ほとんどの面接では、面接官が候補者に質問する機会を設けます。多くの場合、待ちに待った「何か質問はありますか？」という問いは面接の終盤に出ますが、最近は面接の冒頭にいきなりこの質問を投げかける企業もあります（心づもりをしておきましょう）。
多くの候補者はこの機会を、提示される可能性のある内定を受けるかどうか判断するための情報収集に使います。これは自然な反応です。面接官は、内定を出すべきか判断するために割り当てられた時間を使って候補者に質問しました。その立場が逆になると、候補者は内定を受けるべきか判断するために質問します。よく言えば「企業を面接する」機会であり、悪く言えば、給与が銀行口座に直接振り込まれるかどうかを知る機会です。
自分の面接での出来を振り返り、質問する人もいるでしょう。これでは面接官を困らせ、良い結果につながる可能性は低くなります。うまく受け答えできた候補者でも、自信がないと思われかねません。
面接を受ける人が、質問の機会をまったく違う見方で捉えたらどうでしょうか。
面接に使える時間には限りがあり、候補者の最終的な目標は、面接官に良い印象を与え、できれば採用の申し出を得ることです。¹ その目的に役立たない面接時間は、すべて無駄になります。
質問に充てられる時間は、面接中に候補者が会話を完全にコントロールできる唯一の時間です。この機会に、候補者は自分の採用に有利な話題へと会話を導くことができます。
これは、候補者が福利厚生、待遇、職務内容など、内定を評価するうえで役立つことについて一切尋ねるべきではない、という意味ではありません。候補者は、雇用主に自分の長所を納得してもらうために、面接時間を十分に活用すべきです。企業が提示する条件について必要な情報を得る時間は、面接後にも十分あります。
面接を受ける人は、この機会をどう最大限に活用できるでしょうか。
大切なのは質問を予測し、失敗しないことです。準備不足の候補者は「私の出来はどうでしたか？」と反応するかもしれませんが、多くの人は「自分にどんなメリットがあるのか」と言える質問に傾きがちです。給与、福利厚生、待遇、休暇、研修についての質問は、多くの場合この範疇に入り、内定の段階で尋ねるのが適切です。学費補助制度についての質問から始めると、面接を受ける人は仕事よりも奨学金を探しているように見えてしまいます。
準備を整えた候補者は、時間を有効に使うためにどのような戦略を取れるでしょうか。
好印象につながる考えを促す ― 面接官に好印象を抱かせることは、内定を得る可能性を最大限に高めます。多くの面接官は（例外もありますが、エンジニアであっても）、しばらく自分自身について話すことを楽しむでしょう。「これまでどのような経歴をお持ちですか？」や「この会社に興味を持ったきっかけは何ですか？」と尋ねれば、そうした話を引き出せます。後者は好意的な答えも引き出せるはずです。この種の質問が多すぎると、尋問のようになってしまいます。
強みを話題に戻す ― 面接官が候補者のキャリアにおける特定の強みや実績に触れなかった場合は、補足することができます。「PROJECT／SKILLでの私の経験は、COMPANYで働く際に役立つと思われますか？」と尋ねれば、面接官が見落としていた実績やスキルに注意を向けられるかもしれません。
関心と洞察を示す ― 企業の最近の動向に関する質問など、調査が必要な質問は、面接を受ける人が企業や業界の動きを追っていることを示せます。「COMPANYによる最近のCOMPANY2買収は、今後のプロジェクトにどのような影響を与えるとお考えですか？」や「COMPANYの最近の新製品は、会社が目指す方向性を示していると思われますか？」といった質問は、事前に調べてきたことを示します。
長期的な視点を示す ― 長期的なテーマについての質問は、候補者が次の給料のことしか考えていない、その場しのぎの人ではないと面接官に示せます。今後のプロジェクト、キャリアパス、社内の部署やグループの目標についての質問は、候補者を他の応募者と差別化するのに役立ちます。
結論
面接時間には限りがあるため、すべてを賢く使いましょう。候補者が内定を受けるか断るか判断するための質問は、ほぼすべて面接後に尋ねられます。受けるつもりのない仕事の面接に時間を費やすことを懸念している候補者は、面接前に「譲れない条件」について質問すべきです。質問は事前に準備しましょう。
¹「企業も私を面接しているのと同じくらい、私も企業を面接している」と考えている方へ。基本的な考え方には異論はありません。ただし、ほとんどの候補者は、多数の質問をしなくても必要な情報の大半を集められますし、そうした質問にも面接後に答えてもらえます。まずは企業側に面接してもらいましょう。
本記事は、 LinkedInとの協力により掲載されています。この記事は当初、 Job Tips For Geeks
著者：Dave Fecakは、Fecak Inc.およびJobTipsForGeeksの創設者です。
画像：2010年4月8日、東京都庁労働相談センターの個室内で、相談員と話す日本人の新卒者。Shinjiと呼ばれることを希望している（右）。2010年4月8日撮影の資料写真。REUTERS。
