991年の著書『The Great Good Place』で、伝統的な家庭や職場環境――オルデンバーグが言う第一、第二の空間――とは異なり、バー、カフェ、並木道のある広場などのサードスペースは、「家庭と職場の枠を超えて、個人が定期的かつ自発的に、また気軽に、そして楽しみに待たれる形で集まる場」を提供すると記しています。

サードスペースが生む適度なバランス

今日、こうしたサードスペースは、フリーランスかどうかにかかわらず、リモートワーカーにとって好まれる会場となることが多く、世界各地で増えています。

ニューヨークの地中海風ワインバー「Kindred」では、テーブルで午前10時から午後4時まで作業枠を提供しています。25ドルで、一日中いつでも出入りでき、高速Wi-Fi、充電ステーション、お代わり自由のコーヒーを利用できます。

ニューヨーク市西側のハドソン・ヤーズでは、複合用途施設の屋内オフィスのテナントが、接続可能な屋外ワークポッド、座席、あるいはブランコを予約し、一日中利用できます。

プライベートな社交クラブも同様の役割を果たしています。ビデオゲーム・エンターテインメント企業のCEOであるジャン・レスナーは、ニューヨークのクラブ「Spring Place」の屋上テラスで一日を過ごしています。「私は自宅と職場の区別が必要なんです」とレスナーはニューヨーク・ポスト紙に語りました。「洗濯物が気になったり、『ああ、ここで掃除機をかけなきゃ』と思ってしまったりするんです。」

ホテルも参入しています。東京では、シェアオフィスの「Andwork」がホテル「The Millennials」内にあります。共用テーブルやポッド、共用キッチンの利用に加え、昼寝やシャワーでリフレッシュできる機会も提供しています。

深い集中のための場所

「自宅ではない居場所を人々に提供することは、大きなビジネスチャンスです」と、ジョージタウン大学のコンピューターサイエンス教授で『Deep Work』の著者であるカル・ニューポートはニュースサイト「Axios」に語りました。

深い集中――気を散らされることなく、精神的に複雑な課題に取り組む能力――という概念は、英国のスタートアップ企業FLOWNの着想源となりました。同社は、会員に床から天井まで届く窓のある森林地帯の小屋の利用と、オンラインでのガイド付き深い集中セッションを提供しています。

経営幹部の大多数は、(現場での業務が必須ではないすべての役割について)従業員が勤務時間の21%から80%を現場で過ごすと見込んでいます。Image: McKinsey&Company

コワーキングに創造性を取り戻す

同僚として私たちがどのように集まるかは、世界経済フォーラムが「未来の仕事への備え」イニシアチブで検討しているテーマの一つです。業界リーダーと協力し、私たちの職業生活全体の大きな変革を支えています。

マッキンゼーによると、企業の90%が、パンデミック後の働き方としてハイブリッドなアプローチを見込んでいます。従業員は、自分の快適さに応じて勤務場所を組み合わせて選んでいます。

これは企業にとっても、独自の「サードプレイス」を開発する機会を生み出しています。米国のある広告代理店は、屋上を共同作業スペースに作り替えており、新しい家具やビデオ会議設備も備えています。

将来どのような働き方になるにせよ、ひとつ明らかなことがあります。働き方、働く時間、働く場所のいずれについても、これまで以上に多様性が増すということです。

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