ダボス、東京、そしてシリコンバレーに至るまで、経営幹部はメンタルヘルスの問題に着実に向き合い始めています。これは良い兆しです。しかし、心理的な健康を支える職場づくりには、世界はまだ長い道のりを歩む必要があります。「うつ病と不安障害という、最も一般的な二つの精神疾患による生産性の損失は、世界経済に年間1兆ドルの負担をもたらすと推計されています」と世界保健機関(WHO)の精神保健・物質使用部門の責任者であるデボラ・ケステル博士は述べています。
労働者のメンタルヘルスの苦悩が、いかに目に見えないところに隠れたままになりうるかを、私は経験から知っています。キャリアの大半において、私の苦しみを知る人はいませんでした。しかしここ数年、私は(今もなお進行中の)変化を経て、必要な支援を受けることができました。現在、私は自社であるG2.comにおいて、メンタルヘルスに適した文化づくりに取り組んでいます。その一環として、私自身の経験を率直に語ることにも努めています。
いじめられた子ども、冷酷な上司
経営幹部が不安定な言動を見せるとき(テスラのイーロン・マスク氏のように)、多くの経営幹部がイーロン・マスク)メンタルヘルスの課題を抱えていることを強く思い起こさせてくれます。抱えていることがあります。誰にでも当てはまるように、その多くは幼少期の経験に起因しています。
私は上司として、時に不安定で冷酷な振る舞いをしてきました。何年もの間、私はしばしば感情を示さず、終わりなく働き続けていました。次の目標、次の成功のレベルを、どこか必死に追い求めていたのです。周囲の人々がなぜ私と同じ強い意欲を共有していないのか、理解できませんでした。
私は、周囲の人々が自分の感情を受け入れながら人生を送っていたことに気づいていませんでした。一方で、私は自分の感情を避けていたのです。30歳になる前に、ある テック企業の最高マーケティング責任者(CMO)に就任するという目標を達成した後でさえ、幸せを感じられずにいて、そこで初めて自分に問題があることに気づきました。
セラピーを通じて、その原因がどこから来ているのかが分かりました。それは、オーストラリアのシドニーで育った子ども時代に、何年にもわたって絶え間ないいじめを受けていたことでした。小学校時代の私は非常に内気で、他の子どもたちよりも繊細だったため、大人と会話する方を好むことが多かったのです。受けた苛烈ないじめはあまりにも激しく、私の記憶は初期の人生の数年間の大部分を封じ込めてしまうほどでした。キャリアの成功は執着の対象となり、私は絶え間なくそれを追い求めました。

癒やしに取り組んできたことで、私の人生だけでなく、仕事においても前向きな効果を実感しています。以前より生産的になり、満足度も高まりました。終わりのない否定的な自己対話で自分を責めることもやめました。その代わりに、仕事中は、そのエネルギーのすべてを周囲の人々への思いやりに向けるよう努めています。同時に、イノベーションを推進し、自分の業務をやり遂げることも心がけています。
もし同僚に尋ねたら、私との すべての関係が以前より良くなっていると感じてくれるはずだと思います。同僚たちは自分が大切にされていると感じ、オフィスに来ることを楽しみにしてくれています。そして、おそらく最も重要なことは、会社全体がメンタルヘルスを大切にし、支援するよう、私たちが重要な措置を講じてきたことです。
1. 模範を示す
私はセラピーについて率直に話し、週2回のセッションを、社内の誰もが見られるように、自分のカレンダーに公開しています。こうすることで、セラピーを受けることに恥ずべきことは何もないと示しています。目指しているのは、自分自身のメンタルヘルスを認めたり、支援を求めたりすることを妨げる偏見を取り除くことです。こうした取り組みを推進するため、私は最近、女優で活動家のグレン・クローズ氏が設立した団体Bring Change to Mindに理事として参加しました。
2. 開かれた扉
私の部下たちは、仕事に影響しうると感じる懸念について、いつでも私に話しに来てよいことになっています。共有したいと望むなら、個人的な事柄も含まれます。これは私が一般的に従っているオープンドア・ポリシーの一部です。私が自身のメンタルヘルスの経験について話し始めて以来、G2の社員のうち、自分の悩みを私に話しに来る人が次第に増えてきました。
3. サービスを提供する
福利厚生にメンタルヘルスへの支援が含まれていることを確認しましょう。これには保険の適用だけでなく(G2はこの点について手厚い保障を備えており、私は恵まれています)、従業員支援プログラムなどの他のサービスも含まれます。これらは多くの場合、24時間365日利用可能で、「対面または電話による短期的で秘密厳守の行動カウンセリングを提供する」ものであると、アメリカ精神医学会は説明しています。「保険費用を負担することなく、問題や困難に取り組むための選択肢を提供してくれます」。
4. ワークライフバランスを促進する
従業員が、時間を問わずメールを確認しないよう、また休暇中は完全に仕事から離れるよう促しましょう。さらに、実際に休暇を取得するよう促すことも大切です。世界中で、そうした休暇日数の多くが消化されないまま残っていますにもかかわらず、休暇を取ることで労働者の生産性が高まることを示す研究がある
5. 数字で確認する
最善の意図があったとしても、企業の取り組みが期待する成果を生まないこともあります。従業員のストレスやメンタルヘルスの状態を把握するために、定期的な匿名のアンケート調査を実施しましょう。実質的な進歩が見られるまで、変更を続けてください。
行動を起こすことで、企業はより精神的に健康な社会の構築に向けて大きな前進を遂げることができます。そして、自らの課題に向き合ってきた私たちこそが、その先頭に立つことができるのです。


