リモートワーク:ハイブリッド会議を改善する4つの方法

Taking notes soliciting feedback improve hybrid meetings remote work
Effective organizations also prioritize what happens after hybrid meetings.Image: Unsplash/Christina @ wocintechchat.com
このページは、生成AIにより自動翻訳されています。
  • 効果的なオンライン会議の議題を用意し、適切な参加者、ツール、役割を整えるには、多くの労力が必要です。

  • 会議後に何をするかを優先することも重要です。共に過ごした時間を有意義なものにし、より良い成果につなげるためです。

  • 議事録の質を高め、フィードバックを求めることは、ハイブリッド会議の改善に役立ちます。

  • ハイブリッド会議をより効果的にするために、会議後にできる4つのことを紹介します。

優れたオンライン会議の準備には多くの労力がかかります。効果的な議題を用意し、適切な参加者、ツール、役割を整える必要があります。しかし、それは始まりにすぎません。効果的な組織は、共に過ごした時間を有意義なものにし、より良い成果につなげるため、会議後に何をするかも重視します。より良い成果会議後に実行できる4つのことを紹介します。ハイブリッドワークの改善に役立ててください。

議事録の質を高める

議事録には4つの利点があります議事録:

  • 参加できなかった人に情報を伝える。

  • 責任、成果、発言を振り返るための記録になる。

  • アクション項目を記録する。

  • 出席状況を把握する。出席状況を公開記録として残せば、参加傾向を把握し、説明責任を促すことができます。

議事録とアクション項目を共有する習慣をつくる

特に非同期型やハイブリッド型の働き方では、すべての会議に参加できるとは限りません。そのため、議事録を共有するタイミングを決め、受け取った人に確認と返信を求めるとよいでしょう。

議事録の保管場所は慎重に選びましょう。誰が作成し、誰が閲覧できるのかは明確ですか。次に何を誰が行う必要があるのか、はっきり記されていますか。

参加意欲を高めるには、対象者、共有するチャネル、アクション項目を考慮し、それに応じて議事録の形式を整えましょう。詳細な議事録には共有ドキュメントが適しているかもしれません。一方、定例会議の「説明」欄は、簡潔にまとめるのに適している場合があります。

変更が必要な点を見極める

参加者を見て、誰を招待するか、あるいは招待対象から外すかについて考えが変わりましたか。

重要な人が欠席していませんでしたか。参加してもらうにはどうすればよいでしょうか。その人に、代わりに別のチームメンバーが参加するよう依頼してもらうべきでしょうか。

議論が脱線しがちでしたか。議事を円滑に進めるため、別の人に進行役を任せる必要があるかもしれません。

効果的にアイデアを出し合ったり、情報を収集したりするためのツールはありましたか。他に何が必要でしょうか。

ハイブリッド、オンライン、対面のどの形式でも、会議はうまく機能しましたか。ハイブリッドワークでは、どの会議をオンラインで行い、どの会議を対面で行うのが最適か、戦略的に選べます。

本当に本当にビデオが必要でしたか。音声のみのほうがうまくいく通話もあれば、相手の顔を見る必要がある場合もあります。しかし、親密さが増すように感じるというだけで、チームが常にビデオを使う必要はありません。

会議の運営を他の人にも担ってもらう

フィードバックを求め、目標を率直に共有することも、優れた会議文化を築く方法です。会議を一つひとつ改善する方法を尋ねると、チームメンバーはより意欲的で活力にあふれ、効果的に働き、つながりを感じられるようになります。この振り返りは四半期ごとに行うことをお勧めします。

フィードバックに基づいて、頻度、所要時間、開催時刻を調整できます。決定に至った方法と調整による利点を率直に伝えましょう。本人に直接影響するプロセスについて、当事者意識を持てるようにすることで、共感を示せます。

リモートワークやハイブリッドワークの技術は進化するかもしれませんが、効果的な会議の基本原則は変わりません。会議では、同僚の考えや意見をリアルタイムで聞くことができ、それは企業の協働的な意思決定に欠かせない要素です。オンライン会議では、プロセスをより体系的にする必要があるかもしれませんが、成果は同じであるべきです。非同期のグループコミュニケーションの枠組みを活用すれば、所在地にかかわらず、情報を共有し、より迅速かつ公平に、理想的にはより良い結果をもたらす意思決定ができます。

ライセンスと再掲載について
世界経済フォーラムの寄稿文は、クリエイティブ・コモンズ表示-非営利-改変禁止 4.0 国際ライセンスおよび同フォーラムの利用規約に従い、再掲載が可能です。