LinkedInは、ビジネスリーダーや管理職が選んだ研修講座のトップ15を発表しました。
最も人気のあるLinkedIn講座では、コーチングスキル、多様性をめぐるコミュニケーション、ハイブリッド勤務環境への対応が主なテーマとなっています。
仕事と、その遂行に必要なスキルとのミスマッチを防ぐには、リスキリングへの投資が欠かせません。
近年、リモートワーク、人手不足、不確実性が多くの業界で従来どおりの事業運営に取って代わり、「混乱」はビジネス界の流行語となっています。
こうした変化により、一部のビジネスリーダーは未知の領域に踏み出すことになり、新しい働き方の世界で活躍するために必要なスキルを身につけられる講座への申し込みが急増しています。
LinkedIn Learningのデータによると、ビジネスリーダーはソフトスキルの磨き直しに取り組んでいます。選ばれたLinkedInの研修講座トップ15は、3つの主要分野を網羅しています。
1. コーチング、指導、ケアのスキルを伸ばす
管理職による効果的なコーチングは、従業員が新しいスキルを学び、自信を深め、新たな人間関係を築くのを助けるとともに、会社への忠誠心を高めます。
LinkedIn講座トップ15で4位の「リーダーと管理職のためのコーチングスキル」のような講座では、組織内の人材を育成するための傾聴力、忍耐力、前向きなボディーランゲージを身につけられます。
「人材を育てることは、リーダーに不可欠な能力となっています」と、この講座を担当するサラ・カナデイ氏は述べています。「一貫してチームメンバーにコーチングを行うリーダーは、組織をかつてない水準で成長させます。」
ほかに人気の高いコーチング講座には、「従業員のコーチングと育成」や「フィードバックを与える・受け取る」があります。
2. より包摂的な対話を導く方法を学ぶ
多様性と包摂性は、単なる流行語ではありません。LinkedInによると、求職者にとって包摂的な職場を見つけることは、急速に重要性を増しています。
「包摂的な対話のためのスキル」「印象に残る会話の始め方」「リーダーシップの言葉で伝える」などの講座は、人々の違いを認め、基本ルールを定め、異なる見解への敬意を育むために必要なスキルを、ビジネスリーダーが身につけるのに役立ちます。
「こうした対話は難しい場合があります」と、「包摂的な対話のためのスキル」講座を担当するメアリー＝フランシス・ウィンターズ氏は述べています。「人種、宗教、政治などの話題について、特に職場では話さないよう教えられてきた人がほとんどだからです。ですから、効果的に話し合うスキルを持っていない可能性があるのも当然でしょう。」
3. ハイブリッド勤務環境でエグゼクティブとしての存在感を示す方法を学ぶ
ビジネスリーダー向けLinkedIn講座で最も人気があるのは、「ビデオ会議でのエグゼクティブ・プレゼンス」です。
リモートワークによって人々の交流の仕方が変わり、ビデオ通話には新たなルールが生まれました。対面で交流する代わりにカメラの前に立つことで、不安を感じたり、より厳しく見られていると感じたりする経営幹部もいます。
服装、環境、技術面に関するアドバイスに加えて、この講座は経営幹部が言葉でより表現豊かに、魅力的に話し、前向きなボディーランゲージを身につけるのを助けます。会議で話す内容を提供するものではありませんが、ビデオ通話で自分を好印象に見せるのに役立ちます。
これらの講座をはじめとする研修は、パンデミックのような大きな衝撃によって生じる状況の変化に適応するため、新たなスキルを身につける助けになります。しかし、リスキリングの恩恵はそれだけにとどまりません。
リスキリングの恩恵
パンデミック以前から、AI、自動化などの技術は私たちの日常生活を変えつつあり、その勢いによって、供給が不足しているスキルを備えた、より高い技術力を持つ労働力が求められています。
技術の変化が加速し、現在の教育プログラムと、雇用主が今後必要とするスキルとの間にずれが生じています。世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2020」は、2025年までに世界中の全従業員の半数がリスキリングを必要とすると予測しています。
世界経済フォーラムの別の報告書、「共通の繁栄に向けたスキルアップ 2021」は、求人とそれを担うために必要なスキルとのミスマッチを避けるため、リスキリングプログラムへの投資が経済的に有益であることを示しています。
試算によると、スキルギャップを埋めるためにスキルアップへ広範かつ迅速に投資すれば、2019年を基準として、2030年までに世界のGDPが6.5兆ドル増加する可能性があります。報告書は、リスキリングによってスキルと仕事のマッチングが進み、10年の終わりまでに世界の生産性が平均3%向上すると予測しています。
リスキリングプログラムへの投資によるGDP比の伸びは、経済発展が遅れている国やスキルギャップが大きい国で最も大きくなると考えられます。例えば、中国ではGDPが最大7.5%増加する可能性があり、米国、インド、スペイン、英国なども大きな恩恵を得られるでしょう。
世界経済フォーラムのリスキリング・プラットフォームなどのプログラムは、2020年のダボス年次総会で立ち上げられました。政策立案者、ビジネスリーダー、オンライン学習プラットフォーム、市民社会組織を結集し、世界的なスキルギャップに対処するとともに、2030年までに10億人により良い教育、スキル、仕事を提供することを目指しています。
