就職面接までの15分間は、特にその時間に何をすればよいか分からない求職者にとって、気が気ではないものです。
「面接前の15分間は、気持ちを整え、誰と会うのか、相手に自分の何を覚えておいてほしいのか、何を尋ねたいのかに意識とエネルギーを向ける機会です」と語るのは、 Deborah Shane、プロフェッショナル・ブランディング戦略家であり、『Career Transition』の著者です。
面接前の15分間にしておくべきことを15項目紹介します。
1. 落ち着きを保つ。
ストレスを感じると、体内ではコルチゾールやエピネフリンなどのストレスホルモンが分泌されます。ストレスの度合いによって、これらは明晰に考える力をわずかに、あるいは大きく妨げることがあります、と語るのは、 David Parnell、法律コンサルタント、コミュニケーション・コーチであり、『The Failing Law Firm: Symptoms and Remedies』の著者です。
「面接直前の数分間に冷静さを保ち、落ち着いていることは、このホルモンの混合物を避け、頭をクリアにしておくために必要です」と彼は言います。
キャリアコーチの Anita Attridge も同意します。面接の前も最中も落ち着いていれば、よりよく話を聞き、質問にどう答えるのが最善かに集中できると彼女は言います。
「さらに、面接官にとって重要なことに沿って、自分の実績をどう最も効果的に伝えるかを考えやすくなります。落ち着いていることは、ストレスの多い状況に対処できる力を示すことにもなります。」
2. 呼吸する。
落ち着きを保つ助けになります。「呼吸を数えることは、緊張を鎮めるための、最も即効性があり効果的な方法の一つです」とParnellは言います。「呼吸に意識を向け、10に達するまで一つずつ数え、繰り返すだけです。」
3. 早めに到着する。ただし中には入らない。
面接に遅れそうになるほど気持ちを乱すことはあまりありません。ですから、常に早めに到着しましょう。ただし、車の中や近くのカフェで待つようにしてください。早く着きすぎると面接官に不必要なプレッシャーを与え、出だしからつまずくことになりかねないと、Parnellは説明します。
フィラデルフィアを拠点とする キャリアコーチのRita Friedmanは、オフィスビルに入るのは予定時刻の10分前を超えないようにすべきだと言います。「面接官が自分のしていることを中断してあなたに対応するのを当然視しているかのように、押しつけがましく受け取られることがあります。」
4. 受付係や警備員にも親切に接する。
オフィスの待合室に入ったら（予定された面接時刻のおよそ10分前が目安です）、受付係や警備員、あるいは出迎えてくれる人に親切にすることを忘れないでください。「あなたの振る舞いについて、採用責任者に報告する可能性は十分にあります」とFriedmanは言います。
5. 覚えておいてほしいことを1つか2つ決める。
コミュニケーション能力でしょうか。プロジェクト管理能力でしょうか。知識でしょうか。「印象に残りやすさや好感度に影響する点をいくつか見定めておくのは、面接に臨む賢い方法です」とShaneは言います。
6. 練習をやめる。
この時間に準備しすぎたり、答えを繰り返し練習したりするのは避けましょう。会話が台本どおりで不自然に聞こえることがあります。「自分のことを把握しておくのは大切ですが、面接は会話だということを忘れないでください。自分が知っていることを信じ、面接は自然な流れになると信じましょう」とShaneは言います。
7. 姿勢に意識を向ける。
面接に呼ばれるのを待つ間、 自信を示すポーズ をとりましょう。「自信があり、落ち着いた印象を与えられます」とFriedmanは言います。
8. 留守番電話やメールを確認しない。
気持ちをかき乱すような内容を聞いたり読んだりするかもしれないとShaneは言います。気が散って調子を崩すことになり、これは起こりうる最悪のことの一つです。
9. ただし、Twitterは確認する。
「会社のTwitterフィードに目を通し、調べた後に大きな転機となる動きや話題が出ていないか確認しましょう」とFriedmanは言います。「ここ数時間で関連する話題がトレンド入りしていても、必ずしも自分から話題にする必要はありません。ただ、皆がその話題に注目している場合に備えて、事情を把握している印象を与えたいものです。」
10. メモを手短に見直す。
面接前に、面接官の名前や役職、そのポジションとの関係など、重要な情報を何枚かのメモカードに書いておくとよい、とAttridgeは提案します。また、聞かれたくない質問への答えを書いておけば、その点をあまり心配せずに済みます。「ご自身について教えてください」と言われたときの自己紹介も記しておきましょう。
面接前の15分間を使って、こうしたメモを見直しましょう。「本当は『John』と言いたいのに、『Jim』と呼びかけてしまうことは避けたいものです」とFriedmanは言います。
11. ただし、追加のリサーチはしない。
調査も準備も練習も済ませておくべきです。「会社の最近の業績や決算報告をスマートフォンで調べる時間ではありません。プロジェクトの大きな数字を直前にざっと見ると、重要な情報を誤解しかねません」とFriedmanは言います。
12. 鏡で身だしなみを確認する。
近くのトイレや衣料品店に立ち寄り、鏡で自分の様子を確かめましょう、とFriedmanは提案します。「家を出たときは申し分ない身なりでも、到着したときには浮浪者のように見えているかもしれません。」
手を洗い、爪が清潔で、手のひらが乾いていることを確かめるのにもよいタイミングです。歩きやすい靴を履いていて、革靴に履き替えるつもりなら、オフィス内では履き替えないようにしましょう。
13. バッグの中を整理する。
「バッグをかき回したり、私物を見せたりせずに、履歴書のコピーをすぐ取り出せるようにしておきましょう」とFriedmanは提案します。「自分の能力を説明している最中に、整理のできない人だと思われたくはありません。」
14. 周囲で起きていることに気づく。
オフィスの雰囲気や壁に飾られているもの、受付エリアに置かれている記念品などを観察しましょう。「これらは、会社が何を大切にしているかを示しています」とAttridgeは言います。
15. 楽しいことを考える。
ありきたりに聞こえるかもしれませんが、笑顔になり、気分がよくなる楽しいことを考えると、面接に臨む気持ちを整える助けになります。
この記事は、 Business Insiderとの共同制作により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムによる見解への賛同を意味するものではありません。
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著者：Jacquelyn Smithは2014年2月にBusiness Insiderのキャリア担当編集者として加わりました。Rachel GillettはBusiness Insiderのキャリア担当記者です。
画像：失業中のベルギー人、Mohamed Sammar（右）は、後でフィードバックを受けられるよう録画される模擬就職面接で質問に答えている。2013年7月2日、ブリュッセル。REUTERS/Francois Lenoir。
