スポーツの専門家によると、精神面の見通しに注目することは、人生のあらゆる分野でより良いパフォーマンスを発揮する助けになるといいます。
彼は、企業の世界はスポーツの世界によく似ており、目標を設定し、目標を達成するための適切なマインドセットを養う必要があると説明しています。
ここで彼は、スポーツトレーニングに基づき、どのような状況においても人々が潜在能力を発揮できるよう設計された、精神面の準備と臨戦態勢のためのルーティンを紹介します。
高いパフォーマンスを発揮したいなら、プロスポーツの考え方を取り入れ、より良く実行するために活用できます。
マインドセットを鍛えること、あるいは競争力のあるパフォーマンスを発揮するための 精神面の見通しに集中することは、スポーツのためのものだと考えられがちです。しかし実際には、高いパフォーマンスを求めるすべての人にとって役立つものです。とはいえ、スポーツでは、その パフォーマンスをリアルタイムで見ることができます。フィールドやコートでその姿を目にできます。努力も、粘り強さも見ることができます。チームがどれだけ効果的にコミュニケーションを取り、協力し合えるかも分かります。実行力や勝利への意欲も見て取れます。
しかし、スポーツはあらゆる組織の人々に、精神面でどのように鍛え、準備し、実行するかを教えることができます。私はプロスポーツの世界で22年間活動してきました。最初はプロ野球選手、次にプロ野球の監督として、その後はメジャーリーグベースボールの選手やナショナルフットボールリーグの選手に対するメンタルコンディショニングのコンサルタントとして活動しました。サンフランシスコ・ジャイアンツ、シアトル・マリナーズ、ノートルダム大学のメンタルコンディショニング・プログラムの構築にも携わりました。
企業の世界は、想像以上にスポーツの世界に似ています。どちらも明確な目的を持ち、従業員も選手も、それぞれの役割を受け入れ、準備し、その目的に向けて実行することが求められます。当社ReliaQuestはサイバーセキュリティ企業であり、対応すべき重大なインシデントが頻繁に発生します。私たちは、スポーツとビジネスパフォーマンスの結びつきを真剣に捉えており、地元タンパベイのスポーツボウルのスポンサーも務めています。また、組織がスポーツの世界から取り入れ、自社の従業員のパフォーマンスとウェルビーイングを向上させられるアイデアは数多くあります。
自分だけのスコアボードを作る
スポーツでは、誰が勝ち、誰が負けたかは明らかです。統計は嘘をつかず、スコアボードも同様です。ビジネスでは、明確な目標がどのようなものかを定義するために、より意識的に取り組む必要がある場合があります。しかし、いったんそれが分かれば、その目標を達成するために身につける必要のあるマインドセットに、しっかりと焦点を絞ることができます。そうなれば、説明責任を促すことが容易になり、緊迫感を持って業務にあたることも容易になります。それが私たちの「得点」の仕方です。ボールや企業の資産を守ることは極めて重要です。チームメイトを支え、提供するお客様を守ることは大きな成功であり、今後の前進に向けた大きな原動力にもなります。
私のチームでは、マインドセットの瞬間を使って、得点を確認し、今この瞬間に集中し、目の前の課題に意識を向けています。これは、すべてのチームミーティングの冒頭で行っています。リーダーシップを担う人や、誰であれ、マインドセットの原則を紹介し、個人的な体験を語り、その後、それが他の人にどう響いたかを確かめるための質問を投げかける機会です。チームメイトが望めば心を開き、弱さを見せられる時間でもあり、心理的安全性とつながりを高めます。どの優れたチームにも欠かせないものです。私たちにとっては、より主体的な企業環境が生まれ、社員にとってより望ましい環境になっています。
精神面の準備ルーティンを作る
失敗にどう対処していますか？それは仕事の本質ですよね？拒絶される場面は頻繁にあります。製品に関わるすべてのこと、つまり製品を作ることから販売することまでは、圧倒されるほどのプロセスです。文字どおり一度に一つのステップ、一日に一つの課題に集中できることが不可欠です。精神面の準備と臨戦態勢のためのルーティンは、人々があらゆる事態に備えられる状態を作る助けになります。
野球では、1試合で平均280球が投げられますが、その結果を左右するのはそのうちわずか8〜12球です。選手は、どの一球も同じように重要だと捉えなければならず、ちょうど従業員がどのインシデントにも同じ準備をもって向き合う必要があるのと同じです。例えば当社のオペレーションセンターでは、従業員に、精神面の準備ルーティンを身につけ、入ってくるすべてのチケットを最も重要なものとして集中して扱うよう促しています。具体的には、このプロセスにおける三つのステップを特定できるよう手助けしています。すなわち、自分自身を律すること、確かな計画を立てること、そして実行に全力を尽くすことです。
サポート体制によって回復力を高める
スポーツを観戦するとき、私たちが目にするのは多くの場合、フィールド上の選手だけです。ストレングス＆コンディショニングコーチ、試合前に選手と取り組んでいたアシスタントコーチ、食事計画を立てた栄養士、その日の試合に向けてチームメイトの準備を手助けしたアスレティックトレーナーの姿は見えません。私たちは、チーム全体を見ているわけではないのです。
スポーツでもビジネスでも、回復力は充実したサポート体制から生まれます。このサポートがあるからこそ、社員は状況に素早く対応し、事業が望む成果を達成する力を得られます。すべての組織は、メンターシップの機会、充実した福利厚生、メンタルヘルスサポートへのアクセスなど、従業員が能力を発揮し、力を伸ばすために必要な手段を提供する同様のネットワークに投資する必要があります。強い文化を育むような強いマインドセットこそが、勝利につながる組み合わせです。
プロのように結果を出す
スポーツとビジネスでの私の仕事から、適切な成長マインドセットがあれば、両方の分野で成功は実現可能だと気づかされました。個人やチームが障害を乗り越える助けになり、新たなスキルを身につけ、新たな挑戦を受け入れる助けにもなります。また、新たな機会や新しいやり方に挑み、最大限のパフォーマンスを達成する機会ももたらします。
Derin McMainsはReliaQuestのメンタルパフォーマンス部門のディレクターです。
