失業率が低いときには、人材獲得競争が売り手市場を生み出すことがあります。組織は、最良の人材を引き付けようと、注目を集めるための競争を強いられます。
しかし、魅力的な給与だけが雇用主の使う手段ではありません。福利厚生や特典は、人材の採用と定着をめぐる争いにおける新たな最前線となっています。
GrantTreeは、企業が税金還付の申請を支援する英国の企業です。管理職を置かないフラットな組織構造を採用しています。また、「パートナー」と呼ばれる社員が自ら給与を決めることができる仕組みも取り入れています。
これは、大幅な昇給を得る簡単な方法のように聞こえるかもしれません。あるいは、企業が資金を使い果たすのがさらに簡単になる方法とも言えるでしょう。しかし、GrantTreeのブログの投稿によると、人々の「チェックと均衡（checks and balances）」が過度にならないよう、抑制と均衡の仕組みが整えられているとのことです。
「当社では、給与と業績に関連するデータを収集し、そのデータに基づいて新たな給与案を作成します。その提案に対してフィードバックを受け、最終的に自分たちの報酬について決定を下します」と、同社のコンテンツ責任者であるRobert Kellner氏は書いています。
子育て世代への福利厚生
金銭以外の福利厚生も人気を集めており、特に米国でその傾向が顕著です。
ソーシャルメディア企業のPinterestは、特に子育て世代を対象とした金銭以外の福利厚生を複数用意しています。例えば、新たに親となった社員への4か月の休暇があります。その後には4週間の期間が設けられ、その間は週に1回出社するだけで済み、給与は全額支払われます。
学習障害や発達障害のある子どもを持つ親は、会社負担のオンライン授業に参加することができます。また、ベビーシッターを探すサービスもあり、出張中の場合には母乳を自宅に送ってくれることさえあります。
しかし、Pinterestが提供する福利厚生の中で最も驚くべきものは、女性社員が卵子を凍結保存する費用を会社が負担することです。これは、家族計画の開始を遅らせたい場合に利用できます。
出版社のPenguin Random Houseは、社員に無料で書籍を提供しています。また、社員に新しいフレーバー名の考案を奨励しているアイスクリームメーカーのBen & Jerry’sは、社員に無料のアイスクリームも提供しており、一人当たり1日3パイントが支給されています。
カリフォルニアを拠点とするアウトドア衣料メーカーのPatagoniaには、独自の福利厚生制度があります。同社のオーナー兼創業者であるYvon Chouinard氏はCNBCに対し、次のように述べています。「当社には、波が来たら、仕事を中断してサーフィンに行くという方針があります。」
将来、恩恵を受けるのは誰でしょうか？
世界の失業率は低下しました。2010年には労働力の8%でしたが、今年の9月には5.2%となり、これは1980年以来の最低水準です。この低下傾向は、ブラジルを除き、世界の主要経済国のほぼすべてで見られます。
失業率の低さは、先進国の高度なスキルを持つ人材や知識労働者の間で、魅力的な福利厚生への期待を高める一因となっています。
一方、アジアの繊維機械工など、新興国の現場労働者は同じような恩恵を受けていません。
職場における自動化技術の導入が進むことで、雇用環境が変化する可能性があると、世界経済フォーラムの「仕事の未来（Future of Jobs）」報告書は指摘しています。
2022年までに、約50%の企業が自動化を理由に人員を削減する予定です。自動化、ロボット工学、AIの利用拡大により、最大7,500万の仕事が失われる可能性があります。
「仕事の未来」報告書によると、現在から2022年までに、必要とされる労働者のスキルは平均で42%変化する可能性があります。これは、新しい役割と新しい働き方が求められる世界で成功するためには、労働者が迅速かつ頻繁に再スキルを身につける必要があることを意味します。
つまり、今まさに無料の書籍やアイスクリームを手に入れられるなら、今のうちに楽しんでおきましょう。
