デジタル化されたサプライチェーンは、後発開発途上国（LDCs）の持続可能性に関する課題に対処できます。
AI、ブロックチェーン、IoTなどの技術は効率を高め、廃棄物を減らせますが、こうした技術の恩恵がLDCsにも及ぶようにすることが不可欠です。
ブータン、バングラデシュ、カンボジア、エチオピア、ネパール、ルワンダ、東ティモール、バヌアツなどの国々での成功事例を考察します。
デジタル化は、企業が経済・社会・環境というトリプルボトムラインを実現する方法を変革し、株主の高まる懸念に対処する可能性を秘めています。この目標を達成する一つの方法は、透明性を高め、これらの側面をサプライチェーン全体に実質的に統合することです。そのための強力な手段となり得るのがデジタル化です。
ある研究持続可能なサプライチェーンのデジタル化がもたらす影響では、人工知能（AI）、積層造形、ブロックチェーン、ビッグデータ、モノのインターネット（IoT）など、サプライチェーンの持続可能性に貢献し得る、さまざまなデジタル技術の可能性が示されています。
サプライチェーンのデジタル化が在庫や廃棄物、環境負荷を減らし、時間を節約してコストを削減することはほぼ疑いありません。しかし、デジタル化は、依然としてオフラインの後発開発途上国（LDCs）の人口のほぼ3分の2には役立ちません。したがって、従来の「勝者総取り」という開発モデルを避けるには、取り残された人々（オフライン人口）を包摂することも、少なくとも同じくらい重要です。
デジタル化されたサプライチェーンは、LDCsの視点から持続可能性に関する課題に対処する可能性を秘めています。実例からは、貿易円滑化や事業プロセスのデジタル化、サプライチェーンの透明性向上に向けたLDCsでの小さな一歩が、中小企業や農家に恩恵をもたらしていることが分かります。
ペーパーレス貿易の円滑化
国境を越える貿易手続きのデジタル化とペーパーレス貿易への移行は、貿易とサプライチェーンを気候に配慮したものにするだけでなく、包摂的にする有望な方法です。例えば、国連アジア太平洋経済社会委員会（ESCAP）は、貿易に関する規制手続きを完全にデジタル化すれば、一連の取引ごとにCO2換算で32kgから86kgを削減できると推計しています。この研究が実施されたアジア太平洋地域全体に当てはめると、CO2を1,300万トン削減できる可能性があり、これは4億3,900万本の植樹に相当します。
実例として、最近LDCの地位を卒業したバヌアツが挙げられます。同国では、電子シングルウィンドウ・プロジェクトにより、バイオセキュリティ証明書の発行手続きがデジタル化されました。その結果、政府はバイオセキュリティ証明書の発行にかかる時間を6日から10分に短縮し、書類を95%、認証手続きに必要な実地訪問を86%削減しました。これらの改革により、CO2排出量は5,827kg削減されました。
同様に、東ティモールで電子シングルウィンドウを導入した結果、政府機関間の実地訪問が90%減少し、印刷された税関書類が80%削減されました。この改革により、東ティモールはCO2排出量を14,492kg削減しました。
カンボジアカンボジアでは、万国郵便連合、国連貿易開発会議、貿易円滑化のためのグローバル・アライアンス、Swisscontactが協力し、税関と郵便サービスの間で電子事前データをやり取りするインターフェースの導入を支援しています。零細・小規模・中規模企業の電子商取引（小包貿易）取引を迅速に完了させることが目的です。
事業プロセスのデジタル化
事業プロセスのデジタル化は、効率と生産性を高め、柔軟でカスタマイズされた生産プロセスを可能にし、持続可能性に貢献します。デジタル化は、持続可能なビジネスモデルを構成するさまざまな要素を支えるだけでなく、デジタル化と持続可能性の間に、相互に強化し合う好循環を生み出す可能性もあります。
事業プロセスのデジタル化の実例はブータンにもあります。同国では、野心的な「貿易・サービスのための電子インフラ」プロジェクトが、ブータン食品公社（FCB）によって実施され、デジタル・エコシステムへの移行を支援しました。このプロジェクトは、南部の町プンツォリンで、ジャガイモの機械選別と電子オークションシステムの導入を支援し、 価格の透明性向上、カルテル化の抑制、取引コストの削減につながりました。
世界経済フォーラムは、レジリエントなサプライチェーンの構築にどのように貢献しているのでしょうか？
先進製造・サプライチェーンセンターは、ビジネス、政府、市民社会のリーダーを結び付け、製造業やグローバル・バリューチェーンを形づくる変化を理解する場を提供します。複雑さを増す世界経済において、レジリエンス、持続可能性、競争力を探るための信頼できる場です。
業界や地域を越えた連携と共通理解を促すことで、センターはパートナーが適応し、革新し、協力してサプライチェーンを強化するための実践的な道筋を見いだせるよう支援します。
さらに、この取り組みにより待ち時間が短縮され、支払いも迅速化し（4日から4時間に短縮）、農家向けに競売されたジャガイモ1トラック分につき420ドルのコスト削減が実現しました。こうした成果を受け、FCBはこのモデルを再現し、ワンデュ・ポダン県に新たなセンターを設立しました。今年7月、国内有数のジャガイモ生産地域の中心に開設されました。
バングラデシュでは、拡大統合フレームワークの支援により、イノベーション・効率・労働安全衛生改善センター（CEOSH）がバングラデシュ衣料品輸出業者・製造業者協会の敷地内に設立されました。生産・貿易コストの削減と環境・社会規範の順守を目的に、AI、ブロックチェーン、3Dプリンティングなど最新技術について、経営者、管理職、労働者を訓練しています。CEOSHは、ファッション市場やサプライチェーンの慣行に関する最新の知識、情報、動向を集約・提供する拠点としても機能しています。このプロジェクトは、バングラデシュがLDCの地位を間もなく卒業する状況で役立ちました。卒業によって大幅な特恵の縮小が生じる可能性があります。
サプライチェーンの透明性
デジタル技術は、サプライチェーンの透明性を高める重要な手段となっています。小売業者や消費者が、商品の原産地から店頭に並ぶまで、サプライチェーンの各段階を追跡できるようにするためです。さまざまなLDCsの事例が示すように、これは製品の有機認証を発行するうえでも特に重要です。
まだ比較的初期段階にあるものの、エチオピア・トレーサビリティ・プロジェクトは、シダマ州の3つのウェットミルでトレーサビリティシステムの試験運用を行っています。同地域では、コーヒーの大半が何千もの小規模農家と地元のコーヒー集荷業者・買い手から調達されています。このプロジェクトでは、トレーサビリティの改善とデジタル化、生産者と買い手の信頼向上、有機認証の増加が期待されています。
ネパールでは、デジタル技術を活用してオーソドックス製法の茶のバリューチェーンのトレーサビリティを高めたことで、農家は有機認証を取得し、製品をより高く販売し、輸出先を多様化できるようになりました。この取り組みにより、茶の輸出価格は1kg当たり8ドルから9.5ドルに上昇しました。
ルワンダでは、ある試験プロジェクトがブロックチェーン技術とデジタル化されたトレーサビリティシステムを活用し、女性コーヒー農家を支援しています。コーヒーは、45万人を超える農家の経済成長、安定、所得向上をけん引する重要な産品だからです。同国を代表する輸出作物として、過去10年間、農産物輸出総額の平均24%を占めてきました。
デジタル化と持続可能性の考え方は連動して進み、地球をより公平で住みやすい場所にする大きな可能性をもたらしていますが、より包摂的にするには協調した取り組みが必要です。上記の事例は、小規模な取り組みでも目に見える成果を上げられることを示しています。こうした取り組みを、より大規模な取り組み、たとえば「アジア太平洋地域における越境ペーパーレス貿易円滑化枠組協定」やアフリカのデジタル貿易などに組み込み、可能なところで規模を拡大し、他地域にも展開すれば、変革をもたらす影響を生み出せます。
