看護師は女性、消防士は男性だと考えるのはなぜ？

「私は威張っているんじゃない。責任者なの」

ビヨンセは、#banbossyキャンペーンを支援する動画で、そう宣言しています。このキャンペーンは、幼い男の子が主導権を握ると「リーダー」として褒められることが多い一方、幼い女の子がそうすると、「威張りすぎ」と叱られやすいことを取り上げています。

そして、これは大人にも当てはまります。女性リーダーがジェンダー・ステレオタイプによって不利になる例は、研究やメディアの記事に数多く見られます。たくさんあります。女性管理職は、部下から真剣に受け止めてもらえる可能性が低くなっています。

男性が人を指揮すると、断固として有能だと思われることがよくあります。一方、女性が人を指揮すると、嫌われたり、攻撃的あるいは威張り屋とレッテルを貼られたりすることがよくあります。

私たちの新たな研究は、この見方に新たな一面を加えます。ジェンダー・バイアスは女性を不利にするだけでなく、男性を不利にすることもあります。なぜでしょうか。私たちは男性や女性をステレオタイプで捉えるだけではありません。職業もステレオタイプで捉えるのです。

消防士と看護師

経済における多くの職業には、ジェンダーに基づくステレオタイプがあります。消防士は男性の仕事、看護師は女性の仕事だと考えられています。

これまでの 研究では、特定の仕事に男性と女性のどちらがより「ふさわしい」かという期待を形作るこうしたステレオタイプが、雇用に関するさまざまな結果を左右しうるため、強い影響力を持つことが示されています。たとえば、男性または女性がその仕事に応募する可能性、採用される可能性、それぞれが受け取る賃金、さらには昇進を決める人事評価にも影響します。

そもそも、こうしたジェンダー・ステレオタイプはどれほど早く職業と結びつくのでしょうか。また、そのステレオタイプは、その仕事に就く男性や女性に人々が与えようとする権限や敬意の度合いに、どの程度影響するのでしょうか。

職業にステレオタイプが結びつく過程

これらの問いに答えるため、私たちは調査しました。ジェンダーとの結びつきが曖昧な仕事として、中米のマイクロファイナンス融資担当者を対象にしました。

この地域では、マイクロファイナンスの融資担当者という仕事は新しく、男女の構成比も均衡しています。すでに強いジェンダー・ステレオタイプがある消防士や看護師とは異なり、私たちが調査したマイクロファイナンス銀行の融資担当者は、男女がおよそ半々です。

商業マイクロファイナンスの性質上、管理職のジェンダーとの結びつきはより曖昧です。マイクロファイナンスは、伝統的に男性的とされる金融業界に関連しています。一方で、社会福祉や貧困削減に取り組んできた歴史もあり、これらの活動は女性的とするステレオタイプがあります。

さらに、私たちが調査した状況では、融資担当者という仕事が生まれてから10年未満でした。そのため、顧客がそれを「男性の仕事」か「女性の仕事」かについて強い先入観を持つ可能性は、いっそう低かったと考えられます。

調査対象の銀行では、融資担当者は担当する借り手が頻繁に入れ替わります。この準ランダムな担当替えを利用して、借り手が男性と女性の融資担当者のどちらと組むかによって返済パターンがどう異なるかを観察できました。たとえば、借り手が当初は男性の担当者と組み、その後、女性の担当者に引き継がれることがあります。この交代を通じて、担当者の性別だけが変わった場合に、顧客の返済率がどう変化するかを調べました。

担当者にどれほどの権限が認められているかを測る指標として、借り手の支払い遅延率を調べました。期日どおりに支払うことは、借り手が担当者の権限を正当なものと見なし、その指示に従うべきだと考えていることを示します。対照的に、支払いを遅らせることは、担当者に対する責任をそれほど厳格に果たさなくてもよいと借り手が感じていることを示します。借り手が支払いを遅らせる場合、担当者には相手に従わせる力がなく、それゆえ権限もないと示唆されます。

顧客はたった一度のやり取りで、その仕事に性別を結びつけ、その役割に就く人（男性でも女性でも）をそのステレオタイプに基づいて扱い始めることが分かりました。融資担当者の職が「女性の仕事」と見なされると、権限が低く認められることになります。つまり、最初の担当者が女性だった顧客は、最初に男性の担当者と組んだ顧客と比べて、後に男性担当者に引き継がれた場合でさえ、融資の支払いを遅らせる傾向がありました。所得や融資額など、返済に影響しうる他の要因を考慮しても、こうした影響は続きました。

顧客がその仕事を「女性の仕事」と見なしている場合の男性担当者は、顧客が「男性の仕事」と見なしている場合の男性担当者と比べ、とりわけ大きな不利益を受けました。

男性の融資担当者が、当初別の男性担当者と取引していた顧客を引き継ぐと、その顧客は担当者の指示によく従いました。しかし、当初女性担当者と取引していた顧客を男性が引き継いだ場合、顧客がその男性担当者に認める権限ははるかに小さくなりました。最初に男性の融資担当者と取引していた場合に比べ、指示に従う度合いは大きく低下しました。

ジェンダー化された職業は、誰にも害を及ぼす

Image: WEF

ジェンダー・ステレオタイプが職業と結びつくと、その職に就く男性や女性に人々が認める権限が左右されます。その結果、他者から女性と結びつけられる職に就く男性も、負のバイアスを受けます。

私たちの調査結果は、人々が男性や男性的なステレオタイプと結びつける管理職に男性が就くと、顧客に対して大きな権限を行使できることを示しています。しかし、まったく同じ管理職が女性と結びつけられると、その職に就く男性は、権限の正当な担い手として大幅に低く評価されます。

言い換えれば、職業を「女性の仕事」と決めつけることや、女性には男性よりも権限がないとする社会的バイアスは、私たち全員に害を及ぼすことを、この研究は示唆しています。

理想的には、自分の能力に最も適した仕事に就き、権限ある立場にいる人が性別にかかわらず同じ敬意を受ける世界に暮らしたいものです。ジェンダーの典型から外れた役割で働く男性も女性も、私たち全員が支援すれば、恣意的で時代遅れのジェンダー・ステレオタイプを理由に、一部の労働者を過小評価することが減るかもしれません。