こうした経験はありませんか。おそらく多くの方がお持ちでしょう。あなたには親しい友人が二人いて、どちらも聡明で才能があり、それぞれの分野でトップに立っています。 もどかしさは ご存じでしょう。二人とも素晴らしい人物ですが、力を合わせれば世界を変えるほどの存在になり得ます。まさに「一足す一は三」という典型的な関係です。ただ、誰かがこの二人を結びつけてくれさえすれば、と思うものの、なかなか実現しないもどかしさは、おそらくご存じでしょう。
それでも、どれほど努力しても、画期的な紹介を実現できずにいることがあります。友人たちは別々の都市や国に住んでいたり、異なる言語を話していたり、単に多忙だったりします。あるいは、そのすべてが当てはまることもあるでしょう。
実は、世界経済フォーラムにも、結びつけるべきなのに実現できていない二人の友人がいます。この二人を結びつけることは決して些細なことではありません。力を合わせれば、世界中で合理化された事業サービスと金融サービスに革命をもたらす可能性があります。
ネットワーカーの皆さま、この二人をご紹介させてください。お力添えいただけるかもしれません。フォーラムの二人の友人のうち、一人はすでにご存じでしょう。それは、世界中の企業に金融サービスを提供する世界の金融サービス業界です。銀行、保険会社、カード会社、与信会社、融資機関などがこれにあたります。もう一人の友人はあまり馴染みがないかもしれません。少なくとも、私たちがつけた愛称からすると、そうでしょう。私たちはこれをNGC、すなわち次世代企業と呼んでいます。
NGCは、革新的で急成長する、先駆的なビジネスモデルを持つ新しいタイプの企業です。多くは、世界の急速に発展する経済圏の一つで事業を始め、必要な製品やサービスをこれまで届いていなかった市場に提供しています。しかし、これらの企業はレガシー技術、高コストのサービス基盤、そして主流の競合他社の多くを縛る従来型の「顧客」という概念に縛られていないため、母国市場を素早く超えて拡大します。
NGCを推進する商業的なビジョンは、洗練された顧客サービス、画期的な製品、合理化されたサービスを生み出し、世界的な競争を活性化させてきました。多くのNGCは、ますます高度化する金融ニーズを抱えながら、急速に洗練された世界的なプレーヤーへと成長しつつあります。
ここに課題があります。NGCには、もう一人の友人である世界の金融サービス企業の助けが必要です。残念ながら、 証拠は示しています NGCは、従来型の金融機関にはほとんど理解されておらず、十分なサービスを受けていないことが多い一方で、従来型の金融機関は、潜在的に非常に大きく急速に成長している市場を取り逃がしています。
その理由は理解できるものです。NGCの若さ、急速な成長、従来とは異なるビジネスモデルは、いずれも金融サービス事業者が理解し重視してきた、伝統的な組織構造、安定性、そして着実な成長ペースとは対照的です。NGCは若いため、確立した取引関係を持っていません。そのリスク、キャッシュフロー、貸借対照表の特性は、従来の与信基準に当てはまらず、物理的な資産も少ないことがよくあります。
問題と 考えられる解決策 については、議論が必要です。金融機関、規制当局、政府、そしてもちろんNGC自身にも役割があります。
ぜひ議論にご参加ください。このネットワーク化された世界を、大きな形で、もう少しつながりのあるものにするために力を貸してください。
著者：Isabella Reuttnerは、Associate Directorであり、 『Closing the Gaps: Financial Services Needs of Next-Generation Companies』 報告書および Financial Development Report の著者であり、世界経済フォーラムの Global Agenda Council on Financing and Capital
画像：ロンドン証券取引所の外で電話をかける市の職員 REUTERS/Toby Melville
