視聴する：責任あるビジネスリーダーシップのためのコンパクトと、2017年の応答性と責任あるリーダーシップ。世界経済フォーラム年次総会2017より。
「リーダーは、私たちが不確実性と変動性に満ち、深い変革が進む世界に生きていることを理解しなければならない」と、世界経済フォーラム創設者のクラウス・シュワブは年初に記した。
こうした問題を話し合うため、世界各地の何千人ものリーダーがスイスの村ダボスに集まる。そこで私たちは6人に、激動の時代にリーダーシップを発揮するには何が必要かと尋ねた。
アダム・グラント、ペンシルベニア大学ウォートン・スクール経営学・心理学教授
不確実な時代に責任あるリーダーにとって重要なスキルは、「自分が間違っているかもしれない」と口にし、それを本心から受け入れることです。自分の確信に頑なにしがみつくリーダーを、私はあまりにも多く見てきました。その自信は人を陶酔させるほど魅力的かもしれませんが、賢明な判断を下し、状況の変化に応じて方向転換するうえで大きな障害になります。
未来を最もうまく予測するリーダーは、未来は予測できないと認識している人たちです。疑いを受け入れることで、新しい考えに心を開いていられます。その結果、逆風が追い風に変わったときに行動する準備ができています。リーダーへのメッセージは簡単です。正しい判断をする可能性を高めたいなら、自分はおそらく間違っていると受け入れてください。
フィリップ・テトロックとダン・ガードナー、『超予測力
不確実性が高まると、優れた判断力の価値が増します。そして、優れた判断力の土台として知的謙虚さに勝るものはありません。
「知的」という形容詞に注目してください。これは自己卑下ではありません。知的謙虚さとは、現実が限りなく複雑であることと、人間は誤りうることの両方を認めることです。真剣に受け止めれば三つの帰結が生まれるため、非常に重要です。
第一に、知的謙虚さは、賢明なリーダーに安易な答えを疑わせます。知的に謙虚な人は、真実の断片をさらに見つけようと、常にもっと学び、さまざまな視点を探ろうとします。
第二に、知的謙虚さは内省を促します。間違いは避けられません。自分の考えを絶えず厳しく吟味してこそ、間違いを見つけて正すことができます。
第三に、おそらく最も重要なこととして、知的謙虚さは確実性を手放させます。知的に謙虚なリーダーにとって、「確かなことは何もない」は公理です。あらゆる判断は確率の問題であり、この「確率的思考」の目的は、不確実性の度合いをより細かく正確に見分けることです。
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リンダ・A・ヒル、ハーバード・ビジネス・スクール経営学教授
リーダーは、機敏で継続的にイノベーションを起こせる組織を築けなければなりません。人々はリーダーについて未来へ向かいたいのではありません。それは過去のモデルです。人々は未来を共につくりたいのです。
イノベーションは集団で行う活動です。それぞれの才能に応じて、異なる人々が異なるタイミングで前に出て、集団を進むべき方向へ導きます。イノベーションを率いる仕事は知的にも感情的にも負担が大きく、その多くは舞台裏で行われます。他者が持つひらめきの一端を信じ、権限や主導権、功績を分かち合う寛大さが求められます。イノベーションを率いるとは、演者になるより舞台を整えることです。自らがスターとなる才能を持つリーダーには、必ずしも容易ではありません。
キショール・マブバニ、リー・クアンユー公共政策大学院長
今日、責任あるリーダーに必要な重要スキルの一つは、変化を引き起こす主要な世界的トレンドを深く理解することです。三つの大きな潮流が、同時に世界を席巻しています。
第一はアジアの復興と、西洋による歴史の支配の終焉です。第二はグローバル化の加速により、小さく、相互依存し、国境のない世界が生まれることです。第三はテクノロジーの爆発的な変化であり、クラウス・シュワブが雄弁に語ってきた第4次産業革命を推し進めています。これらの大きな波を一つひとつ、深く理解しなければなりません。
そこまでは簡単です。難しいのは、それぞれの波が互いにどう影響し合うかを見極めることです。米中関係の今後を見通すのが非常に難しいのはそのためです。グローバル化とテクノロジーは両国の深い相互依存を生み出しています。一方、力関係の変化は両国を引き離しています。したがって、習近平やドナルド・トランプのような人物に注目するだけでは不十分です。彼らの行動を左右する、より深い力も理解する必要があります。現代特有のこの複雑さを理解できないリーダーは、社会を導く力を十分に備えていません。
リンダ・グラットン、ロンドン・ビジネス・スクール経営実務教授
リーダーシップへの道のりは、内面と外の世界の両方を巡る旅です。
内面を巡る旅の役割は、リーダーの中に自らの価値観への深い理解、自分だけの物語、そして価値観に基づいて行動する勇気を育むことです。
外の世界を巡る旅は、リーダーを世界と結びつけます。激変の時代における自らのリーダーシップの位置づけを理解し、手元にある権力と資源を賢明に用いることにもつながります。
