MPWインサイダーズ・ネットワークは、ビジネス界をはじめ各分野の著名人が、時宜にかなったキャリアやリーダーシップに関する質問に答えるオンラインコミュニティです。「大学のインターンがビジネスで成功するために知っておくべきことは？」という今日の回答は、メリルリンチ・ウェルス・マネジメントでアドバイザー戦略・育成部門の責任者を務めるシェリ・リトルが執筆しました。
職場で成功するには、懸命に働き、絶えず努力する必要があることは言うまでもありません。どの分野でも、それぞれの役割には固有の課題があり、特に一番下から始めて上を目指す場合はそうです。キャリアで存在感を示すのは一日でできることではなく、成功の定義そのものも時とともに変わることがあります。私の経験では、自分らしさを大切にし、学びの機会を受け入れ、変化に適応することが、長く続くキャリアの強固な土台になります。
自分の視点には価値があると信じる
キャリアの初期には、少し居心地の悪さを感じるのは自然なことです。新しい環境にいて、まだ自分の力を示せておらず、自分の仕事の成果に100％自信が持てないこともあるでしょう。参加し、課題に取り組み、自分の視点を伝え始めるのに早すぎることはありません。自分の声は独自のものであり、大切なものだと自信を持ってください。
私が話をするメリルリンチのファイナンシャルアドバイザーの多くは、自分とは異なる経歴や専門性を持つメンバーでチームを構成することに力を入れています。彼らによれば、多様な経験を持つ人々でチームを組むことで、顧客により良いサービスを提供できます。考えてみてください。現在、40歳未満のファイナンシャルアドバイザーはわずか22％で、女性はわずか16％です。それでも、若い世代や女性は、顧客の若い世代にとって魅力的です。資産を持つ人々自体が多様化していることも背景にあります。ワシントン・ポストによると、女性は現在、「投資可能資産として11兆2,000億ドル以上、そして消費者による全購買の最大80％を」掌握しており、ワシントン・ポストによれば、女性を支える新たなサービスも必要とされています。
今日、ビジネスの世界では自分らしさが本当に価値を持ち、多くの企業が、あなたの経験や視点を持ち寄れる道筋やプログラムを整えています。たとえばメリルリンチでは、次回のインターン採用で、現在のアドバイザー陣とは異なる経歴を持つ候補者を迎えたいと考えています。業界に必ずしも縛られていない人や、同じ手法や考え方を持たない人々で構成されたチームと働くことは、従業員にとっても顧客にとっても新鮮で（有益でも）あります。
自分に自信が持てなくなることがあれば、独自の視点を持つことは、チームや将来の顧客、そして自分自身の成長にも大きな利点となり得ると思い出してください。周囲の人々から知見や専門性を学び、チームに貢献し、自分の直感と自分がもたらす価値を信じてください。
答えを知らないほうがよい場合もあると理解する
スキルを実践し、磨く機会は常にあります。特に、テクノロジーから法律や医療の指針まで、あらゆるものが進化し続けているからです。初めてのインターンをしているときでも、何十年も働いてきたときでも、キャリアのどの段階にも当てはまります。
たとえば、私は人事分野の出身なので、現在務めているメリルリンチのアドバイザー戦略・育成部門の責任者としても、学び続けています。周囲と同じ経歴を持たず、すべての経緯を知らないことに、気後れすることもあります。しかし、それは強みにもなります。新たな視点から問題や機会を見ることができます。過去のやり方にとらわれません。どの業界にいても、身の回りのあらゆることが変化し、進歩し続けており、それには新たなスキルが必要だからです。実際、私たちはすべてを知っているわけではない新入社員を高く評価します。新鮮な意見を求め、成長できるように教える必要があることも理解しています。ときには、すでに知っていることよりも、どれだけよく学び、その役割を自分のものにできるかのほうが重要です。
学ぶ意欲は、職場で成功するために欠かせない資質です。質問するときは自信を持ち、自分の能力をさらに高められる分野で同僚を手伝うことを申し出てください。助けを求めることで、どれほど多くの機会やキャリア成長につながるかを心に留めておきましょう。
柔軟であることを受け入れる
今日のビジネスの世界で成功することは、もはや9時から5時まで働くことではありません。働く時間の中で質の高い仕事をし、同僚と協力することは大切ですが、時計にとらわれすぎないでください。
今日のビジネス文化は以前よりずっと柔軟になっており、優秀な従業員が自分を大切にし、質の高い仕事に集中し、仕事を楽しめるようになっています。自分の仕事に満足し、一日の終わりに誇りを感じられる働き方を身につけてください。キャリアは日々の生活の大きな部分を占めます。長く続けられるように築いていきましょう。
上司は仕事上の責任を教えてくれますが、自分の視点を信じ、すぐにすべての答えが分かるわけではないと理解し、学ぶ意欲を持ち、そして何よりも、自分らしい最高の姿で仕事に臨む必要があることを忘れないでください。
