AppleやGoogleから米国政府に至るまで、あらゆる組織は、そのリーダーシップに対して異なるスキルや人格的資質を求める。
しかし、研究によると、多くの成功したリーダーに共通して見られる特性は2つあるという。それは、 外向性 と 誠実性である。
ノートルダム大学メンドーサ経営学部の教授であるティモシー・ジャッジ博士が主導した メタ分析 によると、外向性はリーダーシップの有効性（通常は部下や上司による評価で測定される）を最もよく予測する要因であり、それに誠実性が僅差で続く。
心理学者は外向性を社交性と熱意と定義する一方、誠実性は、物事を整理する力と勤勉な仕事への姿勢を指す。 より最近の研究では 、誠実性が成功を一貫して予測する唯一の主要な性格特性であることが分かっている。その主な理由は、誠実性の高い人が目標を設定し、その達成に向けて取り組むことに長けているからである。
このメタ分析は、外向性がリーダーシップとこれほど密接に関連する理由についての手がかりも示している。ジャッジ博士と共同研究者らは、ビッグファイブの性格特性を要素ごとに分解した際、外向性全体よりも支配性と社交性の方がリーダーシップをよりよく予測することを見いだした（ただし、外向性のこの二つの構成要素を同時に検討した研究はほとんどなかったと慎重な見方を示している）。
ほかの研究では、 社交性 は、人々が他者を鼓舞し動機づける助けになることが分かっており、一方で 支配性の高い人 は、同僚からより有能と見なされる傾向がある。
ジャッジ博士と共同研究者らはまた、データを分野別に分析し、ビジネスリーダーにおいては、経験への開放性（または知的好奇心）が外向性と同じくらい重要であることを見いだした。
興味深いことに、このメタ分析では、外向性と誠実性はいずれも、リーダーシップの 出現 （すなわち、リーダーの地位に就く可能性）を、リーダーシップの 有効性よりもよく予測する要因であることが分かった。内向的な人物がC-suite（経営幹部層）にまで上り詰めたとしても、彼女がその職務で優れた成果を上げることは十分にありうる。
実際、 増えつつある研究の蓄積 は、外向的な人が最も優れたリーダーになるという考え方に異を唱えており、場合によっては内向的な人のほうがより優れた上司になりうることを示唆している。その理由の一部は、内向的な人が概して聞き上手で、非常に思慮深い傾向があることにある。
結局のところ、これらの研究のいずれも、特定の性格特性を持つ人だけが頂点に到達し、そこで活躍できることを示唆するものではない。たとえば、社交性がリーダーシップの成功を予測することを知れば、職場で自分の社交スキルを磨くことを試みられる。職業上の野心に合わせて性格を変える必要はないが、すでに備えている資質を伸ばすよう努めることは確かにできる。
本記事は、 Business Insiderとの協力により掲載されたものです。掲載は、世界経済フォーラムによる見解の支持を意味するものではありません。
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著者：シャナ・レボウィッツは、Business Insiderの戦略担当記者です。
写真：シルエットで写るビジネスウーマン。REUTERS/Christian Hartmann.
