人間には本来、変化に抵抗し、さらには不信感を抱く傾向がありますが、その傾向はデジタル変革と持続可能性の変革を妨げることになるでしょう。
現在のデジタル変革と持続可能性の変革において、誰も取り残されないためにはスキル開発が不可欠です。しかし、変化は常に起こるものであるため、生涯学習、倫理観、好奇心を企業の戦略の中核に取り入れる必要があります。
官民連携は、変革をもたらす技術への信頼を築くことができます。
トップからのメッセージは一貫しています。「世界を変えるこの新しいデジタル技術を取り入れよう。誰も知らない力を持っている。しかし、要求に応えるために再教育を受けなければ、取り残されてしまう。私たちを信じてほしい。それはあなたのためなのだ。」
あなたも「やるかやられるか」というメッセージで指導し、人々が従うことを期待してきたかもしれません。しかし、人々がそうしなかったらどうでしょうか？
デジタル変革と持続可能性の変革への勢いは、主にこの基調の上に築かれていますが、人間の本性として、変化に疑問を持ち、イノベーションが個人にとって本当に良いものなのか、またそれがその人の生活にどのような影響を与えるのかを考えてしまうものです。
変化は不確実性や混乱をもたらし、確立された信念や規範に不快なほど挑戦することがあります。だからこそ、変化を自然に拒む人もいれば、最悪の場合、変化やそれに関わるものを恐れたり、不信感を抱いたりする人もいるのです。
私たちは課題が増大する世界に生きており、多くの分野で人々の信頼が損なわれつつあります。その中には、地球を救い、より良く、より公平な生活を実現するために必要な、デジタル変革とグリーン変革を推進する技術も含まれています。技術進化の速さは、仕事を失うこと、自律性を失うこと、そして未知のものへの恐怖という、恐れの環境を生み出す一因となっています。そして、そのタイミングはこれ以上悪くはありえません。
現代の多くの、しばしば複雑な問題に取り組むための技術への需要は、今後も高まり続けるでしょう。しかし、熟練した人材が参加し、技術を信頼し、理解し、良い目的のために進んで活用しなければ、目標達成に必要な行動を取ることは容易ではありません。では、失われた信頼をどう取り戻すのでしょうか？
信頼と自信の構築
私たちが理解する信頼は二重の意味を持ちます。自分の能力への信頼と、外部の人物や要因への信頼です。それは、人、システム、または組織の信頼性、誠実さ、高潔さに対する根本的な信念です。それは、これらの当事者による行動が善意、誠実さ、そして正直さから生まれているという確信です。しかし、これらの要素の一つ以上が欠けると、信頼は低下します。それでも希望はあります。
エーデルマン・トラストバロメーター2023によると、エーデルマン・トラストバロメーター2023ほとんどの国では、人々は依然として職場を信頼できるものと見なしており、労働者は気候変動、経済的不平等、労働力の再教育などの問題に対して、社会的な関与をより多く求めています。しかし、どうすればこれを活用して、新しい技術への信頼を築き、より良い未来に向けた前向きな変化と進歩を加速させることができるでしょうか？
信頼とは、変化に対処する個人の能力への自信と、私を助けてくれる他者への信頼であるとすれば、この問いへの答えは単純です。企業や組織は、信頼できるアドバイザー、パートナー、知識提供者として、変化し続ける世界において、人々が自らの未来を形作れるよう力を与えなければなりません。
多くの地域で人口動態が変化し、技術の進化の性質上、一部の仕事は移行を余儀なくされるでしょう。技術の速さにより、人々、労働市場、産業のニーズに合わせて、スキル習得を再調整する必要が生じています。経済協力開発機構によると、この調整を行うことで、人々は不確実性に対してより適切に対応できるようになり、経済的および持続可能な未来において、すべての人が役割を担えるようになります。私たちは、人々がこの変化を前向きに受け入れられるよう支援する必要があります。
人々を運転席に戻す
シーメンスでは、労働力の変化を新たな方法で導く必要性を早くから認識していました。
戦略的スキル・アジェンダの中で、レジリエンスと学習スキルは不可欠であり、変化に対処する自信を高めます。再教育およびリスキリングの取り組みは、労働力の持続可能な雇用可能性を強化します。しかし、スキル開発にとどまらず、生涯学習、倫理観、好奇心を中核戦略に組み込む必要があります。さらに、私たちは、批判的思考、創造性、そして多様な分野や文化をまたいで協働する能力を含む、継続的な適応の成長志向を育んでいます。
これらのより広範な能力を身につけることで、私たちは従業員を単に次の技術変化に備えさせるだけでなく、変化が唯一の不変である未来に備えさせています。そこでは、予想外の方向にイノベーションを主導し推進できるようになるのです。
政策立案者、政府、その他の機関と協力することで、教育の未来を形作り導き、規制を標準化し、透明性を確保する機会があります。
ドイツの持続可能な雇用可能性イニシアチブとの協働を通じて、このより広範な教育の視点の利点はすでに実感しています。このイニシアチブは、デジタル化をすべての人にとっての機会として受け入れること、生涯学習を奨励すること、デジタルおよびグリーンスキルの教育を向上させることなどを含みます。世界経済フォーラム「リスキリング革命」の一環として、私たちは他の官民組織と協力し、教育モデルの大規模な変革に取り組み、世界中の人々により良い教育、スキル、機会を提供し、その推進を図っています。また、グッド・ワーク・アライアンスとの協働を通じて、官民パートナーシップが形成され、仕事の未来を形作っています。
再教育の成果は、再教育
イノベーションを遅らせることは不可能かもしれませんが、適切なツールと習得したスキルがあれば、人々が知識と理解を加速できるよう力を与えることができます。
デジタルおよびグリーン変革を成功させ、すべての人にとってより良い未来を創造するためには、人々が歩む旅路のそれぞれの段階に寄り添い、未来に備えさせる必要があります。
人々には希望と励ましの言葉が必要です。機会や前向きな成果を示すことで、意欲を高め続ける必要があります。技術が一部の人だけでなく、すべての人のために活用されていることを示す必要があります。
人々が自らの未来を主体的に切り開くよう促しましょう。単にスキル革命に招待するだけでなく、私たちの行動の重要性と利点を積極的に示しましょう。一歩ずつ、手を取り合って。
