多くの人が共有ワークスペースに戻るにつれ、在宅勤務中に慣れていたよりも多くの中断や騒音に直面する可能性があります。
これにより、ストレス、フラストレーション、集中力の低下につながる可能性があります。
気が散る要素は、人がそれを押して作業を続けようとしても、脳が情報を処理する能力を妨げます。
集中を保つ方法としては、ノイズキャンセリングヘッドフォンを装着する、より静かな場所に移動する、または（作業内容によっては）音楽を聴くことなどが挙げられます。
規制が緩和されるにつれて再開するオフィスが増えるため、私たちの多くがまもなくキッチンのテーブル以外の場所で働くようになるかもしれません。オフィスへの復帰を心待ちにする人もいるかもしれませんが、誰にとってもそうとは限りません。
2020年のYouGovによる世論調査では、規制解除後も、多くの労働者が何らかの形で在宅勤務を続けたいと考えていることが分かりました。しかし、一部の企業が9月から（何らかの形で）職員にオフィスへの復帰を求めているという報道がある中、少なくとも一部の人々にとってはオフィスでの勤務が現実味を帯びてきています。
多くの人にとって、オフィスへの復帰は共有ワークスペースへの復帰を意味する場合もあります。長い間在宅勤務をしてきた後では、これに適応するのに少し時間がかかるかもしれません。自宅のオフィスが比較的静かだった場合は、特にそうかもしれません。
共有ワークスペースでは、対処すべき中断や騒音が増える可能性があります。そしてこれは、ストレスやフラストレーションの感情を高める可能性があります。研究では、例えば、作業を中断され、別の活動（同僚との急な打ち合わせなど）を行うために、現在の作業を予期せず中止しなければならない場合、元の作業に関する記憶が薄れることが示されています。これにより、作業を再開する際に、中断した箇所から続けることが難しくなる可能性があります。
中断はまた、誤りや見落としが仕事に紛れ込む可能性も高めます。その結果、不正確な内容が生じたり、そうした誤りを修正するためにより多くの時間が必要になったりする可能性があります。
研究では、環境中の気が散る要素に実際に立ち止まって対応しなくても、パフォーマンスが低下することが示されています。背景音を遮断しようとしても、精神的な妨害は依然として生じます。暗算などの単純な作業は、会話や音楽などの音響的に変化する音によって妨げられます。これらの音は、一定の順序で情報を処理する脳の能力と衝突するためです。
同様に、読み書きなど、言語の意味を理解する必要がある作業は、会話や歌詞付きの音楽など、言語を含む音によってより大きく妨げられます。これは、意味情報の処理が衝突するためです。同僚と再び一緒にいられることは心地よく感じられるかもしれませんが、周囲で多くの会話が行われている場合は、最初は集中して作業に取り組むのが少し難しくなるかもしれません。
中断や背景音を完全に無視することは必ずしも可能ではありませんが、研究によれば、妨害を最小限に抑えるためにできることがあります。
作業スペースを整える
背景音は、一部の作業のパフォーマンスを 最大50% 低下させる可能性があるため、これを最小限に抑えるために何が役立つかを検討する価値があります。
特定の作業に本当に集中する必要がある場合は、席を替えたり、より静かな場所に移動したりすることを検討してください。それが難しい場合は、ノイズキャンセリングヘッドフォンを使うことで背景の騒音を遮断するのに役立つかもしれません。少なくとも、ヘッドフォンを装着することは、周囲の同僚に対して会話に応じる気がないことを伝えることになり、その結果、中断される可能性も低くなります。
中断に備える
作業を中断しなければならない場合や、呼び出される場合は、作業の自然な区切りを見つけるようにしてください。研究によると、作業と作業の間に中断に対応する方が、その時点で作業を中止して後で再開しようとするよりも支障が少ないことが示されています。その時点で頭の中心にあった重要なポイントをすばやくメモしたり、記事の読み進めた位置にマウスカーソルを置いたりするとよいでしょう。これらの手がかりは、中断した箇所から作業を再開するのに役立ちます。次に何をするつもりだったかを頭の中でメモするために少し立ち止まるだけでも、作業を再開する際に有益となる場合があります。
音楽を検討する（作業内容によります）
研究では、静かな環境の方が作業しやすいことが示されていますが、音楽を聴くことが有益だと感じる人もいます。研究では、例えば、作業が製品デザインや建築などのデザイン系で、対象物を頭の中で回転させる必要がある場合、作業を始める前にお気に入りの音楽を聴くと、短時間ではありますがパフォーマンスが向上する可能性があることが示されています。
しかし、暗算や読み書きなど、物事を順番に記憶したり、文章の意味を理解したりする必要がある作業の場合、脳は背景の音楽を妨げとして処理します。好きな音楽か嫌いな音楽か、あるいは音量が大きいか小さいかは関係ありません。研究では、そうすると誤りを犯しやすくなることが示されています。
結局のところ、職場復帰には適応期間が必要であり、騒音レベルや中断に関してはある程度の妥協も必要になるでしょう。しかし、多くの企業がリモートワークとオフィスワークに柔軟なアプローチを取り入れているため、どこにいても自分に合ったバランス（および騒音レベル）を見つけられることを願っています。
