専門家が語る、キャリア転換を成功させる方法

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  • ピボット・メソッドは、職業人生を転換するための4つのステップからなるプロセスです。

  • ジェニー・ブレイクが考案したもので、彼女によると、ピボットには考え方と方法があり、それは内省と、それに続く行動です。

  • ブレイクは、私たちは実は仕事の中で常にピボットしていることに気づいていないが、考え方と方法の両方を磨くことで大きな効果が得られ得ると述べています。

ジェニー・ブレイクはキャリアの変化に精通しています。ピボットについての著書とポッドキャストに加え、彼女は次のものの考案者でもあります:ピボット・メソッド。仕事の中で自分自身の転換を図るための4つのステップからなるプロセスです。彼女にとって、ピボットとは試行錯誤、すなわち小さな試行を行うことによって次の一手を選ぶことです。そしてそれらは、しばしばピボット・ポイントによって始まります。次に何をすべきかを問うようにさせる、キャリアの停滞期のことです。

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今の立場に疑問を抱いている場合や、自分の停滞期に達したと感じている場合、自分自身のピボットに踏み出す準備ができているのかもしれません。ブレイクと私は、キャリア転換に臨む際の心構えについて、また、提案、計画、そして成し遂げることについて話し合いました。彼女の助言は、ピボット・ポイントに直面したら、ピボットの考え方で向き合うことです。

Quartz at Work:あなたはスタートアップ企業からグーグルのAdwords製品研修へと移り、その後、同社でキャリア開発の管理に携わり、本を執筆した後、自身の事業を立ち上げるために退社されました。いつ、どのようにして、自分がピボットしていると気づいたのですか?

ジェニー・ブレイク:私が最初に、キャリアの停滞期、今で言うピボット・ポイントに直面したとき、ピボットするという言葉はまだありませんでした。2004年か2005年のことです。当時の私が持っていた言葉は、「クォーターライフ・クライシスに陥っているに違いない」というものだけでした。ピボット・ポイントに直面する(そして新たな挑戦への転換を切望する)たびに、私は自分に何か問題があるのだと感じました。なぜ数年ごとにそうなるのだろう?

問題は自分にあるのだと感じていました。メディアが話題にする、権利意識の強いミレニアル世代の一人なのかもしれない。しかし、グーグルのような企業が最優秀で聡明な人材を採用し、入門レベルのサポート業務に配属するのであれば、一、二年で退屈するのは当然です。

それを秘密にしたり、上司に話すことに後ろめたさを感じたりする必要はありません。私たちはそれについて話し合い、そのうえでそこを乗り越えるための枠組みを持つべきです。自分を責めるのをやめ、新しいことへピボットしたいという衝動(それ自体)が普通のことだと理解するまでには、時間がかかりました。

20代前半に、予定していたキャリアの道から外れた後にも、同じような経験をしました。その後、友人が、自身の直線的ではないキャリアを解説した、ミリー・トランによるスライド資料を送ってくれました。ピボットに関する当事者の視点を目にしたことで、自分の転換は問題ないと感じられました。ピボットに関して、他者の視点はなぜ強力なのでしょうか?

本を執筆している間に私が採用した標語は、変化が唯一の不変であるなら、そのことに上手く対応できるようになろう、というものでした。20代の私は不安を感じやすく、心配性で、人に好かれようとし、完璧主義でもありました。友人のメロディ・ワイルディングは、それを表す素晴らしい言葉を持っています。彼女はそれを「優等生の二日酔い」と呼んでいます。

変化が唯一の不変であるなら、私はいつもそれほど船酔いのように感じたくはありませんでした。[当時]私は海に浮かぶいかだの上にいて、他の人たちは全員クルーズ船に乗っているように感じていました。変化に対する考え方を変えることは助けになります。「キャリアの中でこのように感じているのは自分だけではない」と考えることです。キャリアの中でこのように感じているのは自分だけではない。成長し、新しい方向へ進みたいと思うのは問題ありません。

ピボットとは、考え方でありつつ方法でもあります。[独りではないこと]について視点を変えることは、ピボット・ポイントに直面したときの恥や自責の念をやめるのにも役立ち、人が行動を起こし始めることを可能にすると思います。

つまり、ピボットには、まず視点の変化が必要で、その後に行動の変化が必要ということでしょうか?

その通りです。ピボットは事前に考え抜くことはできません。確かにそこには内省が伴いますが、その後は行動です。

考え方の転換は、何も起こらず、あまりに圧倒されて動けない、堂々巡りの状態から頭を抜け出す助けになると思います。[ピボットへの考え方の転換によって]、行動と試行錯誤の段階に入ることができるでしょう。

ピボットの考え方は、自信を築く取り組みでもあるように思えます。ピボットに必要なものはすでに揃っているのに、それを自分自身に納得させる必要がある場合もあるということですね。

私はそれを、ピボットのポートフォリオを多様化することとしても考えています。キャリアについて考えると、中核となる役割があるかもしれません。しかし、小さな副業や個人のスキルアップは常にできることがあります。たとえDuolingoで言語を学ぶことであってもです。それによって、何か一つだけが充実感の唯一の源泉になるというプレッシャーが和らぎます。こうした、ほかにも複数の取り組みを同時に進めておくことが大切なのです。

人々は思っている以上に次のピボットに備えができていることについて、私たちは記事にしてきました。キャリアの転換に関しては、自分が準備できていることをどのように判断しますか?

大きな秘密は、私たちは常に継続的なピボットの中にいるということです。考え方と進め方の両方を磨くと、私たちは常にピボットしているのです。私たちは、何がうまくいっているかを見極めている状態にあります。もっと何ができるか? そのことにどう一層力を注ぐか? 何を試せるか?

ピボットは、仕事を辞めたり、自分で事業を始めたりするような大きな変化だと考えられがちです。それらは外から見える大きな変化ですが、継続的に起きている小さな変化はもっとたくさんあります。小さな行動に注目すれば、大きな行動の重大性やプレッシャーは和らぎます。

世界経済フォーラムは、職場における平等をどのように推進していますか?

『仕事の未来レポート』2023年版では、調査対象企業の75%が今後5年間にAI、ビッグデータ、クラウド技術を導入する見込みであることが明らかになりました。

新しい経済と社会のためのセンターは、指導者が新技術の導入と有効性、そして労働力がそれらを活用する準備状況について知見を共有するためのプラットフォームを提供しています。当センターの取り組みには、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する知見と対話の創出が含まれます。

当フォーラムの影響について詳しくはこちら:

  • ジェンダー平等:2006年以降、当フォーラムは毎年ジェンダー平等の現状と推移を測定し、101の経済圏において、ジェンダー格差の解消に最も効果的な政策を特定できるよう意思決定者を支援してきました。チリでは、ジェンダー平等促進のためのアクセラレーターの設立を支援し、72万8,000人の女性に恩恵をもたらし、参加企業におけるジェンダー格差を37%縮小しました。

  • リスキリング革命:パートナーとともに、世界の労働力がキャリアの将来に備えられるよう支援しており、350以上の組織と協働して、10億人に対し、2030年までによりよい教育、スキル、経済的機会を提供することを目指しています。

  • 障害者インクルージョン:Valuable500と協働し、最大規模の世界的CEOネットワークと連携して、障害者インクルージョンの格差の解消に取り組んでいます。加盟企業は、デジタル・アクセシビリティのベストプラクティスの導入を拡大し、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンの戦略に障害を含めるなど、着実に前進しています。

  • 人種的公正:私たちは、13の産業にわたる55の組織からなる世界的な連合と協働しています。この連合は、人種的・民族的に過小評価されてきた背景を持つ専門職の人々にとって、公平で公正な職場づくりに取り組むことを約束しています。

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