2025年は、世界中の労働者と雇用主にとって、課題と機会の両方をもたらしました。
縮小する若手向けの職種からAIエージェントの職場への登場まで、過去12か月の必読の記事をご紹介します。
2025年の世界の労働市場
世界の労働市場は、パラドックスの状態で2026年を迎えています。
多くの先進国では失業率が歴史的に低い水準を維持している一方で――OECDは2025年4月に安定した4.9%の水準を報告しており、これは3年連続で5%以下の水準にあたります。賃金の伸びのパターンには地域間で顕著な違いが見られ、人工知能（AI）の台頭がスキルレベルを問わず雇用機会を再編しています。
9月には、世界の賃金と雇用の不均一な状況について取り上げました：ブラジルでは過去最高の賃金を記録した一方、日本では失業率が2.5%と極めて低い水準を維持しているにもかかわらず、実質賃金の減少が6か月連続で続きました。英国では、賃金が年5%上昇したものの、採用は鈍化しました。一方、南アフリカでは失業率が32.9%に達しました。
『Future of Jobs Report 2025』（2025年版 仕事の未来レポート）：主なハイライト
世界経済フォーラムの『Future of Jobs Report 2025』（2025年版 仕事の未来レポート）は、移行期にある労働力の姿を明らかにしました。今年を特徴づけた主なポイントは以下のとおりです。
AIによって生じるスキルの陳腐化に影響を受ける職種で人員を削減する予定の組織は41%である一方、新たなAI関連スキルを持つ人材の採用を計画している組織は70%に上り、これが今後の課題を特徴づける矛盾となっています。
調査結果によると、2030年までに純増で7,800万の新たな職種が生まれる一方、現在の仕事の22%は構造的な変化を経験すると予測されています。
多くの雇用主はスキルのギャップへの対応を計画しており、85%がアップスキリングを提供し、77%がAI研修を提供しています。
従業員の健康とウェルビーイングの支援は、人材誘致における最重要課題のひとつであり、調査対象の雇用主の64%が、人材の確保を高めるための主要な戦略として位置づけていました。
テクノロジーと地経学的な分断の両方が変化を後押ししている一方で、人間中心のスキル――リーダーシップ、適応力、継続的な学習――は依然として極めて重要です。
若手向けの職種に何が起きているのか？
2025年には、若年層の労働参加率がピークに達する一方で雇用機会が縮小し、若手層の労働市場に対する懸念が高まりました。
2024年1月以降、若手向けの求人件数は29%減少しており、Randstadが1億2,600万件の求人を分析した結果によると、世界全体での状況です。かつては一時的な減速と見られていたものが、今では構造的な問題となりつつあります。以下は数字の概要（世界全体）：
米国では、若年層の失業率が7月に10.8%に達し、全体の4.3%の2倍以上となりました。アジアとアフリカ全体では、数字はさらに深刻で、インドでは17%、中国では16.5%、モロッコでは約36%に達しています。英国では、2024年に120万人の大卒者が、わずか17,000件弱の若手向けの職を争いました。
これはAIによる自動化だけが原因ではありません。エコノミストは、この減速の背景には、冷え込む経済における企業の慎重姿勢、貿易関連の不確実性、そして連邦準備制度理事会（FRB）のジェローム・パウエル議長が「採用も解雇も少ない」経済と呼ぶ状況を特徴づけている採用凍結など、より広範な構造的要因があると指摘しています。「採用も解雇も少ない」経済と呼びました。
こうした状況の中、若年層は収入源を多様化し、見習い制度や職業訓練を取り入れています。Z世代の卒業生の37%が現在、ブルーカラーの仕事を目指しているか、すでに従事しています。
職場に登場するAIエージェント
AIエージェントは、試験的なプロジェクトから実社会での導入へと急速に移行しつつあります。
世界経済フォーラムの『AI Agents in Action: Foundations for Evaluation and Governance（行動するAIエージェント：評価とガバナンスの基盤）』報告書によると、経営幹部の82%が今後1年から3年以内にAIエージェントを導入する計画です。しかし、この試験的な取り組みは、自律性、安全性、システム統合、信頼性を管理するために必要な監視体制の整備を上回る速度で進んでいます。
AI開発者1,000人を対象としたIBMの調査では、99%がAIエージェントの探索または開発を行っていることが明らかになりました。組織がチームを補強するためや物理世界で作業するためにAIエージェントを導入する中で、これらのオンボーディングは従業員と同じ方法で行う必要があります。
AIエージェントは、日常的なビジネス業務の進め方をすでに変えつつあります。以下の研究から『Jobs of Tomorrow: Technology and the Future of the World’s Largest Workforces（明日の仕事：テクノロジーと世界最大の労働力の未来）』によると、この技術は、経営・管理機能において特に大きな可能性を秘めています。現在、システムは画像認識とデータ処理を組み合わせ、請求書、支払い、オンボーディング、顧客データの入力などの定型業務を自動化しています。
2026年に向けて、AIエージェントの導入と活用の長期的な成功は、理解しやすく、信頼性が高く、説明責任を果たせるシステムを構築できるかどうかにかかっています。
スキルのジレンマ
AIによる自動化が加速する中、多くの組織は、従来の職種で余剰人員を抱える一方、AIに不可欠なスキルの不足がさらに深刻化しています。
経営幹部（Cスイート）を対象とした世界的な調査によると、リーダーの10人中9人が、従来型の職種で最大20%の人員過剰を報告しており、同時にAIスキルの不足も指摘されています。
最近の研究（Cognizantおよび世界経済フォーラムによる共同研究）によると、AI、ビッグデータ、テクノロジーリテラシーなどのデジタルスキルへの需要は、世界の供給をはるかに上回るペースで加速しています。実際、リーダーの94%が、現在AIに不可欠なスキルの不足に直面しており、3人に1人は40%以上のギャップがあると報告しています。
リスキリングとアップスキリング、人間とAIの協働を前提とした職務の再設計、戦略サイクルへの人員計画の組み込み、人事部門のあらゆる施策の活用は、リーダーにとっての4つの重要な方法として挙げられており、スキルのパラドックスを乗り越えるためのものです。
LinkedInによるアップスキリングの動向分析では、労働者も自らの能力開発を主体的に進めていることが明らかになっており、AIスキルを持つ労働者の割合は、すべての業界で少なくとも2016年以降、100%増加しています。2025年には、最も需要の高いスキルがAIリテラシー、データ分析、人間中心の能力へと大きくシフトしました。
このスキルの移行は、根強いジェンダー格差を解消する機会にもなります。現在、女性が世界のSTEM人材に占める割合はわずか28%、AI専門職に占める割合は22%にとどまっています。にもかかわらず、より多様性のあるチームほど革新的で財務的な回復力が高いという証拠があります。
移民、紛争、人道支援の危機
武力紛争と地政学的緊張は、今後数年にわたって影響が及ぶ形で、世界の労働供給と需要を再編しています。
世界経済フォーラムの『グローバルリスク報告書2025』は、紛争による避難民の発生を、現代の最も重大な課題のひとつとして特定しました。2025年6月には、国連難民高等弁務官事務所（UNHCR）が、1億2,200万人以上が現在、紛争や迫害のために世界中で避難を余儀なくされていると報告しました。これにより、脆弱な環境で活動する人道支援組織に、前例のない圧力がかかっています。
同時に、資金面の制約が、この分野の対応能力を損なっています。提案されている米国による国際人道支援組織への資金削減案が、援助分野そのものにおける雇用危機を引き起こしています。国際労働機関（ILO）は、1億700万ドルの資金削減案に直面しており、、職員の削減が必要となり、開発途上経済国における課題への対応能力が制限される可能性があります。
これらの圧力は人道支援システムに限ったものではありません。地経学的な分断と地政学的緊張は、企業の事業運営、投資、採用の在り方にますます影響を及ぼしています。『Future of Jobs Report 2025』（2025年版 仕事の未来レポート）によると、調査対象組織の3分の1が、今後5年間でこれらの要因が事業モデルの変革を促すと見込んでいます。
