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Meet The Leaderは、世界経済フォーラムが配信するポッドキャストで、世界のトップチェンジメーカーを取り上げ、効果的なリーダーが欠かせない習慣や資質を紹介しています。
今年の新卒者は、これまでのどの世代とも異なるキャリアを築いていくことになるでしょう。
採用、テクノロジー、リーダーシップ開発などの分野にわたる9人のグローバルリーダーが、2024年卒業生の方々が先人の足跡をたどるうえで役立つアドバイスを伝えます。
今日の卒業生は、より長く生き、技術変化のより速いサイクルに直面し、これまで見たことのないキャリアを切り開いていくことになります。どうすれば順調なスタートを切れるのでしょうか。マイクロソフトやインテルなどの有力企業のリーダーたちが、自身の歩みを形作ったアドバイスと、もっと早く知っておきたかったコツを共有します。
熟達のための時間を確保する
サンダー・ファン・ヌールデンデ氏は、オランダに本社を置く世界有数の人材サービス企業であるランスタッドのCEOです。30年にわたり、新たに役割を担う人々に対して、時代を超えて通用する同じアドバイスを説き続けてきました。
同氏は、主体的に行動することに加え、「期待以上、あるいは期待より良い仕事をすること」を勧めています。上司を喜ばせることにもつながりますが、より重要なのは、仕事をより楽しみ、プロジェクトからより多くを得られるようになる点だと同氏は述べています。
マイクロソフトのプレジデントであるブラッド・スミス氏も同意見です。同氏によると、キャリアの初期は「率直に言って、懸命に働き、完璧主義を目指す時期」です。「書いているものが正しく仕上がるよう、もう一度草稿を練ってください。仕事に大きな誇りを注ぐ時期なのです」。こうした基準は、専門性を高めて職務を広げ、やがて自ら期待を形作る立場になったときにも、あなたの役に立つでしょう。
「優れた組織とは」と同氏は述べます。「常に、力を合わせ、共通の使命を信じ、品質に力を注ぐ優れた人々によって成り立っています。それこそが、どのような職業であっても、真のプロフェッショナルの質なのです。」
見て回り、自分を疑わない
年金投資家APGのCEOであるアネット・モスマン氏は、18歳の自分自身と話せるとしたら、その少女にもっと気楽に構えるよう伝えるだろうと語ります。また、もし転んでも、すぐに立ち上がればよく、疑念という内なる声に耳を貸す必要はないとも伝えるでしょう。
心配によって足止めされないことは、本当に望むものを掘り下げ、自分に最も合うものを見て回り、発見する時間を持つことにつながります。「あなたの夢は何ですか」と同氏は卒業生に問いかけ、こう続けます。「自分自身とその対話をしてみてください。」
世界経済フォーラムは、仕事の未来に向けて何に取り組んでいるのでしょうか。
自分自身を知る
自分がどのように働くと最も力を発揮できるのか、どのような環境で成長できるのか、そして本当に何を求めているのかを理解することを優先しましょう。INGKAグループのグローバル人材・文化マネージャーであるウルリカ・ビーセルト氏はこのように語ります。
「本当の自分は誰でしょうか。できる限り自分らしくいられているでしょうか。役割を演じ始めると、エネルギーが漏れ出してしまうのです。」
本当の自分は誰でしょうか。役割を演じ始めると、エネルギーが漏れ出してしまうのです。」
— INGKAグループのグローバル人材・文化マネージャー、ウルリカ・ビーセルト
INGKAグループのグローバル人材・文化マネージャー、ウルリカ・ビーセルト
この投資は、将来あなたが下す決断を強化するものになります。「自分を育て、自分に自信を持ち、内に強みを築き、自分の価値観を見つけ、自分自身をどう導くかを知ること。それこそが、自分に与えられる最大の贈り物だと思います。そして、自分が何者で、何を必要としているのかに基づいて決断するので、より良い判断を下せるようになると思います。
「キャリアの早い段階でこうした習慣を身につけておけば、その後の人生を通じて大いに役立つでしょう。」
自分の居場所を持つ
ビーセルト氏の母親は、「自分の居場所を取りなさい」と言い、彼女と姉妹たちにキャリアを形作る助言を与えました。母親は強調してこう言っていました。「自分の居場所を取らなければ、誰かがそこを取ってしまう。だから、それを許してはいけない。」
ビーセルト氏は、特にキャリアの初期において、マネジメント会議に出席しているときや、部屋で唯一の女性だったときに、この言葉が大きな力になったと振り返ります。「私はずっとこの言葉を心に留めてきました。自分の居場所を持ち、遠慮しないこと。これは若い人たちにとって非常に良いアドバイスだと思います。」
助言者の輪をつくる
リシ・コスラ氏は、OakNorthのCEOです。同社はデジタル商業銀行であり、ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスと提携した特別なメンター起業家プログラムを運営しています。新世代のビジネスリーダーが可能性を最大限に伸ばせるよう、さまざまな助言者や資源を提供しています。
コスラ氏は、メンターは「考えを整理する、いや、ほぼ分解するように、思考、問い、そして力学を一緒に検討してくれる存在」だと言います。
同氏の考えでは、優れたメンターは優れた取締役のような存在です。必ずしもあなたに何をすべきかを指示するのではなく、それがなければ聞こえなかったかもしれない重要な声を加えてくれます。こうした信頼できるパートナーは、次の大きな決断に向けてあなたを支え、思考の過程を一緒にたどってくれます。
潜在的なメンターを検討する際には、その人物があなたにもたらす異なる視点を重視しましょう。コスラ氏は、最良の助言者は必ずしも最も有名な人物とは限らないが、あなたが最も伸ばしたい分野で高い信頼性を持っていなければならないと強調しています。
対面の時間を有効に活用する
出社できるオフィスがあるなら、そこで時間を過ごしましょう。コスラ氏は、勤務の遠隔化が進む中で、オフィス出社を勧めることは不人気かもしれないと認めています。しかし、キャリアの初期段階にある人にとって、対面で働くことは、TeamsやSlackではなかなかできない形で、組織やチームメンバーを理解する助けになります。
対面でのやり取りは、チーム全体が問題解決、優先事項、プロジェクト、困難な話し合いにどう向き合うかを知る窓になり、自分自身の仕事の道具箱を築く助けにもなります。「人と直接触れ合うことで生まれる偶然の出会いや発見は、学びにとって本当に、本当に重要なのです」と同氏は語ります。
マイクロソフトのプレジデントであるブラッド・スミス氏も、チームを観察する時間の重要性を強調しています。「彼らを見てください。互いにどのように関わり合っているのか、何がうまくいき、何がうまくいかないのかを見てください。専門スキルを磨いてください。」
信頼と関係を築く
技術は変化しても、チーム、上司、顧客とのつながりは何よりも重要だと、ランスタッドのノールデンデ氏は語ります。「個人的なつながりと人脈こそが、結局のところ、成功するキャリアにおいて非常に重要な差別化要因だと思います。」
この信頼は、言ったことを実行するという単純な行動によって築くことができると、エンゲージメント・プラットフォームTeamgageのマディソン・オブライエン氏は語ります。同氏によると、重要なのは「物事をうまく進めることに本当に集中し、その過程で多くの質問を投げかけ、好奇心を開いたままにしておくこと」です。
学び、学びほどき、また学ぶ
新卒者の世代は、目まぐるしい速さの変化に直面することになります。しかし、インテルの最高人事責任者であるクリスティ・パンビアンキ氏は、この世代の若者は、他のどの世代よりもこの変化に備えができていると指摘しています。これらのデジタルネイティブたちは、生まれたときからものづくりを自然に楽しみ、シンプルなInstagramやYouTubeの動画などを通じて、さまざまな新しいスキルを独学で身につけてきました。
同氏は、新卒者が最初の役割において、同僚との会話から正式な研修プログラムに至るまで、さまざまな資源を求めることをためらうべきではないと強調し、新たな能力を身につけ、新たな機会に挑戦するよう促しています。
ナイジェリアの若手ビジネス機関Young Business Agencyの創設者であるオラジュモケ・アデケイェ氏も、この意見に賛同しています。同氏は、ナイジェリアで雇用アクセラレーターを運営しており、数千人の若者がより良い仕事や機会を得られるよう支援してきました。新卒者にとって、AIの進歩に遅れずついていき、それが自分の関心分野にどのような影響を与えるかを理解することは、特に重要になるだろうと同氏は述べています。同氏は、新卒者がオンライン講座にとどまらず、テックハブ、アクセラレーター、インキュベーターの専門家を探し、最新の知識を保つことができると伝えています。
「若い人たちにとってのアドバイスは、AIを主な仕事や関心の対象にすることではありません」と同氏は述べます。「ただ、さまざまな分野にわたって幅広い理解を持つことが非常に重要になるでしょう。そして、それは基本を身につけることから始まります。」
