従業員の健康とウェルビーイングに投資する企業は、競争上の優位性を得て収益性を高めます。
仕事が健康にもたらすメリットは、主に労働条件と職場環境に左右されます。いずれも費用を抑えられ、管理職が容易に整えられる職場の要素です。
健康で幸福感のある職場を優先するリーダーは、従業員の意欲とエンゲージメントを高められます。
従業員の健康状態が悪いと、企業には大きなコストが生じます。推計によると、健康問題に関連する年間の生産性損失は、雇用主にとって5300億ドルに上り、従業員の健康状態の悪化によるコストのうち、最大のものは生産損失です。状態医療費も企業にとって莫大な負担であり、この10年間で大幅に増加しています。
そのため、医療費は「企業にとっての真の税金」と呼ばれてきました。さらに英国のデータによると、病気やけがにより、推定1億4,100万労働日が失われました。2018年のことです（新型コロナウイルス感染症流行前の数値）。また、職場のメンタルヘルス不調は企業に年間最大450億ポンドの負担をもたらすと報告されています。
したがって組織にとって重要なのは、管理職が職場で従業員の健康とウェルビーイングを支え、維持するために何ができるかです。私たちの多くは起きている時間の約半分を仕事に費やし、従業員は雇用主が企業目標を達成するために必要とする重要な能力をもたらします。だからこそ、企業のリーダーはこれまで以上に、従業員の健康とウェルビーイングを支えられるかどうかに注意を払う必要があります。
健康な従業員は企業の力になる
健康、安全、ウェルビーイングを大切にする企業文化を支える取り組みは成果を上げると、研究は示しています。膨大な研究から、健康な従業員は医療費を抑え、生産性を高めることが明らかになっています。また多くの研究が、従業員の健康とウェルビーイングを企業指標と結び付け、従業員の健康とウェルビーイングの低下が組織のコストを押し上げ、収益を減らす可能性を示しています。組織にとって。
事例研究からも、幸福で健康な従業員を抱える企業は、競合他社より高い収益性を実現できることが示されています。また、従業員の健康とウェルビーイングに取り組む企業は、株価でも優れた実績を上げています。たとえば、健康、安全、ウェルビーイングの取り組みで表彰された企業の1株当たり利益は115％増加し、競合他社の27％を上回りました。したがって、従業員の健康とウェルビーイングを優先することは、企業に競争上の優位性をもたらします。
健康な従業員を実現できるかどうかは、主に労働条件と職場環境に左右されます。どちらも費用を抑えられ、管理職が容易に整えられる要素です。企業としてのメリットを得るには、従業員の健康とウェルビーイングを目指すすべての取り組みに、経営陣が目に見える形で力を注ぐ必要があります。そのための適切で手頃かつ取り組みやすい出発点は、すでに職場にある豊富なリソースを活用することです。科学的根拠によれば、病気を予防し、労働者の健康とウェルビーイングを高める取り組みには、仕事に関わる要因全般、特に心理社会的な職場環境の要因をより包括的に捉えることが有効です。
仕事のプレッシャーへの対処に役立つリソース
仕事では、時間や業務のプレッシャー、頻繁な変化、さまざまな要求や要件に直面することがよくあります。これらが必ずしも悪いとは限りません。意義があり、やりがいのある課題の解決に取り組むことは、仕事へのエンゲージメント、達成感、仕事の満足度を高めます。いずれも健康を促進する重要な要素です。しかし、要求や要件が長期にわたり過剰で大きくなりすぎると、深刻な時間不足に陥ったり、職務や責任の境界が曖昧になったりし、過重感や失敗感が積み重なることがあります。その結果、仕事がネガティブなストレスや燃え尽き症候群、健康上の不調を招き、最終的には病気による欠勤や労働市場からの退出につながることが少なくありません。こうした状態は生産性と利益に悪影響を及ぼします。
この状況に対処するには、職場の要求に見合うリソースが必要です。仕事上のリソースとは、目標達成に役立ち、成長を促し、業務上の要求に伴う心理的・生理的コストを軽減する仕事の側面を指します。リソースがあれば、従業員は業務上の要求に対応する力を蓄え、そこから生じうる悪影響も和らげられます。その結果、仕事に関連するストレスが軽減され、病気や欠勤の予防につながり、職場での従業員の健康とウェルビーイングが促進され、求められる努力と得られる報酬のバランスが保たれます。
何をリソースと見なすかは職場によって異なるため、リーダーは自組織に合わせて戦略を調整することが重要です。自律性と柔軟性が最も重要な職場もあれば、社会的支援や組織文化が主要な推進力となる職場もあります。その他のリソースには、雇用の安定、経営陣の支援、共同意思決定、手続きの公正さ、報酬、キャリアの見通し、承認、フィードバックなどがあります。
健康とウェルビーイングを優先する文化を築く
多くの企業リーダーは経済成長を重視するあまり、従業員の健康が生産性に関わる重要な課題であり、従業員の不調による生産性の低下が利益を損なうことを忘れがちです。従業員の健康、安全、ウェルビーイングを優先する組織は、コストを削減し収益を高めるだけでなく、従業員のエンゲージメントや意欲を高め、会社の目標と成功への貢献を強める支援的な文化の醸成にもつながります。そうした取り組みにより、雇用主はブランド力と魅力を高め、優れた実績を上げる人材を引き付け、採用し、定着させられるようになります。
したがって、職場で健康とウェルビーイングを高めることがもたらす潜在的な企業メリットを、管理職は十分に認識すべきです。こうしたメリットの力を引き出し、広く実現するための最良かつ視認性が高く手頃な手段の一つは、あらゆる組織のリーダーがすぐに活用できます。
