ブロックチェーンやAIなどの技術は、2020年に私たちの世界を変えるでしょう。
その前向きな影響には、希少疾患の治療やサプライチェーンの透明性向上が含まれます。
世界経済フォーラムの第4次産業革命センター（C4IR）は、これらの技術がその潜在能力を発揮できるよう支援しています。
2020年は、第4次産業革命の中でも特に注目を集めている技術が本格的に成熟し、その約束を実現し始める年です。
これらの技術を新たなビジネスモデルに効果的に活用できる企業は、確かに利益の増加を見込めます。しかし、これらの進展を真に革命的なものにするのは、教育から健康に至るまで、世界が直面する最も差し迫った課題の一部に取り組む能力です。世界経済フォーラムの第4次産業革命センターの専門家やフェローは、来年、新技術が世界の状況をどのように改善するかについて、最も刺激的な方法を予測しています。
希少疾患を治療するゲノミクス
私は1992年に生まれましたが、4か月早産で、体のすべての関節が可能な限りきつく曲がった状態でした。頭は右肩に押し付けられ、つま先は足の裏に押し付けられ、足首はすねの裏に折れたゴルフクラブのように崩れていました。
最も不可解だったのは、双子の姉が私と同じ環境で過ごしていたにもかかわらず、100％健康だったことです。原因は一つだけ、遺伝子変異でした。ヒトゲノムがまだ解読されていなかった当初、医師たちは、環境要因をすべて「管理」した上で、私の遺伝子がどのように変異しえたのかについて、熱心に意見を交わしました。骨や組織のサンプルを集めるのに10年以上かかりましたが、遺伝学は、私が生まれた時と同様に、医師が答えるべき新たな問いをもたらすと同時に、良い知らせももたらしました。初期の遺伝子パネルやその他の革新的な精密医療のアプローチのおかげで、医師チームは、私の骨を曲げていた「悪い遺伝子」を特定する方法を見出しました。15歳の誕生日の直後に初めて立つことができ、その1年後には初めて歩くことができました。遺伝学が成し遂げたのです。遺伝学と、それを医療に応用する方法に対する私たちの理解の深まりが、私が立ち、歩き、車椅子を使わずに生活することを可能にしたのです。
世界経済フォーラムは、データに基づく医療をどのように実現しようとしていますか？
2020年の初めに、新たな10年を迎えるにあたり、ゲノミクスの分野で進展が起きていることを目にするのは非常に刺激的です。これまで答えが得られなかった、世界中で4億7,500万人以上の希少疾患を抱える人々が、ゲノミクスに関する知識の拡大、そして何より臨床現場へのゲノミクスの応用によって、生活が前向きに変わる可能性を持つようになりました。
リンジー・チェディアック、プロジェクトリード、精密医療
テーラーメイドの災害警報を実現する技術
台風や洪水などの大規模災害は、地球温暖化の影響により頻繁に発生しています。人命をどのように守るかは、世界的かつ緊急の課題です。
Beacon NGO.orgは、ビッグデータ分析、AI、ドローンなど、第4次産業革命時代の技術を組み合わせた「ビーコン」と呼ばれるシステムを使用しています。
これは、個人に特化した避難情報を提供します。ハリケーンが発生した際には、各住民に最適化された避難指示が提供されます。健康な人は、雨がある程度強くても避難することが推奨され、避難に介助者が必要な人は、避難所として2階へ移動するよう促されます。さらに、ドローンを用いて確認された居住地域の被害状況や気象情報に基づき、避難所からの帰宅時期に関する個別具体的な情報も提供できます。
今井早苗、フェロー、日本の第4次産業革命センター（C4IR Japan）
子どもに合わせた教材を作成するAI
子どもの最適な学習能力に合わせた教育カリキュラムの適応は、人工知能とデータ駆動型ツールにとって大きな機会です。パターン認識と機械学習を通じて、これまで学習障害のある生徒に提供されていた教材を、精密教育によってアクセス可能にすることができます。これらの新しいシステムが、プライバシーの保護と技術の倫理的な利用の維持を目指す形で導入されれば、今後何世代にもわたって子どもたちの生活を大きく向上させる可能性があります。
AIソリューションは、アルゴリズムが適用されるデータを基盤としているため、ガバナンス構造と説明責任の仕組みを早急に整備する必要があります。より多くの子どもたちがこの知識にアクセスできるようにすることは、基本的人権の使命です。教育を通じて若者がAIの可能性を活用できるよう準備することは、未来への希望の約束です。
エダン・カッツ、プロジェクトリード、人工知能と機械学習
テクノロジーが法律相談へのアクセスを変える
2020年には、積極的な規制当局の後押しを受けて、テクノロジーが法律サービス市場を再構築し始めることが期待されます。
英国では、英国ソリシターズ規制当局（SRA）が、法的問題を抱える個人の3人に1人、小規模事業者の10社に1社しか専門的な法律相談を受けられていない法律サービス市場に終止符を打つよう求めています。昨年、同当局は、人々が法的問題をより効率的に解決できるデジタルソリューションを開発するためのコンペティションを開始し、100社以上のテック系スタートアップ、法律事務所、代替的サービス提供者から応募を集めました。
RCJアドバイスは、家庭内暴力に苦しむ女性や子どもが裁判所命令を取得し、法的支援を受け、裁判手続きを進めるのを支援しています。一方、Mencapは、学習障害のある人々に、ケアや福祉給付に関する法律相談を提供するチャットボットを開発しました。
合計8社の受賞者が、2020年春までにソリューションを開発するため、規制当局と提携します。他国や他分野の規制当局も、これに注目することが予想されます。
スティーブン・オーモンド、フェロー、アジャイル・ガバナンス
チャットボットが健康管理を支援します
チャットボットは、2020年に医療の提供方法を変える可能性があります。チャットボットとは、音声インターフェースやテキストメッセージを通じて人と会話するように設計されたAIプログラムです。
バーチャルな医師にテキストメッセージを送ったり、Alexaに子どもの症状が医療機関の受診を必要とするかを確認するよう頼んだりすることを想像してみてください。これは空想ではありません – Babylon Health はすでにこのようなサービスを提供しています。さらに、その先へ進み、 予約を取ることもできます。子どもの主治医との予約を、深夜であっても取れます。病院の医師は、 チャットボット を使用して、医療チームや処置を管理することがあります。最後に、患者は 回復のための指示を受け取り、医師の指示に従っているかを確認できます。これらは、チャットボットが変革している数多くの医療サービスのほんの一例にすぎません。
チャットボットとの会話型のやり取りは、ウェブサイトやアプリを使用するよりもはるかに直感的です。医療へのアクセスが不十分で、医師が不足している人々にとって、その前向きな影響は非常に大きいものとなるでしょう。ただし、技術面や規制面での課題は多く、状況によっては、もちろん医師へのアクセスを優先すべきです。しかし、AI技術は急速に進歩しており、世界経済フォーラムなどの組織は、その技術の安全な導入を確保するための規制の枠組みを策定しています。近いうちに、チャットボットを使うことで、より直感的なプロセスによって健康を管理できるようになるかもしれません。
ベンカタラマン・スンダレスワラン、フェロー、第4次産業革命センター（C4IR）
ブロックチェーンがより倫理的なサプライチェーンを構築します
食品、ダイヤモンド、自動車部品のいずれを購入する場合でも、消費者は製品の真正性を証明する方法を求めています。ブロックチェーンを使用すると、閲覧が許可されたすべての関係者にデータを可視化でき、一般的に単一の主体がデータを改ざんすることはできません。そのため、顧客は、途中でデータが改ざんされていないという保証のもとで、単一の監査証跡を確認できます。タイムスタンプは、原材料の収穫から店舗での陳列に至るまで、製品の履歴について単一の信頼できる情報源を提供できます。製品の全行程を把握することには、製品安全性の向上、詐欺の削減、業界内での需要予測や共同計画の精度向上など、いくつかの利点があります。
責任ある調達を証明するための圧力は、2020年には社内外ともに高まることが予想されます。この傾向は、顧客、政策立案者、NGO、投資家、従業員が、製品の出所に関する可視性の向上と、サプライチェーン全体での社会的、環境的、経済的な持続可能性のより良い管理を、ますます求めるようになることを示しています。業界は、増大する要求を先取りし、先頭に立たなければなりません。ブロックチェーンは、企業活動の社会的性質がますます重要な役割を果たす中で、この透明性の向上を支えることができます。時間の経過とともに、規制当局は、産地や品質を証明するために社内データベースをそれほど信頼しなくなると予想されており、これにより分散型台帳技術が、コンプライアンスのための透明性を実現する機会が生まれています。
ナディア・ヒューイット、プロジェクトリード、ブロックチェーンと分散型台帳技術
テクノロジーが貿易を4つの方法で改善します
VISAの報告書によると、2011年から2015年にかけて、デジタル決済は70か国のGDPに2,960億ドル（米ドル換算）を追加しました。デジタル決済は、盗難のリスクや現金の使用に伴うコストを大幅に削減します。また、中小企業がより迅速に収益を得て、その収益をすぐに再投資できるようにします。デジタル決済システムは、脱税と汚職を減らすことで、より透明性の高い経済を実現します。
3Dプリンティング（3DP）は、消費地の近くでの地域生産が優勢になり、さらには家庭レベルでも行われるという前提の下で、貿易の減少と関連付けられてきました。しかし、新たな証拠の中には、その逆を主張するものもあります。補聴器の貿易は増加し、3DPが2000年初頭に補聴器製造を主導し始めた際に58％増加しました。
ブロックチェーンは、物品だけでなく書類の国境を越えた追跡にも役立ちます。この技術は貿易シングルウィンドウ間の相互運用性を推進できます。貿易シングルウィンドウとは、輸入、輸出、通過に関連するすべての手続きを完了し、書類を提出するための単一の窓口です。原産地に関する信頼できる証拠は、特恵市場アクセスの利用率を高め、国境でのコストやコンプライアンスリスクを削減します。
5Gは、世界貿易を有線から無線へと移行させ、その結果、貿易をよりに環境に配慮した持続可能なものにする可能性があります。港湾の効率的な管理、例えばモノのインターネットと組み合わせたリアルタイムのデータ収集と監視により、5Gは港湾運営者が手続きを合理化し、船舶やトラックの待ち時間と混雑を減らし、それによって汚染を削減することを可能にします。5Gは漁業においても、リアルタイムのデータと監視により、環境に配慮したアプローチを確保することができます。
ジャン・ファン、デジタル貿易責任者
ブロックチェーンが透明性を高めます
ビットコインは最初期のブロックチェーン応用例の一つですが、個人が大規模な金融取引を行う際に、初めて仲介者に頼る必要がなくなったことを示しています。現在の応用例の多くはフィンテックと銀行業界に存在しますが、農業や土地の権利、民主主義とガバナンス、健康、環境分野など、社会的インパクトを生み出す可能性と潜在力は計り知れません。
2013年に設立されたアメリカ企業のGrainChainは、特定の取引における仲介者の数を減らし、すべての農家が投入資材の品質に関して平等な情報にアクセスできるよう、より信頼性と透明性の高いエコシステムを構築することを目指しています。同社は、大陸全域でより収益性の高い取引を支援しており、現在は地理的な境界を超えるような影響を生み出すことに注力しています。
2008年に設立されたe-Estoniaは、市民が個人情報を利用した政府関連の全取引を追跡できる、完全に安全なシステムです。すべてのデータは、登録の集約台帳に保存され、必要な担当者によって認証されます。このようなシステムは、行政コストを削減するとともに、効率性をもたらします。
2015年に設立されたME SOLshareは、信頼性の高いソーラーパネルを活用することで、バングラデシュの最も孤立した地域に電力を供給するために、ブロックチェーンの潜在力を活かしています。この技術により、エネルギーと支払いの分散型取引が可能になり、地域の世帯がクリーンエネルギーを利用できるよう、より大きな力を与えています。
ブロックチェーン技術が人類に貢献する可能性は非常に大きく、その完全な影響力に到達できるよう拡張するために、段階的に活用していく必要があります。
シュバンギ・ポッダー、インドの第4次産業革命センター（C4IR India）
AIが私たちの健康を向上させます
人工知能の力は、いくつかの産業に革命をもたらしていますが、医療における影響は、真に人生を変えるものです。
人工知能の応用は、すでに人々に計り知れない恩恵をもたらしています。たとえば、病気の早期発見や診断の改善などです。特に専門的な医療において有用であり、例えば放射線学、病理学、製薬分野で役立っています。AIシステムは、CTスキャン、MRI、X線などの医療画像を検査するように開発されており、人間の介入を必要とせずに詳細なフィードバックを提供できます。
AIは多様な量のデータを分析する能力を持つため、より迅速かつ高精度に診断を下すことができます。適切な医療体制が整っていない遠隔地の人々も恩恵を受けることができます。ただし、これらの成功を、検出の誤り、過剰なデータの利用可能性、プライバシーに関する懸念などの潜在的リスクとバランスさせる必要があることは確かです。それでも、人工知能の活用は、医療に携わる医師や患者にとって、大きく前向きな影響をもたらすものです。
シュバンギ・ポッダー、インドの第4次産業革命センター（C4IR India）
