取締役会が複雑で不確実な外部環境への対応を迫られる中、世界的にガバナンスの性質と焦点が根本的に変化しつつあります。
取締役会は、ESGへの対応を怠らないようにしながら、主要な外部要因や急速な技術進歩への対応も進めています。
ただし、平坦な道のりがあるわけではないものの、ここで説明するように、絶え間ない変化と混乱の中で統治するという複雑さに対処するための論理的な手順と検討事項があります。
近年の世界的な出来事から企業が得られる最も包括的な教訓は、混乱が今後も続き、不確実性が新たな常態となる可能性が高いということだと言えるでしょう。
地政学的な不安定性、世界経済の不確実性、変化するステークホルダーの期待、そして技術進歩の加速により、取締役会への要求は高まり続けています。これらは、企業の事業運営や戦略に、ますます高い頻度で、かつ相互に密接に関連した形で影響を及ぼし続けています。こうした背景のもと、さまざまな業界、地域、分野の会長および取締役会メンバーとの対話を通じて、取締役会が複雑で不確実な外部環境への対応を迫られる中、世界的にガバナンスの性質と焦点が根本的に変化しつつあるとの認識に至りました。
さらに、差し迫った世界的な出来事や動向への対応が急務となっているため、組織の目的、企業文化、人材戦略、気候変動といった、戦略上重要な他の優先事項や取締役会の議題が、議題の下位に後退する、あるいは議題から外れてしまうのではないかという懸念が高まっています。
では、会長と取締役会は、この環境において効果的にガバナンスを行うため、短期と長期の優先事項のバランスをどのように取ればよいのでしょうか。適切な能力と多様性を備え、適切な議題、ガバナンス体制、短期と長期の焦点のバランスを確保することに注力することで、取締役会は組織をリスクから守り、経営陣に対して同等に支援と挑戦を提供することにより、真の価値創出の推進役となることができます。
世界経済フォーラムは、グローバルサプライチェーンにおけるブロックチェーンのガバナンスについて、どのような取り組みを行っていますか。
世界的な外部要因に直面する際のガバナンス上の検討事項
これらの主要な外部要因や変化する政治環境は、それぞれがエネルギー安全保障、サプライチェーンの混乱、労働者の安全、コストの上昇など、さまざまな側面で企業に影響を及ぼす可能性があります。
多くの取締役会は、経営陣に対して提供する監督と支援を見直すことで、これらの課題に取り組んでいます。特に、長期的な影響を考慮するためのシナリオプランニングへの注力、組織の各側面にわたるそれらの影響の分析、そしてその結果として生じる対応策に重点を置いています。
これらは、時間、労力、技能を要する複雑な検討事項であり、企業のレジリエンスと成功を評価し保護するうえで欠かせない活動です。これは取締役会の中核的な役割でもあります。
急速な技術進歩への対応
多くの取締役会メンバーや会長は、技術革命の速いペース、特に生成AI(GenAI)の影響や、サイバー攻撃がもたらす脅威が、今後数か月から数年にわたり、仕事と事業に変革的な影響を与える可能性が高いことを認めています。
新興技術の倫理的影響や、信頼できる技術をめぐる議論も激しさを増しており、取締役会と経営陣は、いまだに主要な検討事項を学んでいる段階です。
取締役会と経営陣は、新興技術が事業戦略、オペレーティングモデル(人材戦略を含む)、レジリエンス、投資に与えるより広範な影響を評価する役割を担うべきです。また、取締役会に適切なスキルと能力が備わっているかを検討し、より良い意思決定とリスク管理を支えるとともに、動きの速い事業環境の中で組織を導く助けとすべきです。
例えば、次の機関が開発したフレームワークを活用することも、Deloitte AI Instituteが、組織の倫理的な安全策の策定を支援するものとして、取締役会と経営陣が、AIなどの破壊的技術に関連するリスクの管理と、そこから得られるリターンの獲得に焦点を絞るうえで役立つ可能性があります。
ESGへの注力を維持する
こうした競合する要求がある中で、目的や、より広範な社会的・環境的な検討事項への注力が、取締役会の議題の下位に後退するリスクがあります。同時に、人材獲得競争は激しさを増しており、今日の労働力は、職場に対する期待、健康と幸福、イノベーションと技術体験、目的、公平性と包摂性といった分野で、変化する基準を持っています。
これらの検討事項は、事業の成功と長期的なレジリエンスに不可欠です。そのため、会長と取締役会は、人材戦略を組織全体の戦略と目的に不可欠な一部として慎重に検討すべきです。その際、(現在と将来の)労働力の能力と人員体制、(取締役会を含む)多様性、公平性、包摂性に関するビジョン、リーダーシップの承継、そして企業文化を念頭に置くことが重要です。
環境の持続可能性も、事業上の優先事項として考慮すべきです。これは、責任ある企業として地球環境を守るという観点だけでなく、持続可能性を事業のレジリエンスを支える重要な要素として認識するという観点からも重要です。その結果、経営陣が、気候変動がビジネスモデル、資産、人材、サプライチェーンなどに与える影響を検討する助けとなります。
多くの組織はまた、信頼性と現実性のある気候変動へのコミットメントを公表するにはどうすればよいか、ステークホルダーとどのように関わるか、そして、変化し続ける開示の環境を背景に、自らと組織をどのように最善の形で教育し、情報を提供するかについても疑問を抱いています。
取締役会には、こうした複雑で戦略的な開示へのコミットメントについて意見を述べる責任があります。そのため、取締役会の周辺に適切な能力を備えることの必要性を認識し、それらの課題に対応するとともに、より広範な経営陣に対して的確な助言と見解を提供することが求められます。
不確実性の中での統治:取締役会の次のステップは何か
会長と取締役会は、組織の成功を確実にするうえで重要な役割を担うと同時に、課題とリスクを理解し、それらに備える必要があります。平坦な道のりがあるわけではないものの、絶え間ない変化と混乱の中で統治するという複雑さに対処するための論理的な手順と検討事項があります。これには次のものが含まれます。
• 外部環境、ならびに組織の戦略、課題、機会に即した、適切なスキル、能力、多様性を備えた取締役会を構築し、意思決定の質を高めること。
• 戦略的、リスク重視、先取り的な要素を明示的に検討しながら、取締役会の重点分野を明確にすること。
• 戦略的・基盤的な事項に加え、時間的制約のある課題や破壊的な複雑性を考慮した、優先順位付けされた議題を構築すること。
• 今日の課題が長期的に及ぼす影響を理解するためのシナリオプランニングや、想定される事後的な対応策の評価などの活動を取り入れ、事業の長期的なレジリエンスに注力すること。
• 特定のテーマに対して適切な専門知識と専任の時間を確実に投入できるよう、必要に応じて取締役会の組織、委員会、その他の機関を構築すること。
• 経営陣と取締役会メンバーが自らの見解を共有できる、心理的に安全な取締役会の環境・場を構築し、それによって経営陣のチーム全体を同等に支援し、挑戦を促すこと。
これらすべてを実行するにあたっては、経営陣が事業戦略を遂行し、事業を成長させ運営するために時間と余地を必要とすることを認識しなければなりません。経営陣に挑戦することは重要ですが、経営陣と協働すること、どの程度踏み込むべきか、どのように助言や指導を行うか、いつどのように挑戦すべきかを考えることも、同じくらい重要です。
変化は常に続いています。会長と取締役会として、私たちのガバナンスへの取り組みは、現状に留まることはできません。


