サプライチェーンを結ぶ信頼。デジタル時代にどのように確立するのか?

A UPS employee loads boxes of medical supplies in Louisville, Kentucky.
A UPS employee loads boxes of medical supplies in Louisville, Kentucky.Image: REUTERS/John Sommers II
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グローバル・サプライチェーンの複数の企業は、デジタル化の焦点を、自社が参加する企業ネットワークへと外向きに移してきました。サプライチェーンの関係者は、物理的な物品の流れならびに情報と金融取引の複雑な流れを最適化するため、国境を越えて他者とデジタルに連携する必要があります。

グローバル・サプライチェーンのようなデジタルなビジネス関係においては、ビジネス上のやり取りに関わる識別情報の背後に法的主体が存在することを確保することが不可欠です。今日、ほとんどのデジタル・アイデンティティ・システムは、孤立した状態で存在しています。異なる公共および民間のソリューションが、同一のアイデンティティ・データを、場合によっては数百回にわたって記録・保持しており、相互運用性もないため、大量の冗長なアイデンティティ情報が生じています。これは当該ネットワークにとって資源の浪費であり、拡張が困難であるうえ、誤りが起こりやすく紙の書類に依存した手続きの中に埋もれています。

デジタル・アイデンティティは、物理世界とデジタル世界を結びつける際の完全性を確保します。グローバルなデジタル・サプライチェーン取引においては、法的主体が自らの身元を証明し、他の当事者の身元を確認することが不可欠であり、それぞれが固有で、検証可能かつ真正なデジタル署名を必要とします。

企業や政府が、ビジネス上のやり取りを行おうとするあらゆる法的主体の信頼性を、即座に検証できるモデルを想定してください。これにより、適切な時に、適切なビジネス主体、モノ、自律型ソフトウェア・エージェントと関わり、適切なサービスを調達できる、より円滑で動的なサプライチェーンが実現します。やり取りの前にサプライチェーン・パートナーを登録し承認するという煩雑な作業は一切不要です。

世界経済フォーラムの最近のホワイトペーパー「デジタル・アイデンティティの信頼できる検証」では、グローバル貿易に関わる企業および公的機関のために、共有されるデジタル・グローバル貿易アイデンティティ(GTID)を実現することが推奨されています。GTIDは、より効率的な貿易円滑化の基盤となる要素であり、そのため、複数のサプライチェーン上の障壁を低減するための要件です。2013年の世界経済フォーラムの報告書「貿易の実現:成長機会の価値化」では、「貿易に対するサプライチェーン上の障壁を減らすことで、世界のGDPを5%近く、貿易を15%増加させる可能性がある」と示されています。デジタル化だけがサプライチェーン上の障壁の除去に役立つ活動ではありませんが、GTIDは、デジタル化による利益の大部分を享受するための前提条件であり、デジタル化に由来する世界のGDPと貿易の増加を支える基盤的な要因です。

GTIDには世界的な協力が必要であり、そのような協力は、中立性と包摂性を目的として設計された原則に基づくものでなければなりません:

WEFのGTIDホワイトペーパーは、これらの原則を支持し、企業と政府が第三者に依存することなく自らのアイデンティティを管理できる、デジタル・グローバル貿易アイデンティティのインフラを確保するモデルを示しています。各当事者は、自らが望む検証可能なアイデンティティ証明書を提示でき、受け取る側は、提示されたアイデンティティ証明書の信頼性を検証するために、自社の内部ビジネス・ルールおよび規制を用いることができます。包摂的なグローバル貿易を実現するため、GTIDはあらゆる規模の企業を支援します。各国に必要な投資額はわずかであり、GTIDはデジタル化の水準が非常に低い国々であっても支援します。このモデルはまた、いかなる単一の主体もGTIDの重要な構成要素を支配しないことを確保し、政治的優先事項の変化から守ります。

ある主体を信頼できない場合、その主体とビジネスを行うことはおそらくないでしょう。

アイデンティティと信頼保証のレベルは、あらゆるサプライチェーン上のやり取りの中核にあります。組織は、適切な主体と取引していることを確保し、デジタル・アイデンティティと実在の組織を効率的に結びつけるとともに、さらに重要なこととして、特定の法的主体の信頼性を評価する必要があります。取引相手を動的に検証するこのプロセス、すなわちデジタル・アイデンティティの管理と検証は、デジタル取引に参加する組織にとって、信頼と保証を確立するための重要な段階です。

GTIDは、グローバル・サプライチェーンの効率的なデジタル化の前提条件であり、組織中心の最適化ではなく、全体的なビジネス環境の最適化に対するデジタル時代の関心の高まりを支えるものです。

基盤となる一歩

WEFの「貿易の実現」報告書は、貿易の拡大が世界的な富の増大に大きく寄与し、失業率にも好ましい影響を与え、世界の労働力に数百万の雇用を追加する可能性があることを示しています。デジタル化によるサプライチェーン・コストの削減は、資源の浪費を排除し、貿易企業のコストを削減し、ひいては消費者や企業への価格を引き下げるため、効果的です。報告書は、小さな段階的変化は、転換点に達するまでは効果が限定的である可能性があること、そしてGTIDの実現により、いかなる国も、より少ない投資でより速く転換点に到達できるようになることを示しています。

自社のビジネス・パートナーが誰であるかを把握していなければ、グローバル・サプライチェーンにおける動的なデジタル取引は決して実現しません。したがって、共通のデジタル・グローバル貿易アイデンティティを実現することは、貿易における基盤的な一歩であり、産業界および政府による優先的な取り組みに値します。

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