COVID-19のパンデミック以降、数百万人にとってリモートワークは当たり前になっています。
しかし、リモートワーカーとしての権利は、住んでいる場所によって大きく異なる場合があります。
雇用法は徐々に実態に追いつきつつあり、より手厚い保護を提供しています。
COVID-19のパンデミック以降、世界中の数百万人にとってリモートワークは当たり前になっています。しかし、リモートワーカーとしての権利は、住んでいる場所によって大きく異なる場合があります。
パンデミックによるロックダウンで在宅勤務を余儀なくされた人々の多くは、現在も通勤を避けて在宅で働くことを好んでいることが、調査で明らかになっています。世界経済フォーラムが2021年に実施した調査では、労働者の3分の2が、リモートで働く自由を望んでいることがわかりました。
多くの国では、労働者にリモートワークやフレキシブルな働き方を求める法的権利が認められています。英国も最近、リモートワークをより容易にする方針を発表しました。26週間の適格期間を廃止し、新たに入社した日から権利として認められるようにするというものです。
雇用主と労働者の双方でリモートワークの人気が高まっていることは、2022年のマッキンゼー・アンド・カンパニーの調査でも裏付けられました。同調査では、ほぼ米国人の10人中6人が、在宅勤務の機会を与えられていたことがわかりました。少なくとも週に1日は在宅勤務が可能だったということです。
3分の1以上の人が、週5日の在宅勤務を選択できる状況にあると答えました。柔軟な働き方の機会が与えられた場合、87%が実際にその機会を利用したと回答しています。
「これらの数字が特に注目に値するのは、回答者が国内のあらゆる地域や経済のあらゆる分野における、あらゆる職種で働いている点です。従来「ブルーカラー」と呼ばれてきた職種も、「ホワイトカラー」の専門職も含まれています」と、マッキンゼー・アンド・カンパニーは述べています。
ソーシャルメディア管理プラットフォームのBufferが2022年に実施した調査では、世界中の2,000人以上のリモートワーカーを対象に、彼らの体験は圧倒的に肯定的であることがわかりました。97%が、オフィス勤務よりもリモートワークを推奨すると答えています。
リモートワークのデメリット
リモートワークの経験が「非常に肯定的」であったと答えた人は3分の2近くに上り、中立的と答えた人は9%、否定的な経験をしたと答えた人はわずか1%でした。また、勤務先がリモートワークを拡大する予定だと答えた人は4分の3近くに上り、2021年の46%から増加しています。
しかし、デメリットも存在します。同僚との繋がりが希薄になったと感じている人は半数強に上り、リモートワーカーにとってキャリアの昇進は難しくなると考える人は45%でした。また、組織がキャリア成長の機会を提供していないものの、提供してほしいと望んでいる人は5分の2以上に上りました。
リモートワークで特に困ったことはないと答えた人が過半数を占めましたが、主な懸念事項の上位2つは、仕事からオフになれないことと孤独感でした。5分の1の人が仕事量が増えたと答え、21%がリモートワーク中に集中するのが難しいと回答しています。
デジタル・ノマド
プログラミングやデジタルデザインなど、そこそこ良好なインターネット接続さえあればどこからでも仕事ができる職種の人々は、リモートワークをさらに一歩進め、他国へ移住するケースもあります。
直近の集計では、49か国が、リモートワーカーがその国に移住できるようビザを発給しています。いわゆるデジタル・ノマドと呼ばれる人々を対象としたもので、スペインのように手厚い税制優遇措置を設けている国もあります。その他の国では、リモートワーカーが農村部へ移住するための経済的インセンティブを提供し、地域社会の活性化を図っています。
特定の状況下でリモートワークをする法的権利を労働者に認めている国がある一方で、リモートワーカーとして働けるかどうかが雇用主の同意にかかっている国もあります。経済状況が悪化する中、その同意が得られるとは限りません。
2022年11月、イーロン・マスク氏はTwitterの従業員に対し、オフィスへの出社を命じました。これは、どこからでも働くことを認めるという同社の従来の方針を覆すものでした。マスク氏のもう一つの企業であるテスラでは、従業員は主要オフィスのいずれかで勤務することを求められました。
新たな雇用上の権利
世界的な保険ブローカーであるロクトンが、世界各国の雇用法の変更を分析したところ、パンデミックのロックダウン中に一時的な措置として導入された権利が、恒久的なものになりつつあることがわかりました。
例えば、強制的な在宅勤務にかかる費用を労働者が補填できるよう設けられた英国の税控除制度は、制度の規則が変更されましたが、同様の制度を導入したベルギーは、現在これを恒久化しました。
リモートワークに向けられた批判の一つは、従業員が過剰な労働時間を強いられているという点です。ブラジルでは、リモートワーカーの労働時間を監視するため、雇用主に電子的な勤怠管理の導入を義務付ける法律を制定し、この問題に取り組んでいます。ロクトンによると、そうです。
Bufferの世界調査では、40%がリモートワークの結果、労働時間が長くなったと回答しており、3分の2近くが以前よりも会議に費やす時間が長くなったと答えました。4分の1は、仕事からオフになることが難しいと感じていました。
チリは従業員が1日12時間、仕事から離れる法的権利をリモートワーカーにも適用範囲を拡大しました。一方、ノルウェーはリモートワーク法を改正し、在宅勤務者が夜間や日曜日に働くことを禁止しています。ロクトンが伝えています。
安全の確保
スペインとノルウェーは、リモートワーカーの作業場所について健康と安全に関する評価を実施することを雇用主に義務付けている国の一つです。一方、ポルトガルでは、従業員が2か月に1度、雇用主と対面で会うことが義務付けられています。
ウクライナでは、ロシアの攻撃により14万棟の建物が破壊されており、リモートワークは戦火から逃れる数百万人にとって必要不可欠なものとなっています。幸いなことに、ロシアが侵攻する1年前には新たなリモートワーク法が施行されており、「感染症の脅威や緊急事態が発生した場合」には、フレキシブルワークやリモートワークへの切り替えを直ちに実施できると定められていました。
世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2020」は、将来的に全員がリモートで働けるわけではないと警告しており、高所得国の仕事の38%、中上位所得国の仕事の25%がリモートで遂行可能と推定しています。
これに対し、中下位所得国の仕事でリモートワーク可能なのは17%、低所得国では13%にとどまります。同レポートは、リモートワークの機会を拡大するうえで、信頼できるインターネット接続が極めて重要であると述べています。
また、最新の世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2023」もご覧ください。
世界経済フォーラムは、職場における平等をどのように推進していますか?
仕事の未来レポート2023では、調査対象企業の75%が今後5年間にAI、ビッグデータ、クラウド技術を導入する予定であることがわかりました。
新経済社会センターは、新たな技術の導入状況や有効性、そして労働力がそれらを活用する準備ができているかについて、リーダーが見解を共有するためのプラットフォームを提供しています。当センターの取り組みには、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する洞察の創出と対話の推進が含まれます。
当センターの影響力について詳しくはこちら:
ジェンダー平等:2006年以降、当フォーラムは毎年ジェンダー平等の現状と変化を測定し、101か国を対象に、ジェンダー格差を解消するための最も効果的な政策を特定する意思決定者を支援してきました。チリでは、ジェンダー平等促進のためのアクセラレーターの設立を支援し、72万8,000人の女性に恩恵をもたらしました。参加企業においてジェンダー格差を37%縮小させています。
リスキリング革命:パートナーと共に、350以上の組織と連携し、世界の労働力のキャリアの将来性を高める取り組みを進めています。2030年までに10億人に対し、より良い教育、スキル、経済的機会を提供することを目指しています。
障害者の包摂:Valuable500と協力し、世界最大規模のCEOネットワークとともに、障害者の包摂におけるギャップの解消に取り組んでいます。加盟企業は、デジタルアクセシビリティのベストプラクティスの導入を拡大し、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンの戦略に障害者の視点を組み込むことで、前進しています。
人種的公正:当フォーラムは、13の業界にわたる55の組織からなるグローバル連合と協力し、人種的・民族的に過小評価されている背景を持つ専門職の人々にとって、公平で公正な職場づくりに取り組んでいます。
当センターの影響力や参画方法について詳しく知りたい方は、お問い合わせください。





