自分の弱さや脆さを認める意欲は、実は大きな力になります。自分自身や仲間に欠点を認めることで、強さを得ることができます。それを認めれば、自分について共有する情報の一部になります。そうすれば、私がその話題を持ち出してもよいという空気が生まれ、対立を乗り越えるうえで重要です。緊張を和らげるために、冗談にすることさえできます。「またそれをやってるね。」
しかし、それを自分の胸にしまい込んだり、さらに悪いことに、 自分の欠点に気づいていなかったりすると、周囲はどうすればよいのかわかりません。あなたは、その場にいる誰もが気づいているのに口に出せない存在になってしまいます。
ハーバード・ビジネス・スクール教授のビル・ジョージに、私のシリーズ 「リーダーシップ：マスタークラス」 の一環として、 真正なリーダーシップについて話を聞きました。ビルは、常に最善の姿だけを見せようとする危険性について語っています。以下が彼の話です。
「ハーバード大学で学生たちと少人数のグループ討論を進行しています。全員が自分の人生を語り、良いことも悪いことも、そして最悪のことも分かち合います。また、どうやって『道を踏み外した』のかについても話します。これは誰にとっても解放感をもたらします。完璧ではないと誰かが認めるのを聞くと、ほっとします。私も似た経験と、そこからどう立ち直ったかを共有できます。
私が企業のCEOというゲームを始めた頃を覚えています。順調に進んでいると思っていました。自分は高く評価されているリーダーだと思っていました。しかし初期の頃は、 競争に負けつつあると認める ことが難しかったのです。現実に目を向け、何がうまくいっていて何がそうでないのかを正直に見つめる必要がありました。
今では、私にとって最も大きな試練も自分の物語の一部です。良い面も欠点も含めて自分の物語を語ると、人々は私がどんな人間かを知るだけでなく、自分についてあまり好ましくない面を話しても「拒絶」しないのだと気づきました。人々にも理解できます。彼らもまた、困難な状況を経験している可能性が高いからです。
そのように受け入れられることで、私は心の安らぎを得ます。私は大丈夫です。失敗者ではありません。隠す必要もありません。 その重荷が下りることで、自分の得意なことに集中できます。 あまり得意でないことすべてを心配する必要はありません。いわば、足りない部分を補ってくれる人たちに囲まれることができるとわかっているからです。
自分が何者かを知り、その自分を打ち明けて認める意思がなければ、自分らしくいることはできません。弱さのない人に会ったことはありません。しかし、自分の盲点に気づいていない人には大勢会ってきました。自分が至らないところを認めようとしないのです。
もちろん、キャリアを歩むなかで、人々は暗黙のうちに自分の良い面を見せるよう促されます。欠点も含めて話すよう求めるのは、なかなか受け入れられません。しかし、私が教えるどの講座でも、簡単な質問をします。 世界からの称賛や賞賛を追い求めるのをやめ、自分の内なる最も深い望みに従うのは、いつですか。 世界は気まぐれな相手です。ある日は英雄でも、翌日にはろくでなし扱いされるかもしれません。これから待ち受ける険しい道に耐えるには、確固たる自分を持たなければなりません。」
自分の物語を共有する方法を学ぶ
自分の物語をすべて語ることに、より抵抗を感じなくなるための方法を紹介します。
1. ビル・ジョージの著書 『True North』を読んでみましょう。スーパーヒーローのようなトップ経営者という神話を覆す本です。100人を超える経営者が、自らの失敗や個人的な悲劇、そしてそうした挫折がリーダーとしての自分をどう形づくったかを語っています。
2. 日記をつける。 自分の欠点や失敗を公にする心の準備ができていませんか。まずは書き出してみましょう。 テレサ・アマビールによると、仕事日記は、専門職としての自分や、改善が必要な点について新たな視点を与えてくれます。
3. メンターを見つける。 キャリアのなかで壁にぶつかったことは誰にでもあります。「経験したことのある」人に相談すれば、障害を乗り越えるための助言を得られます。
この記事は、 LinkedInとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
アジェンダの最新情報を受け取るには、 週刊ニュースレターに登録してください。
著者：ダニエル・ゴールマンは『The Triple Focus: A New Approach to Education』の著者です。
画像：2008年12月5日、マドリード中心部のオフィスで従業員たちが話をしている。36歳のバルマセダは、会議用ブースのデザイナーの職を6か月前に失った。SPAIN-JOBLESS / REUTERS / スサナ・ベラ。
