EU内でおよそ半数の人が、仕事の要求に応えるために余暇の時間にも働いており、3分の1の人が高速で働くことが頻繁にまたは常にあると、次の資料は示しています：最近の推計。もしあなたがその一人であれば、そうした努力は本当に割に合うのだろうかと考えたことはありますか？
仕事により多くの努力を注ぐ従業員ほど、ストレスや疲労のレベルが高く、仕事への満足度が低いと報告しています。さらに、評価を受ける機会が少なく、成長の機会も少ないと報告しています。そして、雇用の安定性も低いと感じています。つまり、仕事への努力の増加は、幸福度の低下を予測するだけでなく、キャリアに関連する成果の悪化をも予測するのです。
これらは、私たちの最近の研究の結果の一部です。この研究はIndustrial and Labor Relations Reviewに掲載予定です。私たちは、2010年と2015年における欧州の労働力を代表する約52,000人の従業員のデータを調査し、彼らの仕事への努力が幸福度とキャリアに与える影響を比較しました。このデータセットは完璧ではありません（理想的なデータは存在しないかもしれません）が、先送りするには緊急性が高すぎる問題に対して、体系的なアプローチを可能にしました。
過度な仕事への努力が、好ましくない幸福度およびキャリアに関連する成果を予測するという結果は、性別、年齢、職種、学歴、権限の水準を含む従業員間の幅広い差異を考慮した後も変わりませんでした。仕事をいつ、どのように行うかについて裁量権を持つ従業員においても同様でした。言い換えれば、過度な仕事への努力は、概して好ましくない成果を予測するのです。
なぜ、より多くの努力が報われないのでしょうか？
残業が高所得の職種でより一般的であることを既にご存じの方は、私たちの結果に驚かれるかもしれません。しかし、残業が高所得の職種でより一般的だからといって、同僚よりも多くの努力を費やすことにキャリア上の利点があるとは自動的には言えません。また、上司は同僚と比較してあなたを評価するため、私たちは職種間ではなく職種内で人々を比較し、まさにこの点に焦点を当てました。
では、なぜより多くの努力が報われないのでしょうか？残業は日々の回復を妨げ、一方で仕事の強度（勤務時間中に注ぐ努力の量）は、勤務日中の回復の機会を減らします。この回復の不足は積み重なり、最終的には適切な水準でパフォーマンスを発揮し、質の高い仕事を届ける能力を低下させます。
過度な努力と悪い結果を結びつける例は数多くあります。投資銀行家や同様の専門職は、長時間労働と強いプレッシャーのもとでの勤務で悪名高く、ストレスやうつ病の症状に不釣り合いに苦しんでいると考えられることが多いのです。
もちろん、これらは極端な例かもしれません。重要なのは、持続的な過度の努力は従業員の幸福度を急速に低下させるということです。そして、それは同時に、適切に機能する能力も低下させることを意味します。
仕事の強度の方が深刻
私たちの研究では、残業と仕事の強度は、悪い結果に同程度に関連するわけではないことがわかりました。仕事の強度の増加は、幸福度の低下とキャリアに関連する成果の悪化の両方について、はるかに強力な予測因子です。仕事の強度は一般的に、厳しい締め切りに継続的にさらされることから生じ、それはしばしば高速での絶え間ない労働を伴います。
私たちにとって、この発見は際立っています。雇用主や政策立案者は、残業や長時間労働の限界を一般的に認識しています。例えば、トップクラスのコンサルティング会社であるボストン・コンサルティング・グループは、スタッフに計画的で中断のない休暇を確実に取らせる試みを行いました。米国では、大学院医学教育認定評議会（Accreditation Council for Graduate Medical Education）が研修医の勤務時間の削減を義務づけました。また、フランスは市民に勤務から離れる法的権利を提供しました。
これとは対照的に、仕事の強度への懸念がニュースになることはほとんどないようです。私たちは、そうなるべきだと考えています。
コストと利益
人々は、過度な仕事への努力、特に仕事の強度がもたらす潜在的な害についての認識を高めることで利益を得られます。平均すると、利益が過度な努力による幸福度のコストを相殺するかどうかは、明確ではありません。ハードワークが当たり前で、人々が絶えずそれを自慢しているような環境でさえ――ウォール街がすぐに思い浮かびますが――私たちの研究は、標準以上に懸命に働こうと自分を追い込むことは賢明ではないことを示唆しています。
また、私たちの結果は、雇用主が仕事をどのように、いつ行うかについて裁量権を与えられることを示しています。これによって過度な努力による害が完全に解消されるわけではありません。しかし、そうした影響を和らげることができる場合もあり、これは特に、業務やスケジュールが予測困難な仕事、残業がより一般的な職種において有益である可能性があります。
さらに、雇用主と政府も、労働力の生産的かつ持続可能な努力を促すために重要な、認識の向上から利益を得ることができます。労働時間を制限するための既存の取り組みに加えて、集中的な労働による害を軽減する戦略は、より一層の検討に値すると私たちは強調します。
2017年、Uberは報じられるところによると、社内の標語を変更しました「より賢く、より懸命に、より長く働く」から「より賢く働く」と「より懸命に」へ。このような標語は、おそらく生産的に進化して、「より賢く働く」だけという簡潔なものになり得るでしょうか？
