最も名声の高いブランドや、就職先として特に人気の高い企業の多くは、長年、大学を卒業して学位を取得した人に採用を限ってきた。しかし、ボブ・ディランがかつて歌ったように、時代は変わりつつある。
採用慣行の変化はさまざまな業界で起きており、テクノロジー企業や会計事務所などが近年、大学の学位を必須条件としない方針を決めている。
多くの雇用主が理想的な候補者を選ぶ際に、以前ほど厳格な姿勢を取らなくなっているのは、採用と人材管理の課題が重なっているためだ。
2018年7月は、雇用創出が94四半期連続となった米国では、21万9,000人分の雇用が増加し、アナリスト予想の18万5,000人を大幅に上回った。英国では同年第2四半期に、失業率が43年ぶりの低水準となる4％に達した。中国でも失業率は低く、2018年6月の3.83％は、2002年以来の低水準だった。一方、多くの先進国では、出生率の低下の影響が表れ、労働市場に参入する人の数が減っている。
さらに、雇用主は多様性と包摂（D&I）の重要性をますます認識するようになっている。Googleは、D&Iへの責任を真剣に受け止める姿勢がよく知られたブランドの一つだ。最新の多様性に関する報告書では、目標や戦略、これまでの進捗を詳しく説明している。「多大な努力を重ね、部分的には成果も上がっているものの、望ましい多様性と包摂の実現には、さらに取り組む必要がある」と同報告書は述べている。
Googleの従業員構成 2014～2018年
その結果、雇用主は採用と定着の戦略を見直さざるを得なくなっている。従業員の中のマイノリティーの人々をより手厚く支援するとともに、より幅広い人材層から新たな従業員を引きつける取り組みが必要だ。
経験を重視
Googleは長年、全従業員に大学の学位を求めることで知られていたが、今はそうではない。Googleの求人情報を見ると、営業マネジャーからソフトウェアエンジニアまで、職務要件に「学士号、またはそれに相当する実務経験」といった文言が記載されている。
これは考え方の大きな変化だが、こうした動きはGoogleだけではない。
大手出版社のペンギン・ランダムハウスは2016年に学位要件を撤廃した。2015年には、世界的な会計事務所EYが、学位やその他の学歴資格で採用候補者を評価するのをやめると発表した。デロイトもPwCも、ほぼ同様の対応をしている。「ビジネスの世界は変化しており、学校を卒業してすぐに就ける専門職の機会が数多くあります」と、PwCの学校・大学卒業者向けウェブサイトには記されている。
求人情報で学位を必須としていない、もう一つの人気ブランドがAppleだ。小売からエンジニアリングまで、時価総額が最近1兆ドルに達した同社は、大学への進学よりも経験を重視するようになった。Appleはまた、自社のD&Iへの取り組みを大きく重視している。「Appleの人々は製品を作るだけではありません。業界全体を変革するような驚きを生み出しています。そうした人々とそのアイデアの多様性が、私たちのあらゆる活動を支えるイノベーションの源です」と、同社はウェブサイトに記している。
多様な人材から成る職場の重要性がこれほど重視されるなか、雇用主はいつもの採用先だけに頼らず、さまざまな背景や考え方を持ち、社会全体の構成を反映する人材を引きつけることが重要だ。
これから労働市場に参入する人にとって、個人の強みを生かし、最良の機会を探すには、これ以上ないほど好機かもしれない。
