不確実性がますます高まる世界で、リーダーは同時多発する危機への対処法を学ぶ必要があります。
激動の時代に卓越した成果を上げるには、ビジネスリーダーが優先順位を定め、迅速に行動し、明確で説得力のあるビジョンを示す必要があります。
リーダーは自らの広報担当となり、メッセージが確実に届くよう、繰り返し一貫して発信しなければなりません。
今日の世界で確かなことは一つ、不確実性です。それは、私たちの時代を特徴づけるものとなっています。
数十年にわたり、世界の多くの地域では比較的安定した 経済的および社会的 向上を享受してきました。世界全体として、生活水準の向上、交通・通信の改善、より多くの地域における市民的自由の拡大、平均寿命と公衆衛生の改善を経験してきました。新技術と自由貿易の拡大に向けた動きにより、過去最多の人々が世界経済に加わり、経済の流れは拡大し、活発になりました。
しかし今日、こうした経済の論理の多くが覆されつつあります。まずパンデミック、続いてウクライナ侵攻が、第二次世界大戦以降で最も重大な一連の課題を世界にもたらしました。そして今、この二つの危機の影響に加え、より長期的な傾向にも押されて、世界は強い逆風に直面しており、成長が鈍化し、世界各地のリーダーに大きな課題をもたらす可能性があります。
生産性、供給、消費、余暇について大胆な新しいアプローチが求められており、他のさまざまな破壊的要因が加速してますます顕在化するなか、驚くほどの速さで取り入れられています。
今年のAlixPartnersディスラプション・インデックスでは、今後数年間で最も大きな変革をもたらすと考えられる四つの主要な傾向を特定しました。
将来の変革要因
1. 人口減少 ― 高齢化と人口減少は、労働力人口の伸びが鈍化し、多くの場合は縮小するため、主要経済圏すべてに影響を及ぼします。
2. 新技術の加速 ― 技術の進歩は恩恵と弊害の両面を持ち、経済成長と生活の質の向上を主に推進する一方で、混乱や社会・経済の断絶をもたらす主な要因にもなっています。
3. 脱グローバル化 ― ロシアによるウクライナ侵攻は、より分断された世界へ向かう最新の動きです。脱グローバル化の力が経済的・地政学的な摩擦を強めています。
4. 気候変動 ― 地球温暖化の影響と緊急性がますます明らかになり、広く認識されつつある一方、クリーンエネルギーの未来への移行には、多くの人が示唆するより長い時間と大きな費用がかかる可能性があります。
危機への対応
地球全体が一夜にして混乱に陥ったら、何が起きるのでしょうか。
パンデミック、そして現在のウクライナでの戦争が示すように、次の大規模な世界的混乱を予測することはほぼ不可能です。しかし、不確実な環境に備え、そのなかで他者を導くことは、リーダーに不可欠なスキルとなっています。
最も優れた業績を上げる企業は、継続的に自らを変革し、再創造しています。その企業を率いる人々も同様です。今日のリーダーには、実績がありながら急速にほころび始めているビジネスモデルから、困難に感じられるときであっても、勇気を持って脱却することが求められます。
優先順位づけが鍵
優先順位づけとは、限られた資源のなかで慎重に計画を立てて優先事項を定め、その後も集中を保ち、進捗を測定し、これらの優先事項に対する責任を明確にすることです。多くの企業では、ここ数年の急成長と融資環境の緩和により、難しい選択が先送りされてきました。しかし、経済・金融環境が厳しさを増すにつれ、重点を絞る必要性が高まります。
ゼネラル・エレクトリックが昨年、事業を三つに分割すると決めたのは大胆な判断でした。この決定は、ラリー・カルプCEOが主導した大規模な変革プロジェクトの自然な帰結であり、事業の売却、製造工程の改善、負債の削減が含まれていました。ゼネラル・エレクトリック（GE）は、分割される前に、まず事業を整理する必要がありました。しかし、三社体制という解決策は、顧客と株主の双方にとって明らかな成功でした。
完璧さより迅速さ
実行の重要性は、いくら強調してもしすぎることはありません。だからこそ、行動を重視する姿勢が大切です。計画にかける時間を減らし、実行を増やしましょう。
ビジネスで価値を生み出せる時間は、想定より短いことが少なくありません。現在、市場の変動性は高水準にあります。世界の成長ペースが鈍化するなか、金利とインフレ圧力は上昇しています。経営幹部の94％は、自社のビジネスモデルを今後3年以内に変える必要があると考えています。その移行を実現するには、今日から変化を始めなければなりません。何もしないことが、最悪の判断です。
明確で説得力のあるビジョン
幅広いステークホルダーが、価値観に基づくリーダーシップを求めています。それは、都合のよさや最低限必要なことではなく、何が正しいかを見極める指針に従うことを意味します。
自らが最高広報責任者となり、明確に、定期的に、一貫して伝えなければなりません。リーダーがメッセージを発信することに疲れを感じる頃、通常は、十分な数のステークホルダーに届いています。リーダーシップには、その定義上、周囲がついてくることが必要です。人々を鼓舞し導きながら、歩みをともにできなければ、どのような変革も失敗に終わるでしょう。
変動の激しい環境では、明確さ、主導権、スピードが不可欠です。私たちの経験から言えば、リーダーは変化の力を受け入れ、自らの運命を決める力を失う前に、必要な措置を迅速に講じなければなりません。マクロ環境は誰にも制御できないかもしれませんが、どう対応するか、どの速さで対応するかは自ら決められます。
