新たな調査によると、ミレニアル世代やZ世代(1981年から2012年の間に生まれた人々)の間で「意識的な離職」が増えている。
これは、会社の価値観が自分の価値観と一致しない場合に、人が仕事を辞めることを指す。
ここでは、GreenBiz Groupの共同創業者が、持続可能なビジネスリーダーのコミュニティを築くためには、若者に機会と発言の場を与える必要があると述べている。
今日は、先週のことと、そして未来について考えている。
事情をご存じない方のために説明すると、先週は第15回目となる年次GreenBiz会議が開催された。これは、持続可能なビジネスリーダーによる影響力のあるコミュニティを構築し支援するという、非常に充実した歩みにおける、15年を超える節目の年である。
そして、なんというコミュニティだろう! 情熱にあふれた2,000人近くの人々が参加し、学び、分かち合い、再びエネルギーを得て、共に悩みを語り合った。参加者数は前年比でほぼ50%増加し、前年もこれまでで最多であった。
しかし、会議の主役を奪ったのは、20代の若者たちだった。
彼らはどこにでもいるようで、その数は以前よりもはるかに多かった。もちろんパネルに登壇する者もいたが、私が目を向けたどこでも、深い議論を交わしていた。この若者たちは、年長の世代よりも真剣で、将来への期待、気概、粘り強さに満ちている。確かに理想主義的だが、それは当時の自分を思い返せば誰もがそうだったのではないか。それと同時に、彼らは野心的であり現実的でもある。気候、生物多様性、社会的公正の危機が今後の人生の当たり前の状況になることを、彼らはよく理解している。その危機を生み出したのは年長の世代であり、その解決に十分に取り組んでこなかったことも自覚している。恐れを抱きながらも、あらゆる困難を覚悟の上で、地球の歴史の流れを変えようと強く決意している。
「解決策は三つのキーワードに集約される。コミュニケーション、野心、そしてエンパワーメントである。」
参加者の一部は、GreenBiz Groupの非営利のスピンアウトであるEmerging Leadersプログラムの最新のGreenBiz.orgが運営している。このプログラムは、有色人種の若手専門家が当社のイベントに参加できるよう、参加登録、交通費、宿泊費を支給している。また、イベントの期間中およびその後も、年長の(主に白人の)専門家が多いコミュニティにうまく溶け込めるよう支援プログラムも提供している。
Emerging Leadersの参加者が人混みの中を巧みに動き回る姿を見るのは喜びだった。彼らは、私が同じ年齢だった頃よりもはるかに落ち着いており、プロフェッショナルである。そして、目の前にある困難な社会的・環境的課題に取り組む準備が整っているように見えた。会議に臨む際のどのような躊躇も、一週間のうちに消えていったようだ。それは、温かく迎え入れてくれるGreenBizのコミュニティの後押しによるものに違いない。希望に満ちた一週間の中で、最も希望を感じさせる部分だった。
さて、未来についてである。
ミレニアル世代とZ世代(1981年から2012年の間に生まれた人々)は、職場で存在感を強めている。これは、Net Positive Barometerの調査結果である。この調査は、元ユニリーバCEOのPaul Polmanが実施(個人的に資金提供)したもので、米国と英国の従業員4,000人を対象に、自分が働く企業や、ビジネス全般に対する態度についての知見を得ることを目的としている。
要点は以下のとおりである。回答者の約4分の3(76%)が、世界に好影響を与えようとする企業で働きたいと考えている。一方で、62%が、環境や社会の課題に取り組む現在のビジネスの取り組みは十分ではないと答えている。さらに半数は、会社の価値観が自分の価値観と一致しない場合、仕事を辞めることを検討すると答えた。実際、35%が、この理由からすでに職を辞した経験があると答えており、Polmanはこれを「意識的な離職」と名付けている。同じ割合の人々が、自分の価値観を共有する企業で働くためであれば、減給を受け入れることも検討すると答えている。
これらの若い労働者は、「あなたがたは十分な速さで前進していると感じていない」と、Polmanは先週、私に語った。「そして、あなたがたの約束と、会社で実際に目にしていることとの違いを理解していない。だからこそ、野心、コミュニケーション、そして社内での意識の醸成が重要なのだ。この意識的な離職は新しい現象である。私たちはこれをCEOに指摘しており、彼らをより高い行動へと奮い立たせられることを期待している。」
信頼性のギャップ
ここでは、いくらかの懐疑的な見方をせざるを得ない。結局のところ、私たちは調査に答えるときには、常に理想的な自分を演じるものである。私たちは世論調査員に対して、より環境に配慮した購買選択をする準備も意思も能力もあると語り、悪いと見なされるブランドの不買をし、飛行機や車の利用を減らし、過剰包装の製品を避け、空の容器は必ずリサイクルすると答える。だからこそ、若い理想主義者たちが、自分の雇用主が時代の要請に応えられなければ、給与カットや退職を受け入れても、仕事の価値観を収入より優先すると公言するのは当然である。結局のところ、誰がそうでないと認めるだろうか。
しかし、この結論に達したのはPolmanの調査だけではない。
昨年のYale School of Managementの調査では、次のことが判明した。ビジネスを学ぶ学生の51%が、環境に配慮した企業で働くためであれば、より低い給与を受け入れると答えた。さらに、およそ5分の1の 回答者が、給与額にかかわらず、環境面で問題のある企業では働きたくないと答えた。
YGLとは何か?
また先月、KPMGは英国のオフィス勤務者、学生、見習い、そして過去6か月以内に高等教育を修了した人々のおよそ6,000人を対象に調査を行った。その結果、ほぼ半数(46%)が、勤務先に持続可能性への取り組み(この調査ではESGと呼ばれている)を示すことを望んでおり、5人に1人は、企業のESGへの取り組みが自分の価値観と合致しないために、採用の申し出を断ったことがあると答えた。
経営層はこの声に耳を傾けているようだ。Deloitteは、2023年CxO Sustainability Reportにおいて、C-スイート(経営幹部)の半数以上が、気候変動に関する従業員のアクティビズムによって、過去1年間に組織が持続可能性への取り組みを強化するようになったと答えたことを明らかにした。そのうち24%は、これにより「大幅な」増加につながったと答えている。その理由の一つとして、報告書によれば、CxOのおよそ3分の1が、気候変動が従業員の身体的および精神的健康に悪影響を及ぼしていると答えている。
Polmanが私に語ったように、若い専門家を巻き込むことは、三つのキーワードに集約される。コミュニケーション、野心、そしてエンパワーメントである。
「従業員を動機づけたいなら、コミュニケーションを取る必要がある」と彼は語った。「彼らの心に響かせたいなら、科学が求めるとおり、現実的な目標を設定する必要がある。人々は愚かではない。子どもと扱うべきではない。」
彼は、大きな信頼性のギャップがあると語った。「従業員の40%以上が、CEOは気にかけていないと考えている。これは深刻な問題である。そこにグリーンウォッシュが問題となる。それは、企業をますます危険な立場に追い込んでいると思う。」
彼の言うとおりである。人材を奪う競争が起き、明日のリーダーを育成しようとする世界において、若手キャリアの専門家を動機づけ、鼓舞できることは、企業にとって強力な武器になりうる。そしてそのすべては、CEOから始まる。真摯に関与していると見なされ、それを裏付ける実績を持ち、困難な課題に挑む従業員を動機づけ支援することは、多くの企業にとって競争優位になるだろう。
そして、GreenBiz 23で学んだように、機会と発言の場さえ与えられれば、時代の要請に応える準備が整った若手専門家は十分にいる。


