自社に最適な人材を見つけ、定着させる方法

People wait to be interviewed during the Chase Bank Veterans Day job fair in Phoenix, Arizona November 11, 2011. Chase Bank plans on hiring over 300 new hires, including veterans, for their open positions, according to local media. REUTERS/Joshua Lott (UNITED STATES - Tags: BUSINESS EMPLOYMENT SOCIETY) - RTR2TWHI
Doug Gray says encouraging development is key if you want to recruit the best workers.Image: REUTERS/Joshua Lott
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テクノロジーが経済をますます支配するなか、特定の職種はかつてないほど需要が高まっています。

だからこそ、企業はテック人材の採用に賢く取り組む必要があります。優秀な人材を獲得しようと、多くの企業が競い合っています。

Indeedのエンジニアリング担当上級副社長、Indeedのダグ・グレイ氏は、優秀なプログラマーやエンジニアをはじめとするテック人材を採用するうえで、いくつかの重要な柱を挙げています。

これらの原則は、こうした優秀な人材をその後定着させるための戦略にもなります。

1. オーナーシップを促す

候補者は過去のプロジェクトに責任を持ち、これまで取り組んだ仕事に情熱を注ぎ、強い思い入れを示しているでしょうか。そうであれば、良い兆候です。

優秀な人材を惹きつけ、定着させるには、テック企業もオーナーシップを重んじる文化を育むべきです。

「人は自分の運命を自分で切り開きたいと思っています」と、グレイ氏はBusiness Insiderに語ります。「自分が大切だと思うことが、本当に大切にされる。そう言えるようになりたいのです」

グレイ氏によると、多くの企業はソフトウェアエンジニアに仕事へのオーナーシップを促すのではなく、機械のように扱うという間違いを犯しています。

そうした企業の考え方は、あまりにも頻繁にこうです。「あのプログラムを作ってくれ。何のために作るのか、なぜ重要なのかは気にしなくていい。ただ作ればいい」

「それはとてもストレスになります」と、グレイ氏は言います。

2. 知的な挑戦を促す

グレイ氏によると、優秀なテック人材の多くは、パズルを解くのが好きでこの分野に進みます。

「実際に行き詰まりを感じる経験が好きなのです。そして、どうすればできるかが分かる魔法のような瞬間が訪れます」と、同氏は言います。

何らかの仕事上の課題に真剣に取り組んだ経験を語れる候補者は、長く活躍してくれることがよくあります。ただし、定着してもらうには、複雑な課題に引き続き取り組める余地を与える必要があります。

「成長せず、新しいことにも挑戦せず、ある程度の『居心地の悪い領域』に踏み込まなければ、社員は停滞していると感じるでしょう」と、グレイ氏は言います。「あらゆる階層の社員に、知的な挑戦の機会を提供していますか」

3. 成長を後押しする

もちろん、優れた技術力を持つ候補者を採用することは必須です。しかし、長期的に定着してもらうには、組織が専門的な成長と能力開発を促す文化を育んでいることが欠かせません。

グレイ氏によると、最先端技術を導入し、従業員が新しいスキルや言語、プログラムに常に対応できるよう支援することが、人材の定着に不可欠です。

4. 現実社会への影響に目を向ける

優秀な候補者は、組織が現実社会に影響をもたらすのを支援することに情熱を持てると分かっています。だからこそ、企業が目標や成果を効果的に伝えられるようにすることも重要です。グレイ氏によると、現実社会への影響を重視することは、特にソフトウェアエンジニアにとって重要です。

「彼らが取り組むと、どこかのディスク上で磁気的な変化が起きます」と、グレイ氏は言います。「家を建てたり、目に見える物理的な変化が起きる何かをしたりするのとは違います」

つまり、自分たちの組織がなぜ重要なのかを説明することです。グレイ氏は、人々が仕事を見つけるのを支援するというIndeedの使命に、当初惹かれたと語ります。

「私は、意義のある複雑な問題に取り組んでいます」と、同氏は言います。「『意義がある』という部分は、本当にとても重要です。誰にとっても大切なことだと思います。1日8時間、週に40時間以上を何かに費やすなら、それに意味があると知りたいのです」

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