過去数年間の不確実な金融情勢は、今日の企業の運営方法に大きな影響を与えてきました。かつては予測や見通しを頼りに円滑に事業を運営していた企業も、今では確定的な経営判断を避けるようになっており、その結果、企業は新たな重点課題としてリスクの管理に取り組んでいます。
リスク管理は、これまでと同様に重要かつ困難な課題です。 新たなグローバル調査 は、SAPの依頼によりLoudhouseが実施したもので、今日の複雑な事業環境が企業に深刻な課題を突きつけていることを明らかにしています。
組織においてガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）を担当する1000人以上の経営幹部を対象とした調査では、 リスクと規制の複雑化が現在、組織のGRC機能に対する最大のプレッシャーになっていることが分かりました。
リスクなくして真のビジネスチャンスはありません。しかし調査によれば、企業は基本的な対応を怠っています。簡単に言えば、リスクと機会のバランスを取る方法は、両者を同じコインの表裏として捉えることです。当然ながら、機会の側がリスクの側より大きくなることが望まれます。優れた起業家は、以下のビジネスチャンスとリスクのカテゴリーにおいて、両面を現実的に評価し、管理する方法を学んできました。
SAPの調査結果によれば、適切なGRCツール、技術、プロセスが整っていると完全に満足している組織は10社に1社にとどまります。同様に、これらのツール、技術、プロセスが将来の成長に対応し続けられると完全に満足しているのも10社に1社のみです。その結果、企業の備えは不十分であり、統制の甘さを厳しく指摘される恐れがあります。
調査では企業間で備えの水準に差があることが示されていますが、GRC専門家からのメッセージは明確です。企業はリスクを適切に管理できておらず、ブラック・スワンに備えるべきだということです。ブラック・スワンとは、ランダムかつ予期せず発生し、事業運営に大きな影響を与える事象を指します。 ブラック・スワンは事態を一変させ得るものですが、それほど稀というわけではなく、企業はGRCツール、技術、プロセスによってその影響を緩和できます。対応の遅れは深刻な結果を招きかねません。
GRC専門家は、コストを削減し有効性を証明するという、社内からの深刻なプレッシャーに直面しています。社内では、GRC専門家は従業員、第三者との関係、合併・買収、プロセス、戦略、技術など、さまざまな運用上のリスクをもたらす事業環境の変化に常に対応しなければなりません。
同時に、GRCの技術とプロセスは、社内で尊重されてこそ機能するものです。それらは事業プロセスや思考の重要な一部となり、企業が事業目標を達成する助けとなるべきです。
あらゆる業界の規制環境は、地域、地方、国際レベルにわたり絶えず変化する要件の海のようなものです。何千もの法律、規制、執行措置、行政決定、ルール作成などの変動により、組織は浮上しようと苦闘しています。81%のGRC専門家が、過去5年間でリスクと規制が複雑化したと回答しており、適切なGRCツールや手法（mythologies）がなければ、企業はリスクから十分に保護されません。 詳細なレポートはこちらからお読みいただけます。
この記事は、 SAP Community Networkとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムによる見解への支持を意味するものではありません。
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著者：Michael Alexander Diehlは、SAP Community Networkの寄稿者です。
画像：ダブリンの商業地区であるInternational Financial Services Centreで、水たまりを避けるビジネスマン。REUTERS/Luke MacGregor。
