誰かにあなたのことを「退屈な人」と評されても、褒め言葉だとは思わないだろう。
結局のところ、私たちの多くは日常生活でより魅力的になり、 カリスマ性 を備えようと努めている。
しかし職場では、退屈であることに利点があると考えられる根拠がある。最近の記事 （The Harvard Business Reviewへの寄稿）で、経営心理学の教授であるTomas Chamorro-Premuzic, Ph.D.は、予測可能で信頼できると見なされるマネジャーほど、最も効果的である傾向があると書いている。
Chamorro-Premuzicは、心理学者が用いる用語は「情緒的成熟」であると述べている。これは、情緒が安定し、協調性があり、誠実であることを意味する。彼は次の 研究 を引用している。これはTimothy A. Judge, Ph.D.が主導した研究で、効果的なリーダーは外向的（社交的）で、誠実（勤勉）である傾向があることを明らかにした。
そうした性格タイプは、Chamorro-Premuzicによれば、スティーブ・ジョブズやジェフ・ベゾスのような、成功したリーダーシップと一般に結び付けられる伝説的人物とまさに正反対である。こうした人物は一般に、より感情の起伏が激しく自己中心的な傾向があり、同じように振る舞って許されるマネジャーはほとんどいないだろう。
Fast Companyの 記事で、Chamorro-Premuzicは、退屈なマネジャーであることの潜在的な利点について詳しく述べている。「リーダーシップに関する一般的な文献は、カリスマ性の役割を強調する。しかしカリスマ性とは、ナルシシズムを政治的に正しい言葉で言い換えたものにすぎず、その利点はほとんどの場合短命で、組織ではなく個人の利益になる」と彼は書いている。
「世界で最も優れたマネジャーは、興奮しやすいのではなく安定しており、気まぐれではなく一貫しており、礼儀正しく思いやりがある傾向がある」と彼は付け加えている。
Chamorro-Premuzicはさらに、「退屈」という言葉は実際には「情緒的知性がある」の代わりとなるものであり、これは今日の職場で重要な特性であると述べている。情緒的知性のある人は決して感情的に取り乱さず、常に落ち着いた態度を保つ。言い換えれば、その人が退屈に見えるのは、信頼でき、信用できるからなのだ。
Chamorro-Premuzicの理論は研究によって裏付けられている。Googleによる分析は Inc.で紹介されており、最も優れたリーダーは予測可能で一貫していることが明らかになった。
「リーダーが一貫性を持っていれば、チームのメンバーは大きな自由を得られる。なぜなら、一定の範囲内であれば何をしてもよいと分かるからだ」と、Googleのピープル・オペレーション担当シニア・バイスプレジデントのLaszlo Bockは The New York Timesに 2013年にこう語った。「もし上司の言動が一貫していなければ、自分が何をしてよいか決して分からず、それを非常に制約的に感じることになるだろう。」
こうした考え方を念頭に置くことで、企業は従業員の中からマネジャーとしての潜在能力を見つけやすくなる。最も優れたリーダーは必ずしも好戦的だったり衝動的だったりするわけではなく、安定していて、協調性があり、頼りになる人物である。
この記事は、 Business Insiderとの協力により掲載されたものです。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持していることを意味するものではありません。
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著者：Shana Lebowitzは、Business Insiderの戦略担当記者です。
画像：面接を前に、空っぽになった自分の部屋の窓から外を眺める労働者。REUTERS/Lee Jae-Won.
