ワールドカップを受け入れることが御社の成功につながる理由

Law enforcement officers from Germany take part in the opening of the International Police Cooperation Centre ahead of the 2018 FIFA World Cup in Domodedovo near Moscow, Russia June 12, 2018. REUTERS/Sergei Karpukhin
The World Cup has an estimated audience of 3.5 billion people worldwide.Image: REUTERS/Sergei Karpukhin
このページは、生成AIにより自動翻訳されています。

好むと好まざるとにかかわらず、サッカーは職場に入り込んでくる見込みです。2018年FIFAワールドカップは6月14日に開幕するため、コーヒーブレーク、昼食、廊下での立ち話は、この美しいゲームの話題で持ちきりになるでしょう。就業時間中に最新のスコアを追い続ける人々も少なくありません。グループリーグの10試合は欧州の就業時間中に行われます。

しかし、ご心配なく。これは時間と資源の大きな無駄になる必要はありません。確かに、サッカーに気を取られて費やされる時間は、報告書の作成、プロジェクトの推進、業界動向の分析には使われないかもしれません。(実際、2010年ワールドカップを就業時間中に視聴した従業員によって、失われた生産時間で最大104億米ドルもの損失が生じた可能性があるとの試算もあります。)しかし、大会を受け入れることで、これを補うための複数の方法があります。

Gallupの2017年の世界調査によると、世界の職場の現状では、正社員のうち真に職場で積極的に関与しているのはわずか15%です。従業員のほぼ4分の1は、人材紹介会社Adeccoの調査で雇用主が自分たちの幸福度を向上させようとしていると思わないと回答しました。また、給与だけでは解決しないこと:Glassdoorの研究グループによると、職場の満足度を最もよく予測する要因は組織の文化と価値観であり、報酬と福利厚生は一貫して最も重要度の低い要因の一つとして評価されています。

組織の存続にとって最大の障害となるのは、従業員の積極的な関与と仕事への満足度の欠如です。ワールドカップは、従業員を巻き込む絶好の機会です。全世界で推定35億人の視聴者があり、テレビ史上最も多く視聴されたスポーツイベントです。大会の興奮に加え、人々を結びつけ、通常の業務以外で同僚との絆を深める機会にもなります。

収益性の向上

長期的には、企業の収益性にも貢献できます。従業員は活力を得て自席に戻るため、生産性が向上するでしょう。試合中は感情が高ぶりやすく、より打ち解けた和やかな雰囲気が生まれます。このような環境は、従業員の内発的動機づけを高めることが知られており、従業員は単に出社したいと思うようになります。

献身的な従業員はより良い成果を上げ、転職する可能性も低くなります。Gallupは、従業員の関与度が上位四分位の事業単位は、下位四分位の事業単位と比べて生産性が17%高く、収益性が21%高いと推定しています。満足度の高い従業員が事業成果を生み出すことを示す研究も数多くあります。経営コンサルタントのBain & Companyはの調査で、意欲の高い従業員は不満を抱える従業員と比べて生産性がほぼ3倍高いことを明らかにしています。

関与度の高い従業員は、不満を抱える従業員と比べて生産性が17%高い。

リラックスし、親しみやすく、楽しい環境は創造的な思考や良いアイデアを刺激するため、企業はイノベーションの強化の恩恵を受けられるかもしれません。これが、人の72%がシャワー中に創造的なアイデアを得たと回答している理由です。

組織のさまざまな要素を結びつけることで、変革の取り組みの実行が改善されるかもしれません。楽しく快適な職場環境は、従業員がつながりを築くよう促します。特定のチームや年齢層など、普段関わる人以外ともつながるのです。サッカーは強力なアイスブレイクとなり、従業員が役職の壁を越え、部門間の隔たりを埋めることを可能にします。準決勝の結果を話題にしながら、従業員は互いの職務内容をより深く知ることができ、その結果、互いをより良く支え合えるようになり、時間の節約や良いアイデアの効果的な実現につながります。

関与を深める3つの方法

ワールドカップ熱を通じて従業員の関与を高める方法として、3つの段階を提案します。第一に、大会についての会話を促すことです。就業時間中に試合の観戦を監視したり、やめさせようとしたりしないでください。そうすると、従業員の反感を買うだけです。その代わりに、今起きていることに関心を寄せましょう。

第二に、オフィスにテレビ画面を設置することも考えられます。組織にとっての文化的なメリットを得るためには、社内にとどめ、外部の要因が体験を妨げないようにしてください。

第三に、競争の要素を取り入れ、大会の結果を予想する賭けの催しを後援することです。社内での本格的な競争は、人々をより深く関与させます。予想を立てることは楽しく、非常に魅力的であるだけでなく、社内の従業員同士はもちろん、部門を超えても、親しみやすい競争が生まれます。

競技の収益を慈善団体に寄付することも、従業員の関与と目的意識の向上につながります。また、サッカーに初めから熱中していない人の参加を促すために、魅力的な賞品を用意することもできるでしょう。

サッカー熱を高めることは、想像以上に価値のある時間投資となり得ますが、サッカーに自然と関心のない人々に対しては、警戒を怠らず、包摂的な姿勢を保ってください。本記事は、たまたま女性であるサッカーファン2名によって執筆されていますが、職場においてこのようなイベントが女性を対象としていないのではないかという懸念に直面することもあるかもしれません。私たちの経験では、どこでも盛り上がりがあり、全員が楽しみに参加できている限り、問題はありません。

さあ、ワールドカップの画面の準備に取りかかり、社内での関与を生み出しましょう。組織を効果的に巻き込み、刺激を与える素晴らしい方法であり、その過程そのものも楽しめます。

ライセンスと再掲載について
世界経済フォーラムの寄稿文は、クリエイティブ・コモンズ表示-非営利-改変禁止 4.0 国際ライセンスおよび同フォーラムの利用規約に従い、再掲載が可能です。