良質な仕事の基準は、良いビジネスの要です。その理由とは

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  • 質の高い仕事はウェルビーイングを促進し、レジリエンスを高め、さまざまな不平等を縮小します。

  • 「良質な仕事」に就く機会が乏しいことは、困難な職業上の移行やメンタルヘルスの課題と相関しています。

  • 新たなトレンドや今後現れるトレンドに対応し、将来の「良質な仕事」の創出に一層注力すべきだという根拠は、かつてないほど強まっています。

世界経済フォーラムの「Good Work Alliance」による「良質な仕事」の国際基準の策定は、質の高い仕事がウェルビーイングを促進し、レジリエンスを高め、さまざまな不平等を縮小することを示す新たな証拠に対する、迅速かつ国際的な対応です。

将来を見据えた良質な仕事の創出に注力すれば、経済、社会、健康の各面で成果を同時に高められます。

クリストファー・ピサリデス卿、教授、ノーベル賞受賞者、Institute for the Future of Work共同議長兼共同創設者

「良質な仕事」は健康の改善と結びついている

研究は、より良い復興を目指す中で、将来の「良質な仕事」の創出を政策立案者と企業にとって分野横断的な優先課題の中心に据えることが、社会、経済、健康の面で強く求められることを示しています。IFOWのGood Work MonitorとTime Seriesは、平均余命、満足度、さまざまな指標で測るウェルビーイングなど、複数の健康・レジリエンス指標と仕事の質との密接な関連を明らかにしています。

一方、「良質な仕事」に就く機会が乏しいことは、困難な職業上の移行、疾病、絶望による死、さらには新型コロナウイルス感染症による死亡とも相関しています。

私たちの分析は、雇用創出政策が単なる雇用ではなく、尊厳、自律性、公平性を促し、公正な賃金と労働条件を備え、人々が能力を伸ばし、共同体への帰属意識を持てるよう適切に支援する良質な仕事を目指すべきだと論じています。賃金、所得、その他の仕事の質の根本的な側面における不平等が拡大していることを踏まえれば、これは重要です。

現代史のこの転換期は、国境やサプライチェーン、バリューチェーンを越えた共通の価値観、包摂、公正な競争の重要性を振り返るうえで、特に良い機会です。私たちの調査は英国を対象としていますが、その調査結果は、Good Work Frameworkの基準を世界規模で策定し、実施する動機を示しています。

では、「良質な仕事」の基準について、次に何をすべきでしょうか。

今後、国や業種ごとの詳細な基準と指針を整備できます。IFOWは、「良質な仕事」の基準をより広く実施するための3つの領域を特定しました。

第一に、私たちは取り組みを開始しました。英国で「良質な仕事」の基準を、 ESG投資を理解し評価するうえで中核に据えるためです。将来に向けた良質な仕事を創出するビジネス上の根拠に加え、企業は従業員や事業を展開する地域社会に対する社会的責任を持つ社会的機関として、ますます認識されるようになっています。

生活費危機はこの変化を浮き彫りにしています。危機を通じて労働者をどのように扱うかによって、企業は評価されるでしょう。世界経済フォーラムが、Global Future Councilの取り組みを基盤に、「良質な仕事」の基準を世界規模でESG投資に組み込む新たなイニシアチブを始めたことを歓迎します。

世界経済フォーラムは、職場の平等をどのように推進しているのでしょうか。

Future of Jobs Report2023年版によると、調査対象企業の75%が今後5年間にAI、ビッグデータ、クラウド技術を導入する見込みです。

Centre for the New Economy and Societyは、リーダーたちが新技術の導入と有効性、そして労働者がそれらを活用する準備状況について知見を共有する場を提供しています。私たちは、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する知見の形成と対話の促進に取り組んでいます。

私たちの取り組みの成果について、詳しくはこちらをご覧ください。

  • ジェンダー平等:2006年以降、毎年、101の経済圏におけるジェンダー平等の現状と推移を測定し、ジェンダー格差を縮小する最も効果的な政策を意思決定者が特定できるよう支援しています。チリでは、ジェンダー平等アクセラレーターの設立を支援し、72万8,000人の女性に恩恵をもたらしました。参加企業ではジェンダー格差が37%縮小しました。

  • リスキリング革命:パートナーとともに、世界の労働者が将来にわたってキャリアを築けるよう支援しています。350を超える組織と連携し、2030年までに10億人に、より良い教育、スキル、経済的機会を提供します。

  • 障害者の包摂:Valuable500と連携し、障害者の包摂格差の解消に取り組むことを掲げる、世界最大のCEOネットワークと協力しています。メンバーは、デジタルアクセシビリティのベストプラクティスの導入を拡大し、多様性、公平性、包摂の戦略に障害者を含めることで前進しています。

  • 人種的公正:私たちは、55の組織からなる世界的な連合と協力しています。13の業界にまたがるこれらの組織は、人種的・民族的に十分な代表性を得ていない人々が働く専門職の職場を、公平で公正なものにすることを目指しています。

当センターの取り組みの成果について詳しく知りたい方、または参加をご希望の方は、お問い合わせください。

第二に、企業による人工知能(AI)の導入はペースを増していますが、その進み方にはばらつきがあり、成果も一様ではありません。AIについて考える際、それが世界規模のデータと労働力のサプライチェーンを通じて開発され、従業員の仕事のあり方や質に重大な影響を与える決定を下すことを忘れがちです。

職場でAIの影響を受ける人が増える中、「良質な仕事」は質の高い仕事に就く機会へのAIの影響を理解し評価する枠組みとなります。そこで私たちは、人間中心で責任あるAIエコシステムの構築に向けた国際的な取り組みを含むよう、この枠組みを拡張することを提案します。Good Work FrameworkとIFOWのGood Work Charterは、開発者や雇用主が仕事の質への影響を見込み、評価するためのチェックリストとして機能し、責任あるAIエコシステムの形成と発展を可能にします。

第三に、 調達は、 短期的な費用対効果の確保にとどまらず、政策目標やターゲットを支える強力な手段として、公共部門と民間部門の双方で認識が高まっています。そのため、物品やサービスを調達する際に、「良質な仕事」がもたらす影響を特定、評価し、考慮に入れることができます。

Good Work Charter

IFOWは、英国の未来の働き方に関する超党派議員連盟(APPG)と協力し、このアプローチを可能にするため、調達法案に踏み込んだ修正案を作成しました。この法案は今夏、英国議会で審議される予定です。Good Work Charterは超党派の修正案に盛り込まれており、APPGの両議長が支持しています。

新たなトレンドや今後現れるトレンドに対応して将来に向けた良質な仕事の創出に一層注力すべきだという根拠、そして質の高い仕事の価値への関心は、かつてないほど高まっています。IFOWは、Work, Wages and Job Creationに関するGlobal Futures Councilが、この目標の達成に向け、世界規模で道筋を築き合意形成を進めてきたことを歓迎します。最近では、Future Focus 2025インサイトレポートで、その取り組みが紹介されています。

英国の新たな未来の働き方に関する超党派議員連盟は現在、新たなメンバーを募り、IFOWのGood Work Charterへの賛同を呼びかけています。同憲章はWEFの基準に沿ったものです。2022年を通じて、これらの基準の整合と策定に向けた取り組みを続けます。

週4日勤務が未来の働き方になるかもしれない5つの理由
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Institute for the Future of Work(IFOW)は、世界経済フォーラムのGood Work Frameworkを歓迎し、Wages, Work and Job Creation Global Future Councilのメンバーとして、同枠組みの目標拡充に貢献できたことを誇りに思います。

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