従業員をリスのように考えている男の下で働いたことがあります。知っているのは、彼が記者に、従業員を拾い上げて焼死から救うため、しばしばオフィスに「山火事」の中へ飛び込む必要があると話したからです。本当です。こんな話、作りようがありません。新聞にも記事が掲載されました。
完璧なリーダーはいませんが、管理職の多くは、それでも自分は優れた上司だと思っています。 Aha! （製品ロードマップ作成ソフトウェア）のCEOとして最善を尽くしていますが、いつも優れているわけではありません。なるほど、げっ歯類にちなんだ見方や悪い習慣を身につけていて、ときどきチームに迷惑をかけているのかもしれません。それが大問題なのでしょうか。
こうした働き方をしているなら、自分が思う以上に悪い習慣が従業員を傷つけているかもしれません。 ギャラップの調査 では、米国の成人7,272人のうち、キャリアのある時点で、2人に1人が上司から逃れるためだけに仕事を辞めていたことが分かりました。
従業員の反応を少し考えてみてください。あなたがドアから入ってくると、雰囲気が変わりますか。あなたを歓迎しているでしょうか、それともいら立っているように見えるでしょうか。こうした様子は、従業員の熱意が薄れている兆候かもしれません。そして、あなたのまずいリーダーシップがチームの士気を損なっている可能性もあります。
明らかに、あなたの悪いリーダーシップの習慣は、あなた自身だけでなく周囲にも影響します。自分の欠点は自分だけのものだと思うかもしれませんが、チームの全員に悪影響を及ぼします。
手遅れになる前に改めるべき、最悪の習慣を3つ紹介します。
無理難題を求める
依頼の内容は妥当でしょうか。たとえば、従業員にプロジェクトを特定の時刻までに終えるよう頼んでおきながら、締め切りぎりぎりまで会議に拘束していませんか。あるいは、目標達成に必要なツールや計画を共有せずに、成果を期待していませんか。「従業員が成功するために必要なツールを提供しているだろうか」と考えてみましょう。
気まぐれに方針を変える
責任者なのだから、プロジェクトの途中で方針を変えてもよいと思っているかもしれません。決めた進路を決して見直すべきではないと言っているのではありません。しかし、予測できない対応は混乱を招きます。突然気が変われば、従業員の時間も会社のお金も無駄になります。優れたリーダーは出発前に行き先を定め、方向転換する前にそのコストを慎重に検討します。
従業員の時間を尊重しない
私たちは Aha!で熱心に働いていますが、持続可能な幸福を目指すべきだとも考えています。そのためには、仕事でも家庭でも、誰もが成功できる時間を確保することが大切です。従業員の時間を無視し、いつでも呼びつけに応じるよう求めるのは、彼らを尊重していないことの表れです。従業員の時間も大切にしていると示せば、彼らはより幸せになるでしょう。
できる限り最善のリーダーであることは、従業員に対するあなたの責任です。そのためには、成長を妨げる障壁を見極めなければなりません。その障壁があなた自身に関わるものであってもです。
従業員がいなければ、経営する事業はほとんど成り立ちません。従業員に辞められたくないなら、彼らの成功を阻む悪いリーダーシップの習慣をなくすため、意識的に取り組む必要があります。
従業員は、より健全な職場づくりに向けたあなたの努力を評価し、いら立ちではなく感謝で応えてくれるでしょう。
この記事は、 LinkedInとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
Forum:Agendaの 週刊ニュースレターに登録して、フォーラムの最新情報を受け取りましょう。
著者：Brian de Haaffは、クラウドベースのソフトウェア企業6社の創業者または初期従業員を務め、現在は Aha!
画像：東京のビジネス街で階段を上る男性。REUTERS/Yuya Shino。
