AIと起業活動は、大きな雇用拡大をもたらすでしょう。
技術が機会を開くことで、開発途上国も恩恵を受けようとしています。
世界フォーラムの「特別会議2024」では、雇用創出について世界のリーダーたちの意見が交わされました。
2020年代はまだ始まって5年足らずですが、すでに数十億人の働き方の根本的な変化によって特徴づけられる10年になりつつあります。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックを経て在宅勤務が一般的になり、生成AI（人工知能）の登場によって人と技術の働き方の関係が変わりつつあります。また、世界経済は地政学的緊張に揺さぶられており、それが世界の貿易関係の長期的な変化を示唆しています。
このような背景のもと、世界経済フォーラムは世界のリーダーたちを招集し、将来の世代のために最大の雇用創出へ至る道筋を描き出しました。
未来の雇用市場を築く
サウジアラビア・リヤドで開催された世界フォーラムの「特別会議2024」では、世界中の人々に意義と やりがいのある仕事をもたらす雇用経済の発展について、さまざまな視点が示されました。
インドネシアの経済担当調整相であるエアランガ・ハルタルト氏は、増加する人口を雇用するために、同国では毎年500万人の新規雇用を創出する必要があると述べました。同氏は次のセッションのディスカッションパネルに参加し、「次世代の労働市場」において、ハルタルト大臣は同国が「デジタル化を新たな成長エンジンとして活用している」と述べました。
これは特に新興国に適した戦略であり、世界フォーラムの2024年のホワイトペーパー「The Rise of Global Digital Jobs（世界のデジタル雇用の台頭）」でも強調されています。「低所得国にとって、生産年齢人口の増加は潜在的な人口ボーナスをもたらし、経済生産、税収、生活水準の好循環を生み出す可能性がありますが、それは質の高い雇用を大規模に創出できるかどうかにかかっています。特に若者の不完全雇用は、こうした多くの経済においてすでに課題となっています」と、著者らは指摘しています。
AIがデジタル化の最前線に立つ今、開発途上国は雇用部門の成熟度がまだ低いという相対的な特徴を生かし、それを不利な条件から有利な条件へと転換しようとしています。ルワンダの情報通信技術・イノベーション大臣であるポーラ・インガビレ氏は次のように述べています。「その利点の一つは、古いインフラやシステムを持っていないことです。そのため、解決しようとしている社会課題に対してAIソリューションをどのように展開するかに的を絞ることができれば、恩恵を得られるだけでなく、技術開発においても段階を飛び越えることができます。」
セッション「AI、生産性、仕事：すべてを手に入れることはできるのか？」に登壇したインガビレ氏は、AIは低賃金の仕事に就く人々の生産性を高め、ひいては収入を得る力を高める可能性があると述べました。
世界フォーラムの「Future of Jobs Report 2023（仕事の未来レポート2023）」によれば、AIは変革をもたらす技術となり、幅広い産業分野において雇用を純増させる存在になる可能性があります。
同レポートによれば、新たな先端技術の導入拡大や、デジタルアクセスの改善による技術進歩が、調査対象企業の半数以上で雇用の増加を後押しすると見込まれています。
技術主導の雇用創出における大きな課題は、労働者がこれらの新しい職務で成功するために必要なスキルを確実に身につけられるようにすることです。既存の労働者にリスキリング（学び直し）を行うことで、AI時代に仕事が進化しても活躍できるようになります。ただし、教育機関と雇用主の双方が、従業員が将来のデジタル職で競争できるスキルを身につけられるようにする責務を果たさなければなりません。
中小企業を雇用創出の原動力に
必要とされる数百万の新規雇用を創出する負担は、中小企業に不均衡に重くのしかかるでしょう。リヤドで開催された世界フォーラムの「特別会議2024」では、これらの組織が、事業や野心を妨げうる規制や過剰な手続きから解放されるべきであるという点で合意が得られました。
シティグループのグローバル公共部門副会長であるジェイ・コリンズ氏は、パネルにおいて次のように述べました。「次世代の労働市場」；「中小企業は重い規制に対応できず、重く、遅く、官僚的な政府手続きにも対応できません。したがって、規制、税制、法務、ライセンスに至るまで、あらゆる面で事業を後押しする環境を整える必要があります。これは大きな課題ですが、本質的には雇用創出を可能にするものです。」
コリンズ氏は自身の見解を強調し、「OECD（経済協力開発機構）における雇用増加の70％は中小企業によるものです。それを理解できなければ、仕事の未来に対処するための提案を持っていないことになります」と指摘しました。
会議では、世界経済フォーラムのグローバル・シェイパーであるエモン・シャクール氏が指摘したように、民間セクターと新たな起業の波がサウジアラビアの雇用増加をどのように牽引しているかについても議論されました。「どの経済においても、雇用創出の基礎となるものは何でしょうか？非常に単純に言えば、それはスタートアップです。今日、若者が卒業する際には、『どこで仕事を見つけられるか』だけでなく、『どうすれば仕事を生み出せるか？どうすれば、ビジョンを持つ若者から、ビジョナリーな起業家へと自分を変えられるか？』と問うように考え方を変える必要があります。」
ムハンマド・ビン・サルマン財団のCEOであるバドル・アルバドル氏によれば、サウジの起業家たちは期待をはるかに超えて雇用を創出しています。「私たちはスタートアップを通じて1万人の雇用を創出するという目標を掲げました。この目標を設定してから数年後、それを改めなければなりませんでした。なぜでしょうか？それはすでに達成していたからです。これはエモンが指摘していることを裏付けています。すなわち、雇用を生み出すスタートアップの力です。」
雇用創出に影響を与えるグローバルトレンド
先端技術や中小企業を取り巻くビジネス環境に加えて、さまざまな地政学的な出来事が雇用の創出と喪失に影響を及ぼすと見込まれています。
以下のグラフ（「Future of Jobs Report 2023（仕事の未来レポート2023）」より）が示すとおり、グリーン移行、より気候に配慮したビジネス慣行の採用、サプライチェーンの現地化は、圧倒的に前向きな力となっています。
グリーン移行は、企業にとって雇用創出の最大の原動力とみなされており、調査対象企業の52％以上が新たな雇用を創出する可能性が高いと回答しています。
雇用創出への下向きの圧力は、地政学的な分断の拡大、生活費の上昇、経済成長の鈍化によって生じています。
明るい材料としては、景気後退は一般的に循環的であり、比較的短期で終わる傾向があります。ネットゼロへの取り組み、利益を超えた前向きな成果を求めるビジネス思考、そしてAIやその他の先端技術の採用は、今後長期にわたって持続すると見込まれるトレンドです。
