近年、世界はサプライチェーンの大規模な混乱に直面してきた一方で、気候変動や人道的危機といった他の課題も深刻化しています。
企業の調達は、これらの課題に対応する上で重要な役割を果たしており、企業がサプライヤーと戦略的に連携し、排出量の削減や人権の保護、大きな目標を達成するための新たな協力の構築を支援しています。
世界経済フォーラムの最近の調達イノベーション・サミットでインタビューに応じたリーダーたちは、最高調達責任者（CPO）が、企業と地球にとっての大きな目標の達成にどのように貢献しているかを紹介しています。
最高調達責任者は、企業が物品やサービスをどのように調達するかを統括しており、単一の組織で数万社ものサプライヤーを管理することもあります。
しかし、調達リーダーにはもう一つの重要な役割があります。近年の前例のないサプライチェーンの混乱を踏まえると、これら経営幹部は、一部の専門家が推計するように、急速に拡大し続けているサプライチェーン・リスクの管理を企業が行う上で役立つことができます。
これらのリーダーはまた、人道的な問題から気候変動に至るまで、企業が世界的な大きな課題にどのように取り組むかに影響を与えており、企業が解決策を生み出す方法について、唯一無二の視点を持っています。
この役割について誰もが理解できることと、それがなぜこれほど重要なのかを以下にご紹介します。
最高調達責任者：CPOの業務
調達リーダーは、企業のサプライネットワークを管理します。一部の企業では、この役割は「小規模で初歩的な」取引業務に限られていますが、より広範な戦略的推進役としての役割を担うケースが増えています。
戦略的な権限を持つ調達リーダーは、全社のあらゆる部門と連携していると、ボルボ・グループの最高調達責任者アンドレア・フューダー氏は述べています。エンジニアに新たなパートナーを提案したり、新技術のインキュベーションや試験導入を支援したり、製品の競争力を確保したり、納入の正確性を確実にしたりしています。
支出の管理はまた、企業のレジリエンス（回復力）を確保し、サプライヤーが責任ある形で持続可能に行動していることを確実にするものだと、シュナイダーエレクトリックの最高調達責任者ダニエル・バーテル氏は述べています。
その結果、これらのリーダーは、品質管理、技術、リスクモデルから、脱炭素化、サイバーセキュリティなどに至るまで、あらゆることを検討しています。
典型的な一日というものはありませんが、ヴァッテンフォールのビョルン・ステネッカー氏は、自身の役割は大きく二つに分けられると述べています。約50%は意思決定（商業活動の承認など）に充てられ、残りの半分は変革管理と組織構造に関する業務を担っています。
外部のサプライヤーと協働することで、CPOは企業に影響を及ぼし得る外部要因、すなわち政治的な動向、通貨、インフレ、その他多くの大きな世界的課題について、独自の視点を持つことができます。
「政治の場や周囲のマクロ経済で起きているあらゆることに、十分に注意を払っておく必要があります」とフーダー氏は述べています。彼女によれば、CPOは「蜘蛛の巣の中の蜘蛛」のような存在であり、企業の内部と外部の双方で何が起きているかについて、全体的かつ包括的な視点を持っているとのことです。
最高調達責任者の役割の進化
この調達の役割は、近年数十年で変化してきました。「10年、20年前は、もっと取引中心で、非常に商業的な議論が主流だったと思います」とステネッカー氏は述べています。「当社にとって何の利益があるか、といった考え方でした。」
持続可能性へのニーズが、重要な転換をもたらしました。ステネッカー氏は次のように述べています。「持続可能性は課題の中で非常に大きな部分を占めているため、そのような考え方ではもはや通用しません。社内で協力する必要があります。同時に、サプライヤーとも、従来の厳格な買い手と売り手の関係だけではもはや不十分です。新たな方法を見つける必要があります。そのためには、さらに多くの協力が求められています。」
最高調達責任者が世界的な大きな課題に与える影響
CPOは、サプライヤーが持続可能性へのコミットメントを確実に履行するよう取り計らうことで、企業の排出量への取り組みにおいて重要な役割を果たすことができます。
「最高調達責任者は、ネットゼロ戦略の一部を担う重要な実行者として、同戦略に組み込むことができます」と、エゴン・ゼンダーのグローバル・サステナビリティ責任者レイチェル・ド・レンジー・チャナー氏は述べています。
例えばヴァッテンフォールは、スコープ3排出量、すなわちサプライヤーが排出する排出量を50%削減することを目指しています。ステネッカー氏の役割は、その目標を達成するために新たな方法で取り組める幅広い活動を検討することであり、鉄鋼、セメント、プラスチック、銅、その他の材料が含まれます。ヴァッテンフォールのようなエネルギー供給企業は、鉄鋼やコンクリートなどの材料を直接購入していないかもしれませんが、機器や特定の構造物のサプライヤーが炭素フリー鉄鋼を使用していることを確実にすることはできます。ステネッカー氏は次のように述べています。「当社はその市場で極めて積極的に活動しており、鉄鋼メーカーと提携して、炭素フリー鉄鋼の開発という自社の課題に彼らが積極的に取り組むよう確実にしています。」
調達リーダーは、人道的な課題の潮目を変える上でも役立つことができます。ド・レンジー・チャナー氏は、社会的正義の側面もあると述べ、「サプライチェーン全体を通じて、公正な賃金の支払い、調達における追跡可能性の確保などを実現すること」を挙げています。
したがって、長期的に企業の影響力を形づくる権限を持つ調達リーダーは、「縁の下の力持ち」であると、ド・レンジー・チャナー氏は述べています。「彼らには、持続可能性への取り組みの意図を市場に示し始める大きな力があり、好循環を生み出すこともできます。」
次に求められること
調達が小規模な支援業務を担っている企業の人々は、影響力を高める新たな方法を模索することができます。ステネッカー氏は、持続可能性、技術、研究開発の同僚と連携することを提案しています。「これらの部門は、何をなすべきかについての知識を持っています。その上で調達は、サプライベース全体の能力を高めることができます。」
「私たちはコスト削減の推進以上のことを多くできますよね？」とバーテル氏は付け加えています。「私たちは、コストについて議論しているのと同様に、適切な品質、レジリエンス、持続可能性を確保しなければなりません。しかし、事業の成長を可能にすることもできます。」
組織内で戦略的機能を担う調達リーダーは、独自性と革新性のあるパートナーシップを引き続き模索することができます。ステネッカー氏は次のように述べています。「もう少し大胆になり、合弁事業やパートナーシップに踏み出す必要があります。それによって、サプライヤーが最終的に当社の利益になるグリーン技術への投資に踏み切れるようにするためです。サプライヤーに自力でそれを期待するだけでは不十分です。そして、準備が整ったら、その製品やサービスを購入するのです。ですから、合弁事業、パートナーシップ、そしてサプライヤーとのさらなる協力を増やす必要があります。」
フーダー氏も同意しています。「協力、協力、協力です。取引中心のプロセスは忘れてください。」
「官民のロードマップを同期させる必要があります。社内でも、そして社外とも手を取り合って取り組み、それを実現しなければなりません。」
しかし、どの組織においても、調達の影響力は経営トップによって最大化されることがあります。ステネッカー氏は次のように述べています。「企業は、持続可能性への取り組み方、特にCO2削減について十分に理解した調達組織を持つ必要があります。サプライベースで生み出せる影響は、通常、企業自身がCO2を削減できる影響よりもはるかに大きいからです。」
ド・レンジー・チャナー氏は次のように述べています。「調達は実際に、戦略を形づくり始める機会、そしておそらく責任を有しています。ネットゼロ戦略の一環として、サプライチェーンがどのようにネットゼロを実現していくのかを策定する上で、積極的な役割を果たすべきです。」
「私たちがこれまで活動してきたサイロは、打ち破られる必要があります。」
