2025年は、世界的に経済回復が重要課題となり、多くの国で今後数年間の指導者が確定している中、企業がリスクを受け入れる姿が見られるでしょう。
前向きなリスクテイクに適した環境は、英国と米国ですでに見え始めています。
人工知能の成長により、企業はますます規制が進み安全性の高い環境の中で、実験を行いリスクを取ることが可能になるでしょう。
2024年の状況を一言で表すなら、それは不確実性です。80以上の国が投票を行い、場合によっては、劇的な権力の移行を背景に企業が事業を行いました。
不確実な時期には慎重になるのも当然ですが、このような時期にリスクを取ることを恐れることは、企業にとって機会の損失を意味します。
2025年は、世界的に経済回復が重要課題となり、多くの国で今後数年間の指導者が確定している中、企業がリスクを受け入れる姿が見られるでしょう。直面しているマクロ経済環境を、革新、実験、成長の推進に向けた好機として活用するのです。
実のところ、景気後退期は野心的な企業が成長を目指すための肥沃な土壌です。ディズニー、IBM、エアビーアンドビー、ウーバーといった現代の巨大企業や有名ブランドは、景気後退期に誕生しました。起業家にとって、リスクを取る姿勢を持つことは仕事の一部であるため、私はこのことに胸を躍らせています。
前向きなリスクテイクに適した環境は、英国ですでに見え始めています。労働党は、現在政権にある党として、そのマニフェストで規制イノベーション局（RIO）の設立計画を発表しました。これにより、特にテクノロジー分野を中心とした、より革新的な企業が、お役所的な手続きを減らし、意思決定を迅速化することで、最先端の製品やサービスを市場に投入できるようになります。
これと並行して、ロンドン市長の次期市長であるアラスター・キング氏の戦略における重要な柱は、野心となるでしょう。同氏の役割は市内企業を支援することです。これには、規制当局、CEO、最高リスク責任者と協力し、企業がリスクを回避しすぎないよう促すことが含まれます。
大西洋の向こう側では、次期大統領トランプ氏が、人工知能（AI）および暗号資産に関する米国のリーダーシップ強化へのコミットメントを改めて表明しているのが見られます。同氏は2019年2月の在任中に大統領令13859によりアメリカAIイニシアチブを立ち上げ、「ビットコインおよび暗号資産に関する大統領諮問委員会」の設置を誓約しました。2024年12月には、ソフトバンクの共同創業者兼CEOである孫正義氏が、オークノース（ビジョン・ファンドI経由）に出資している同社として、今後4年間で米国に1,000億ドルを投資し、AIおよび関連インフラに関連する10万人の雇用を創出することを約束しました。
AIの導入がますます一般化するにつれ、これまで懐疑的だった企業もAIを取り入れるようになるでしょう。膨大なデータから分析、結論の導出、予測を行うAIの能力が、実際にはリスクへの対応力を高めることに企業が気づくためです。
企業はすでにAIから恩恵を受けています。決済処理企業クラーナを例に挙げると、同社のAIアシスタントは、顧客サービスのチャットの3分の2を処理しており、これまでに約230万件の会話に対応しています。顧客からの問い合わせに対応し、問題を記録的な短時間（2分未満）で解決しており、これは従来と比べてほぼ6倍の速さです。
この技術が新たな成長の波を生み出す可能性への期待は、コロナ禍後にテクノロジー株が再び上昇する一助となり、アナリストはこの上昇傾向が続くと予想しています。
もちろん、どのような種類のリスクを取る場合でも、最大の懸念は失敗や意図しない結果です。この懸念は、AIへの関心が高まっているにもかかわらず、企業がAIを導入することを妨げてきました。
しかし、規制の枠外で発展してきた暗号資産などの他分野とは異なり、AIについては、必要な安全上のガードレールを設けたうえで実験やリスクテイクを可能にするため、規制に向けた具体的な取り組みが進められている点が特徴です。
世界経済フォーラムは人工知能のガードレールをどのように構築しているのでしょうか。
AI卓越センターは、業界の垣根を越えてリーダーをつなぎ、人工知能の急速な進化と、それが経済や社会に与える影響を理解する場を提供しています。AIの導入に関連する機会、リスク、トレードオフについて、情報に基づいた対話を支援しています。
信頼できる場や協働的な取り組みを通じて、同センターはパートナーが共通理解を築き、AIのイノベーションと利用に対する責任あるアプローチに向けて協力できるよう支援しています。
2025年は、世界各国で今後数年間の政権が確定する中、こうした進展がさらに加速するでしょう。企業は、成長への道筋の一環として、学びにつながる失敗をより積極的に受け入れるようになるでしょう。ハーバード・ビジネス・スクールのリーダーシップ論教授エイミー・エドモンドソン氏は、同名の著書の中でこれを「正しい種類の失敗」と表現しています。同名の著書。
新たに発足する政府や再選された政府は、最近のマクロ経済の混乱を過去のものとするべく、強い意志を持って取り組むでしょう。AIの普及により、大胆な挑戦の機会が生まれます。たとえうまくいかなくても、企業にとっての学習体験は非常に価値のあるものになるでしょう。
