リモート、オフィス、それともハイブリッド勤務? 判断の参考になる一冊

A person sits at her desk, working off her laptop.
Peter Cappelli's book offers clear-eyed advice on how to strike the balance of remote work.Image: Unsplash/ Avel Chuklanov
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  • 従業員、雇用主、そして企業全体の業績のいずれにとっても効果的な勤務形態を決めることは極めて重要です。

  • 人材とマネジメントの専門家であるピーター・カペリ氏が、リーダーが直面する課題と、その克服方法を理解できるよう支援しています。

  • 同氏の著書『The Future of the Office: Work from Home, Remote Work, and the Hard Choices We All Face』は、研究と自身の経験に基づいた明確な助言を提供しています。

ウォートン校マネジメント担当教授 ピーター・カペリは新著『The Future of the Office: Work from Home, Remote Work, and the Hard Choices We All Face』です。 カペリ氏は数十年にわたり職場を形作り、変化させる要因を研究してきました。同氏は、従業員と雇用主が今後の働き方について下す選択が、直面する中でも最も重要なものの一つになり得ると述べています。

Wharton School Pressのシニアエディターであるブレット・ロジュラート氏は、カペリ氏と対談し、新著について語り合いました。両者は、COVID-19パンデミック期間中の働き方、オフィス出社に戻る際のハイブリッドモデルをめぐる複雑さ、そして従業員と雇用主が何をすべきかについて最善の選択をどのように行えるかを議論しました。

カペリ氏は頻繁に著作を発表し、主要なビジネス媒体に定期的に寄稿しているImage: Wharton School Press

ダイナミックで雄弁な講演者であり、カペリ氏は頻繁に出版している著者で、主要なビジネス媒体に定期的に寄稿しており、その中にはHR Executive。 2021年3月付のウォール・ストリート・ジャーナルの記事において、同氏は従業員に直接語りかけ、選択肢が与えられた場合でも完全リモートワークを選ぶ前にじっくり考えるよう助言しました。また、放送ニュースの各社も、HR関連のニュースが見出しを飾るとき、カペリ氏の見解を素早く求めています。

この示唆に富んだ動画抜粋の中で、同氏は企業が人員の不足と過剰にどのように対処してきたかという新しい手法を指摘し、過去の教訓を強調しています。これらは、パンデミックに関連する同様の課題に直面する今日の管理職の判断に役立ち得るものです。

リスキリング、高齢労働者、AI

選ばれた「高齢化分野で影響力を持つ50人」の一人であるカペリ氏は、価値観の異なる多世代の労働力のマネジメントについても幅広く研究し、執筆してきました。同氏は共著で「Managing the Older Worker: How to Prepare for the New Organizational Order」(HBR Press、2010年)を執筆しており、高齢労働者の採用と定着に向けた重要なステップを示しています。

「人口が徐々により『グレー』になっていく中で、高齢労働者のための戦略を今から立案することは、企業に競争上の優位性をもたらすでしょう」と、カペリ氏は述べています。

バーチャルおよび対面の諮問会議、教育プログラム、ワークショップを通じて、同氏は、変化し続ける状況の中で最適な職場モデルの設計に取り組む組織に、必要とされている指針を提供しています。

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