高齢化に伴って世界の労働力が変化するなか、企業と政府は高齢者がもたらす影響と可能性を認識しなければなりません。
多くの高齢者は、デジタルを優先する世界で働き、スキルを高め、貢献したいと考えていますが、年齢差別や技術格差などの構造的な障壁に直面しています。
世界のリーダーは労働力をめぐる課題に取り組むなかで、生涯学習、公平な採用、デジタル包摂を促進する政策を受け入れる必要があります。
高齢化に伴って世界の労働力が変化するなか、企業と政府は高齢者がもたらす影響と可能性を認識しなければなりません。
GetSetUpの 2024年労働力レポートによると、高齢者はデジタルを優先する世界で働き続け、スキルを高め、有意義な貢献をしたいと考えています。しかし、年齢差別、技術格差、柔軟な働き方の選択肢の少なさといった構造的な障壁により、依然として多くの人が労働参加から排除されています。
次のようなデジタルプラットフォーム、GetSetUpは、デジタル教育がこうした格差を埋め、労働力不足への対応にもつながることを示しています。高齢者が経済的安定を得て、デジタルツールを使う自信を深めるのを支援しています。
スキル向上プログラムに投資することで、企業や政策立案者は、この拡大する人口層の経験、信頼性、適応力を生かすことができます。
継続的な学びに取り組む高齢者
高齢者は、かつてない水準で継続的な学びに取り組んでいます。GetSetUpは、さまざまなテーマで527万回を超える学習セッションを実施し、高齢者が健康に年を重ね、より自立して暮らすための手段に加え、キャリアや家計に欠かせないスキルを身につける機会を提供しました。
高齢者が学習で特に重視する分野の一つは、資金管理に役立つテクノロジーや仕事関連のスキルです。「労働力レポートによると、高齢者の3分の1超（34.6%）が退職後も働きたいと考えており、主な動機は経済的安定（37.7%）と社会参加（33.3%）です。
希望する働き方はさまざまです。フリーランスを目指す人もいれば、パートタイムの仕事や起業の機会を求める人もいます。デジタルリテラシーは、こうした移行を可能にするうえで重要な役割を果たしており、オンラインでの労働力向け研修の需要は急速に高まっています。
高齢者は働く意欲がある一方で、労働市場に復帰する際に大きな障壁に直面しています。レポートによると、テクノロジーの進歩についていくこと（25%）が大きな課題です。急速な技術の進歩は気後れさせることがありますが、多くの高齢者は競争力を保つためにデジタルスキルを学びたいと強く望んでいます。
次に挙げられたのは、根強い障壁となっている年齢差別（21%）です。高齢の労働者に対する時代遅れの固定観念が、就業機会を狭めています。さらに、高齢者の40%超はリモート勤務や柔軟な働き方を希望しています。配偶者や孫の介護を担い、自身の健康状態の変化にも対応する必要がある人が多い一方で、こうした働き方はまだ広く普及していません。
これらの課題に対処するには、デジタル包摂への取り組み、公平な採用慣行、そして年齢の多様性と、人生の自然な段階に伴う多様なライフスタイルの変化を受け入れる労働政策が必要です。
デジタル学習が労働参加の包摂性を高める
デジタル学習プラットフォームは、労働参加の包摂性を高める強力な手段となっています。2023年だけで、GetSetUpは金融と雇用に焦点を当てた23万3,000回を超える講座を開催しました。これは、キャリア開発、金融リテラシー、就業準備への大きな需要を反映しています。
米国では、次のような組織との連携により、高齢者地域サービス雇用プログラム（SCSEP）、地域高齢者支援機関（AAA）、図書館、非営利団体などを通じたスキル向上の機会へのアクセスがさらに広がっています。また、高齢者が自力では探し方を知らないことも多い、こうした貴重な支援につなげる役割も果たしています。
履歴書の作成、LinkedInの使い方、ソーシャルメディアの理解、GoogleやMicrosoftのツールなど共同作業に欠かせないソフトウェアの習得といったプログラムは、何千人もの高齢者が自信を持って労働市場に復帰する助けとなっています。
さらに、メールのセキュリティから家計管理までを扱うデジタルリテラシー研修は、技術格差を埋めると同時に、高齢者が安全を確保し、潜在的なサイバー詐欺に注意を払えるよう支援しています。
GetSetUpでは、プログラムに常に最新のテクノロジーを取り入れています。今年は内容を更新し、この拡大する人口層が人工知能（AI）を含む仕事向けの最新デジタルツールと、それに伴う変化にさらに対応できるよう支援します。デジタル学習リソースにより、高齢者は今日の雇用市場をスムーズに進めることができます。
高齢者が労働力に加わることの利点
高齢者の労働参加を促すことは、経済と社会に広範な利益をもたらします。『American Economic Journal』に掲載された研究によると、米国では人口高齢化により経済成長が鈍化すると予想されています。60歳以上の人口割合が10%増えるごとに、GDPが5.5%減少するとの推計です。GDPを維持したい国は、経済の繁栄を支えるため、この欠かせない労働力を取り込む必要があります。
労働力不足に直面する産業は、貢献意欲のある経験豊富で意欲的な労働力から恩恵を受けることができます。実際、ピュー・リサーチのレポートによると、「現在、65歳以上の成人の約19%が就業しています。1987年には、高齢者で働いていたのはわずか11%でした」。
その背景には、人々の健康状態が改善し、寿命が延びていることや、退職後の貯蓄の変化など、さまざまな要因があります。政府による貯蓄制度も個人の貯蓄も変化し、人々が自活するため働き続ける必要が生じています。高齢者に焦点を当てた労働力開発プログラムは、経済と労働市場の両方の課題に対する解決策となり得ます。
高齢化と仕事をめぐる見方を変える必要があります。世界では高齢化が進んでおり、政府と経済はこの変化に備えなければなりません。高齢者は経済の重荷ではなく、労働力に欠かせない、経験豊富で革新的な一員です。
世界のリーダーは労働力をめぐる課題に取り組むなかで、生涯学習、公平な採用、デジタル包摂を促進する政策を受け入れる必要があります。GetSetUpが提供するような拡張可能なデジタルソリューションは、年齢が障壁ではなく強みであることを示しています。
視点を変え、デジタル経済における労働力の革新を高齢者が主導していることを認識すべき時です。
