調査によると、重要な職種に就く多くの人々は、自らの特定の職業に対して「天職」の感覚を抱いています。
「天職」を感じている人々は、仕事と私生活のバランスを保つのにしばしば苦労し、職務が家族に悪影響を及ぼしています。
この負担は、日常的な残業、低賃金、企業の人員不足といった問題によって生じることがあります。
従業員の健康を確保するため、組織は従業員本人だけでなく、その家族も含めて積極的に支援する必要があります。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックでは、医師、看護師、警察官、教師などの重要な職種に就く多くの人々が、業務を維持するため、契約の範囲をはるかに超えて、休むことなく働きました。
調査によると、このような職種に就く多くの人々は、「天職」を感じて、自らの特定の職業に就いたと述べています。つまり、自分の仕事が人生の目的になるという内なる感覚です。天職という考え方は、強い義務感から生まれることが多く、聖職者、医療・介護従事者、教師、警察官などの職種によく見られます。これらはいずれも、残業や社会的に好ましくない時間帯の勤務を必要とすることが多い職種です。
また調査では、次のことも明らかになっています。天職を感じている人々は、過重労働やストレスによる悪影響に対する回復力が高い傾向があり、燃え尽き症候群を経験する可能性が低いことがわかっています。この意味で、天職を感じていることは、長時間労働や感情労働による負担から身を守る盾の役割を果たすことがあります。
これは「天職」を感じている人々にとって良いことです。また雇用主にとっても朗報です。意欲の高い従業員を確保でき、その従業員は一般に仕事で期待以上の成果を上げ、病気による欠勤が少ない傾向があるからです。そのため、企業が潜在的な従業員を惹きつけるために「天職」という考え方を用いることが増えているのも不思議ではありません。天職という考え方を活用して、潜在的な従業員を惹きつけています。
しかし、この非常に意義深い仕事には大きな代償が伴うこともあります。天職を感じて働く人の多くは、人間関係に問題を抱えているか、親密な人間関係をまったく持っていません。また、天職を感じている人は過重労働に陥りやすく、昇進や出世の機会を見逃しがちなため、キャリアの発展の機会を逃すことも少なくありません。
プレッシャーにさらされる家族
当機関の最近発表した記事では、そうした職務に就く人々の家族もまた大きな犠牲を強いられていると論じています。天職を感じている人は、仕事を終えても気持ちを切り替えることが難しく、仕事と私生活の両立をうまく管理できないことがあります。私生活。離婚や子どもとの関係悪化も珍しくなく、家族が疲弊することも少なくありません。
天職を感じている人が夢を追うべきではないと言いたいわけではありません。もちろん追うべきです。パンデミックを通じて見てきたように、非常に多くの職種の人々が、大きな逆境に直面しながらも契約の範囲をはるかに超えて働いてきました。しかし、愛する人の自己犠牲の代償を家族が支払わなければならないのは正しくありません。代償を支払うことは、あってはならないことです。
NHS、大学、学校、警察などの組織で、多くの職員が自己犠牲を強いられているのは不合理です。そして实际に そうなっている事実は、多くの雇用主が、従業員の義務感に頼って業務を回しており、そうでなければ適切に機能できないことを示しています。
実際、(自らの選択で)残業する従業員と、残業を必要とせず、また期待もしていない組織で働く従業員との間には大きな違いがあります。また、残業が常態化し、その運営モデルがそれに依存している組織で働く従業員との間にも大きな違いがあります。そうした組織は、同等の業務に対して賃金を市場価値を下回る水準で支払うことが多く、慢性的に人員が不足している状況にあります。
注意義務
そのため、自己犠牲に頼る雇用主は、標準的な雇用契約の範囲を超えて、天職を感じている人々とその家族に対する注意義務を負っていると考えます。組織は、従業員の人間関係や扶養家族を明確に考慮し、職場での業務が従業員の私生活や家庭生活を損なうことのないようにする必要があります。この点について、従業員とその家族の双方が、自分たちの声が聞き入れられ、支援されていると感じられる必要があります。
パンデミック以前から、天職を感じる職種の多くの人々は、日常的に自己犠牲を伴う働き方をしていました。そしてもちろん、パンデミックによって業務の負担はさらに増大する一方で、家族に新たな健康と育児に関する不安ももたらされました。
通常の時期には、組織が目標を達成するために、どれほど崇高な目標であっても、人々が低賃金で残業をする必要はないはずです。パンデミックを機に、働き方とそれが家族生活に及ぼす負担について見直しましょう。
