組織内で戦略的フォーサイトを実践するための成功の組み合わせ

side view of four business people having a meeting by a large window with the city in the background in a blog about strategic foresight
Strategic foresight can help organizations explore potential challenges and opportunities in the future.Image: Unsplash/Charles Forerunner
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  • 戦略的フォーサイトは、組織が潜在的な機会や課題を予見し、将来への備えをより確かなものにするのに役立ちます。

  • では、組織においてフォーサイトに誰が携わり、どのような活動を行い、何のために活用するのかについて、理想的な体制とはどのようなものでしょうか。

  • 400社を超える大手企業への調査結果に基づき、戦略的フォーサイトにおける成功の組み合わせをご紹介します。

戦略的フォーサイトは、組織が潜在的な課題や機会を予見し、将来への備えを強化するうえで非常に有用なツールとなり得ます。では、特定の成果を実現するための理想的な体制とはどのようなものでしょうか。

バイエルン・フォーサイト研究所とニュルンベルク市場意思決定研究所(NIM)は、おそらく最も野心的な戦略的フォーサイトの実践に関する調査を共同で実施しました。米国および英国・スイスを含む欧州の従業員1万人以上の400社から、これらの実践についてCレベルの経営幹部またはその直属の部下から知見を集めています。

私たちの調査から明らかになったのは、(本稿では予備的な結果について述べていますが)大企業の過半数が戦略的フォーサイトの取り組みを行っているということです。さらに、戦略的フォーサイトを活用することで、リーダーは動きの激しい不確実なビジネス環境においても機会に焦点を保つことができると評価しました。

しかしながら、組織が特定の成果を達成するために戦略的フォーサイトをどのように最大限活用できるのかについては、依然として疑問が残ります。組織内で誰がフォーサイトに携わり、どの戦略的フォーサイト活動を行い、フォーサイトを組織内で何のために用いるのかについて、成功につながる組み合わせとはどのようなものでしょうか。

実証的な調査に基づき、本稿ではまさにこれらの問いに対する答えの一端を示すことを目指します。

戦略的フォーサイト成功の重要な要素

戦略的フォーサイトについて述べる際には、戦略的フォーサイトと、組織内で組み合わせ可能な要素を論じる際には、3つの要素(担い手(deliverer)、活動(activities)、活用目的(usage))を指します。

戦略的フォーサイトの主要な要素。Image: バイエルン・フォーサイト研究所

これらの要素は何を指すのでしょうか。まず、担い手とは、組織内で戦略的フォーサイトの業務を担う人材を指します。専任のスタッフやチームを擁する社内機能である場合もあれば、コンサルタントに外部委託される場合もあります。

一方、戦略的フォーサイトの活動、すなわちフォーサイトを構築するためのアプローチには、トレンドスキャニング、トレンド分析と解釈、シナリオプランニング、戦略ロードマッピング、フォーサイトレポート、技術ロードマッピング、未来ワークショップ、シミュレーションや予測などがあります。

最後に、戦略的フォーサイトが企業活動において活用されてきたという点については、戦略的フォーサイトが組織に価値をもたらしてきた多様な分野を指します。これには以下が含まれます。

1. 既存の製品、サービス、プログラムに関する日常業務

2. 新たな製品、サービス、取り組みを生み出すための研究開発活動やイノベーション

3. 5~10年先の視野に入る新たな実践やトレンドを探る探索的イベント

4. 目標設定と業績管理

5. 企業のリーダーが長期戦略を決定する年次計画イベント

6. 短期的な危機や課題への対応としての不測事態への備えと適応的活動の構築

7. ディレクター及びCレベルにおける組織・企業経営

8. 環境スキャニングと脅威・機会の特定

戦略的フォーサイトの成功の組み合わせ

本分析では、本調査で最も頻繁に言及された担い手、活動、活用目的の要素の組み合わせを探しました。

以下では、現時点では社内のフォーサイトチーム(担い手)に限定して、これらの組み合わせを説明します。過去の取り組みから、社内の能力を構築することは、フォーサイトを支える組織文化を育むうえでも中核となることがわかっています。

上位5つの成功の組み合わせ(下記参照)を見ると、次のように言えます。調査対象となった組織において、戦略的フォーサイトは主に、戦略レベルでの目標設定と企業のパフォーマンスの測定のために活用されています。

これは、組織の将来の戦略的方向性にとって戦略的フォーサイトが重要であることを裏付けています。

また本分析からは、組織内でフォーサイトを発展させるうえで、次の戦略的フォーサイト活動が中心的であることもわかります。すなわち、トレンドの活用、技術ロードマッピング、シナリオプランニングです。

調査に基づく、戦略的フォーサイトの上位5つの成功の組み合わせ。Image: バイエルン・フォーサイト研究所

この組み合わせのリストは、調査対象企業における一般的な実践を明らかにするだけでなく、組織で戦略的フォーサイトに着手するための示唆も提供します。

戦略的フォーサイトへのアプローチや適用分野が多岐にわたることを踏まえ、以下の提言が参考になると考えます。

戦略的フォーサイトを成功裏に実装する方法

戦略的フォーサイトを成功裏に実装するための方法として、次の点を特定しました。

  • 社内の戦略的フォーサイト能力を構築する。必ずしもチーム全体を立ち上げたり、フォーサイトの専門家を採用したりすることを意味するわけではありませんが、スタッフ研修にフォーサイトを組み込み、トレンドスキャニングなどの活動から始めて、それらを組織の目標に結び付けましょう。

  • 戦略的フォーサイトを何のために活用するのかを明確にする。戦略的フォーサイトの活動から導かれた知見の「顧客」は誰かを検討しましょう。その活用事例は何ですか。
    これは、フォーサイトが意思決定などにどのように活用されるかを実際に理解し、フォーサイトの知見が組織に影響をもたらすために何が必要かを把握することを意味します。例えば、ワークショップへのインプットの観点です。

  • 戦略的フォーサイトのアプローチの違いと、それらを実装するために必要なことを理解する。トレンドの活用は比較的複雑でない一方、技術ロードマッピング、特にシナリオプランニングはより高度なアプローチです。

フォーサイトの発展についての概要は、次の文献で提供されています。『Strategic Foresight: An Introductory Guide to Practice』。

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