会社から出社を求められ、それに応じたくない場合はどうすればよいでしょうか？
リモートワークをまだ手放す準備ができていない労働者は、自分にとってより望ましい取り決めを交渉できる可能性があります。
Quartzによると、交渉力を高める4つの選択肢があります。
雇用主から出社を求められた場合、交渉の余地はあるでしょうか？
増え続けている企業（ディズニー、アップル、スターバックス、グーグル、およびゴールドマン・サックス）は、リモートワーク方針を撤回したり、ハイブリッド勤務の選択肢を厳しくしたりして、従業員にオフィスで過ごす時間を増やすよう求めています。米国では、議会でさえが、連邦政府職員向けのコロナ禍時代のテレワーク制度を終わらせようとしています。オンライン上では、一部で次のような憶測も見られます。リモートファーストの企業でさえは、自然な形で社員をオフィスに戻そうとしているとのことです。
しかし、労働者を出社させようとする動きが強まっているにもかかわらず、リモートワークへの希望は消えていません。データによると、ピュー・リサーチ・センターの調査では、2022年初頭に全日または大半の時間を在宅で勤務していた人のうち78%が、今後も在宅勤務を続けたいと答えています。
出社命令に抵抗する人は少なくありません。昨年夏の時点で、わずか出社を求められた従業員の半数が、求められた分だけ実際に出社していました。一部の人は、単純に出社命令を拒否できるかどうかを検討しています。また、リモートワークができなくなった職場を辞め、より柔軟な働き方を提供する新しい職場へ移る人もいます。
「リモートで働くこと、そしてハイブリッド勤務の取り決めがあることは、従業員に極めて重要なもの、すなわち自律性をもたらします」と、勤務形態の変化を研究しているバージニア大学ダーデン経営大学院の助教授、メラニー・プレングラーは述べています。「それは私たちの日課、家族関係、生産性、創造性にプラスの影響を与えます。それが奪われることは辛いことです。人々が組織への信頼や尊重を失ったと感じたり、組織が自分たちを信頼・尊重していないと感じたりしても、私は驚かないでしょう。」
リモートワークをまだ手放す準備ができていない労働者は、自分にとってより望ましい取り決めを交渉できる可能性があります。以下に、その始め方を紹介します。
雇用契約または団体交渉協定を確認する
ノースカロライナ大学ロースクールで労働法を教えているジェフ・ハーシュによると、いくつかの例外を除き、雇用主は確かに従業員に特定の場所での勤務を強制することができます。州によって異なりますが、米国の雇用法の多くの基盤には、随意雇用の考え方、すなわちどちらの当事者も、いかなる理由でも、また予告なしに雇用関係を終了できるという考え方があり、これは雇用主が勤務地を雇用条件とすることができることを意味します。
例外は2つあります。1つ目は、職場が労働組合に加入しており、団体交渉協定によって勤務地を交渉する権限が与えられている場合です。「団体交渉協定がない、またはその点について何も定めていない場合でも、それは少なくとも雇用主が組合と交渉する必要がある問題になるでしょう」と彼は述べています。
今年初め、Alphabet労働組合が全米労働関係委員会に選挙を申請してから1週間後、YouTube Musicの従業員は、2月6日までにオースティンにある同社のオフィスに出社するよう通知されました。しかし、組合の代表者であるサミュエル・リーガンによると、この命令は、テキサス州外に住み、リモートワーカーとして採用された従業員にも適用されるとのことです。「事実上の解雇です」と彼は述べています。
2月3日以降、組合員はグーグルのオースティン・オフィスの外でピケを張っており、YouTube Musicチームの40名がストライキ中です。「私たちは、団体交渉ができる選挙が終わるまで、出社の延期を求めているだけです」とリーガンは述べています。
職場が労働組合に加入していない場合は、雇用主が在宅勤務を認める契約上の合意を指摘できるかもしれません。ただし、マネージャーからのメール、社内通達、公の発表といった、在宅勤務に関する非公式な合意は、強制力を持たない可能性が高いことに留意してください。「雇用法の判例では、ほとんどの州において、特に解雇が問題となる場合、雇用主からのはるかに厳格で明確な約束が求められる傾向があります」とハーシュは述べています。
2つ目の例外は、 従業員が障害を持つアメリカ人法に基づく合理的配慮を受ける資格がある場合です。ただし、そうした事例は非常に個別の状況に依存します。
「テレワークが合理的配慮となるためには、単なる利便性ではなく、障害に関連している必要があります」と、全米障害者権利ネットワークのシニア障害者擁護スペシャリスト、シェリル・ベーツ＝ハリスは述べています。「障害を持つすべての人が、その障害に基づいてテレワークを受ける権利があるわけではありません。」
リモートワークの普及は、障害者にとって大きな変革となっており、現在では以前よりも多くの雇用機会を利用できるようになりました。ベーツ＝ハリスは、雇用主が過去に比べて、障害者が引き続きリモートで働くことを認める可能性がはるかに高くなっていると考えています。
合理的配慮を求めて交渉したい人に対して、彼女は慎重に臨むよう助言しています。「ハチミツはお酢よりも多くのハエを引き寄せる」と彼女は付け加えています。「自分の権利が何かを知り、その権利を主張しつつも、攻撃的ではなく、断固とした態度で臨んでください。」
報酬を交渉する
雇用主が完全な出社を求める場合、テーブルに出ている報酬について再検討できます。「交渉してください」と、人材紹介コンサルティング会社TRAP Recruitingの創設者であるキールステン・グレッグスは述べています。彼女は、自分の主張を詳細に伝えることを勧めています。彼女が推奨する文例は次のとおりです：私の通勤はこれだけの時間がかかり、通勤にはこれだけの金額がかかっています。駐車場代や公共交通機関の費用を払わなければなりません。通勤手当または転居手当を支給していただけますか？
「オフィスへの通勤にはお金がかかります」とプレングラーは述べています。「ガソリン代や車の消耗費がかかります。また、仕事用の服装をしなければならず、それも高くつく場合があるので、追加の報酬を求めることができます。」
介護をしている場合は、交渉の中で介護の必要性を伝えてください。「それは、求人のオファーを受けて、給与や福利厚生の他の要素について交渉したいときとよく似ています」と、トレド大学でキャリア開発を教えているエイミー・オドネルは述べています。
グレッグスによると、労働者は生産性やメンタルヘルスの観点からも交渉できます。「［柔軟性があれば］より良い精神状態になれます。より生産的になり、仕事にもより満足できるでしょう。すべてを諦めているとは感じない状態で、私のパフォーマンスも今のレベルを維持できるはずです。」
多くの労働者にとって、交渉の結果、何らかの形のハイブリッド勤務が妥協点になるかもしれません。「ハイブリッドは、雇用主にとっても従業員や応募者にとっても、最も受け入れやすい選択肢です」とグレッグスは述べています。
新しい方法で柔軟性を求める
リモートで働くことは従業員に自律性をもたらし、それが失われると、労働者は本当にその影響を感じます。雇用主が報酬の増額や新たな交通手当の提供に応じない場合でも、オフィス勤務において新しい種類の柔軟性を求めることができます。
「職場に戻る場合でも、同じような自由を感じられる方法を見つけられるかもしれません」とプレングラーは述べています。フルタイムでオフィス勤務をしなければならない場合は、より余裕のある締め切りを交渉したり、取り組みたいプロジェクトへの配属を求めたりして、自律性を取り戻してください。散歩をしたり、オフィスの配置を変えたりして、一日の中の自由な時間を取り戻しましょう。
彼女は、雇用主や管理職に対し、従業員に求めることの影響を考慮するよう強く促しています。「従業員の勤務場所の選択権を奪うのであれば」と彼女は述べ、「他の分野で十分な選択肢を与えることで、そのバランスを取る必要があります」と続けています。彼女は、それには勤務時間、働き方、そしてどの優先事項を議題に載せるかが含まれると付け加えています。
立ち去る
雇用主と合意に至ることができない一部の労働者は、立ち去ることを選んでいます。
中には選択肢がない人もいます。スティーブン（プライバシーのため名前は変更されています）は、2022年にこのような状況に直面するまで、フィンテック企業でマネージャーとしてリモートで勤務していました。そのとき、会社は彼に、週5日のフルタイム出社か、退職かを求めてきました。彼は交渉を試みましたが、会社の立場は変わりませんでした。スティーブンには10か月の息子がいて、保育の手配もできていませんでした。そこで彼は会社を去りました。
「今は保育事情が非常に厳しいんです」と彼は述べています。「この地域のどこも待機リストがいっぱいで、そのような短い予告では何も見つけられませんでした。ですから、辞める以外に選択肢はほとんどありませんでした。」
企業がオフィス復帰を求めているにもかかわらず、この変化がリモートワークを終わらせることはなさそうです。労働者の意欲があまりにも強いからです。例えば、トレド大学のオドネルの学生たちは、社会に出る際に柔軟性を期待しています。
「[リモートワーク]は、雇用主がオファーや契約の一部にしなければならないものになると思います」とオドネルは述べています。
雇用主がリモートワーク計画を撤回しようとすれば、反発を受けることを覚悟すべきです。「一度出した歯磨き粉をチューブに戻せないように、リモートワーカーにオフィスへの復帰を強制することはできません」とプレングラーは述べ、「少なくとも大きな混乱を招かずには」と付け加えています。
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